В избранном
Читайте отзывы о Heliopark Kaiserhof 4* Калининград
Оценка пользователей
Добавить отзыв и заработать
Гость 01.11.2021
0Отель сильно упал в качестве по отношению к тому, каки
Отель сильно упал в качестве по отношению к тому, каким он был ранее. Персонал считает себя правым во всем, меню для заказа еды в номер необходимо разыскивать каждый день (горничные уносят), причем несут его по 20 минут, закуску в ресторане готовят больше часа, а горячее вообще не стали готовить,
так как "я не оч уверенно его заказал" - цитата из уст дежурного менеджера. Номер (несмотря на то, что он позиционирован как представительский люкс) грязный, с разводами на стене, пыльными шторами и почти не работающим интернетом. Не понимаю, за что я заплатил столько. За былое видимо.
Подробнее
Комментарии (0)
Добавить комментарий
Другие отзывы об Heliopark Kaiserhof 4* Калининград
Место положение. Аква зона Обслуживающий персонал. В н
Место положение. Аква зона Обслуживающий персонал. В номер всегда что-то не доносили. Ремон не достаточно современный, комнаты за свою цену слишком маленькие. Этот отель, не стоит своих денег.
местоположение Несоответствие цены качеству предоставл
местоположение Несоответствие цены качеству предоставляемых услуг, отсутсвие достоверной информации при бронировании, узнала о недоступности посещения зоны СПА только после оплаты по пути к номеру, внимание - от Швейцара. Позвонила на ресепшн, высказала негодование, не потому что не работает СПА
...
...
Хорошая локация. Высокая стоимость, звонил за день пер
Хорошая локация. Высокая стоимость, звонил за день перед поездкой будет ли работать СПА - сказали да. По факту ввели ограничения из за Covid, объяснили, что это стало для них сюрпризом. Не красиво.
Спа салон, бассейн прекрасный, завтраки отли
Спа салон, бассейн прекрасный, завтраки отличные, обслуживание на высоте.