Читайте отзывы о Royal Park Hotel & SPA 4* Астана

Номер достаточно просторный При заселении выдали карту номера, в котором уже кто то находился.Данный факт обнаружился, когда я уже открыла дверь в номер и увидела на полу чью-то обувь и одежду. Вернувшись на ресепшен, администратор очень удивилась, что выдала карту занятого номера и выдала другую, но оставаться одной ночью, зная, что кто-то может войти - удовольствие сомнительное.Постельное белье в изношенном состоянии. Обе наволочки порваны на лицевой стороне (фото прилагаю). Полотенца доживают свою и так нелегкую жизнь. После принятия душа, последовал внезапный потоп, т.к. на стеклянной шторке отсутствует уплотнитель и вода вытекает наружу. Зубного набора не было, впервые сталкиваюсь. Ощущение от номера в целом, что в нем кто то пожил, а порядок навести не успели.При оплате не выдали фискальный чек. С учётом того, что находилась в командировке, остается только надеяться, что вопрос решат оперативно и вышлют почтой. Подробнее