Читайте отзывы о Управление репутацией в интернете - Силь...

Со многим в книге согласна..) Наверное, больше всего понравились реальные примеры. Так вышло, что часто сталкиваюсь с обратной связью от компаний, и вижу, что в 80% случаев они не умеют отрабатывать в сети негатив клиентов. Хороший tone of voice, по-моему, встречается только у частников, кто сильно заинт...

Прочитал книгу и по инструкции сделал карточку в геосервисе для своей кофейни, даю скидки за оставленный отзыв. Реальная схема продвижения. Так что есть смысл читать, советы реально рабочие. Единственное, без опыта сложно сделать все, что описано в книге. В этом минус: либо специалиста отдельного нанимат...

Книгу прочитал на одном дыхании. Текст не пересушен, неплохие иллюстрации, хотя примеров отзывов многовато, они избыточны в ряде случае. Интересно будет не только ипшникам, но и простым читателям, узнаете много нового из мира маркетинга и околомаркетинга.

Любопытная книга. Есть интересные главы, про холивары между брендами, например. Много разобранных до мальчайших подробностей примеров, удачных или не удачных. Антикейсы – это очень хорошо, нетривиальный ТоВ – тоже. Про HR не понравилось: тут работу надо перестраивать, а не на отзывы уволенных отвечать. В...