Читайте отзывы о Веб-дизайн. Книга Стива Круга, или Не за...

Только самые базовые истины.Необходимо впитывать в самом начале профессионального пути веб-разработчика.Далее применять как элементарные правила вежливости.И все будут довольны.

Понравилась. Быстро и легко читается. Много примеров и ссылок на другие ресурсы. Большой список рекомендательной литературы.