Читайте отзывы о Управление репутацией в интернете - Силь...

Не просто книга, а рабочий инструмент для маркетолога - и очевидные вещи напомнить, и углубить знания по управлению репутацией. В широком доступе такой теории не встречал

Хорошая книга. Я встречала информацию из нее какими-то отдельными частями то там, то тут. А здесь все структурировано, последовательно и раскрыто глубже. Повествование легкое, хоть и о непростых вещах. Думаю, книга многим будет полезна, и маркетологам, и бизнесменам, и специалистам смежного профиля

Хорошее пособие, я увлеклась темой маркетинга и пиара, эта книга оказалась очень кстати. Очень ценная информация на тему бизнеса во времена пандемии (или других внезапных кризисов). Она уже закончилась, а многие процессы, введенные тогда, остались теми же и никуда не делись. Так что тут явно есть о чем п...

В целом могу скзазать что по репутации в интернете это самая подробная книга которую я читал. информация предоставлена актуальная, со многими тезисами согласен полностью

Наконец-то дошла до этой книги!) Во многих учебниках по маркетингу теме репутации уделяется максимум пару абзацев... Поэтому автору большое спасибо! Написано простым языком, увлекательно и с жизненными примерами. Узнала много нового и заполнила множество пробелов по этой теме... Честно скажу, что после п...

Книга понравилась. Вроде материала не много, но он актуален и ярко представлен. И чувствуется, что за каждым словом автора стоит практический опыт. Рекомендую

Довольно полезное практическое пособие для тех, кто интересуется темой репутации. В книге раскрывается по шагам, как перевернуть ту или иную ситуацию в свою пользу. Прочитал с удовольствием за пару вечеров. Советую!

Однозначно эта книга стоит времени и внимания! В ней много реально рабочих советов относительно репутации. В конце каждой вопросы "на подумать". Как будто незаметно включаешься с автором в диалог

Очень полезная книга) По сути основы по управлению репутацией плюс наглядные кейсы, как это работет в жизни на примере наших и иностранных компаний. Еще можно сразу себя проверить вопросами в конце каждой части. Я лично их использовала, чтобы подумать - какие действия я могу реализовать прямо сейчас для ...

Настольная книга для любого бизнесмена. Как экологично выстраивать репутацию, как отрабатывать негатив, как грамотно использовать инфоповоды. Рекомендую

td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell Полезная книга на тему репутации. Получил несколько инсайтов, когда дошел до конца книги и раздела "чек-лист". Многие вопросы для меня казались неочевидными. Автору спасибо, что подстветил проблемные аспекты, теперь я лучше понимаю...

Работа на стыке жанров: с одной стороны, имеются элементы публицистического, броского и колкого, повествования, а с другой - есть толика научного. Если рассматривать текст как систему смыслов, то тяготит к чему-то более "умному", прагматичному. Никогда не задумывался, насколько сильно плохой от...

Скажу так, самое крутое в книге то, что есть реальные кейсы и примеры решения современных конфликтов. Оценил, прочитал с удовольствием!

Книга написана легким языком + сделана грамотная рубрикация. Содержание просто ТОП! Есть и теория, и практика + много психологических моментов. Взяла на карандаш некоторые советы для своего бизнеса))

Понравился слог - всё доступно и понятно. Согласна на все сто процентов, что важно перенимать опыт работы и у конкурентов. Мы в своей компании на собственном опыте убедились, что именно конкуренты порой становятся лучшими учителями. Но это не самый ключевой момент в книге. Много инсайтов. Прямо выписывал...

Спасибо за книгу, интересно. Читаю много различных источников (статьи, каналы), везде в основном теория. Редко встречаются материалы, где есть реальные кейсы, которые можно адаптировать в бизнес. Единственное, побольше бы про российский рынок..

Регулярно читаю новые книги и статьи по разным направлениям. В том числе по маркетингу и рекламе. За последние полгода эта книга точно в ТОПе моих рекомендаций

Надо же, не думала, что тему репутации в интернете можно так хорошо раскрыть) Рынок подобного продвижения в России, безусловно, есть, но обычно поверхностный) А тут интересно подсветили нюансы! Особенно согласна в части, что работу с негативом можно (и нужно!) поворачивать себе на пользу)

Кто там сказал? "Если тебя нет в Интернете, то ты не существуешь". По сути в книге об этом же + практические советы и кейсы, как налаживать коммуникацию с потребителями + классный интерактив, чтобы размять мозги. Мне кажется, полезно будет не только тем, у кого есть бизнес, но и в принципе любо...

Со многим в книге согласна..) Наверное, больше всего понравились реальные примеры. Так вышло, что часто сталкиваюсь с обратной связью от компаний, и вижу, что в 80% случаев они не умеют отрабатывать в сети негатив клиентов. Хороший tone of voice, по-моему, встречается только у частников, кто сильно заинт...

Книга отличная. Темы хорошо цепляются одна за другую и дополняют друг друга. Вопрос репутации компании рассматривается со всех сторон и, как верно сказано - все это винтики одной системы, которая работает на один результат

В данной книге поднята достаточно нужная и актуальная тема. Отражено все ясно и понятно. Автор отразил такие жизненные моменты, на которые сам бы ни когда не обратил бы внимания, что они могут привести к потере репутации.

Даже не ожидал такого подробного разбора. Помнится, с репутацией начал знакомиться в конце 90-ых, когда PR начал худо бедно использовать всякий средний бизнес. Тогда мне это казалось абстрактным и совершенно не переводимым в цифры. И тем приятнее, что спустя много лет пиар трансформировался, перешел в се...

Такую литературу люблю и считаю очень полезной, но часто в книгах подобного формата можно встретить сухую информацию и много лишних отступлений, либо много непонятных терминов, сложных для восприятия. В этой же книге хорошее содержание. Много реальных примеров, на которых можно поучиться. Причём они имен...

У меня свое ИП - небольшая сеть салонов красоты. Решила немного подтянуть свои знания и просто что-то новое изучить, с пользой для бизнеса. Книга небольшая, читается легко. Есть сложные термины, но объяснений тоже хватает. Прежде всего, мне понравилось, что никаких долгих вступлений и послесловий, а еще ...

Купил эту книгу около месяца назад. Довольно много узнал нового для себя. Единственное, для того чтобы разобраться, нужно хоть немного разбираться в маркетинге. Все написано на живом и понятном языке. Есть множество различных практических примеров. В конце присутствует чек-лист для проверки себя по прочи...

После пандемии многие перешли на удаленку, и нужно теперь осваивать интернет на другом уровне. Для меня завоевать доверие покупателей в интернете стало главной загвоздкой, чтоб остаться на плаву. Книга приоткрыла некоторые ключевые моменты. Понравилось наличие статистики поведения клиентов, а также оцени...

Приобрел данную книгу не так давно. И это лучшее, что я читал в последнее время. Единственное, неплохо, если б было больше примеров российских компаний в сравнении с зарубежными. Ну а так в книге представлено огромное количество практических примеров. Даже когда началась пандемия. Все написано довольно п...

Я назову эту книгу настольным пособием для тех, кто еще не в теме, но очень хочет в ней быть. Чтобы оставаться специалистом, надо постоянно учиться новым инструментам. Управление репутацией — один из них.
Ожидала, что это будет массивный скучный учебник, на деле получила интересную подборку инструментов...

У меня последние годы аллергия на книги, которые пишут на тему продаж. В 90 % случаев это вода или теория, не подкрепленная практикой. Но эта книга — приятное исключение. Все основные рекомендации сопровождаются реальными примерами и кейсами реальных компаний. То есть это действительно рабочие алгоритмы,...