Читайте отзывы о Heliopark Kaiserhof 4* Калининград

Место положение. Аква зона Обслуживающий персонал. В номер всегда что-то не доносили. Ремон не достаточно современный, комнаты за свою цену слишком маленькие. Этот отель, не стоит своих денег.

Отель сильно упал в качестве по отношению к тому, каким он был ранее. Персонал считает себя правым во всем, меню для заказа еды в номер необходимо разыскивать каждый день (горничные уносят), причем несут его по 20 минут, закуску в ресторане готовят больше часа, а горячее вообще не стали готовить,
...

местоположение Несоответствие цены качеству предоставляемых услуг, отсутсвие достоверной информации при бронировании, узнала о недоступности посещения зоны СПА только после оплаты по пути к номеру, внимание - от Швейцара. Позвонила на ресепшн, высказала негодование, не потому что не работает СПА
...

Хорошая локация. Высокая стоимость, звонил за день перед поездкой будет ли работать СПА - сказали да. По факту ввели ограничения из за Covid, объяснили, что это стало для них сюрпризом. Не красиво.