Читайте отзывы о Искусство торговать - Том Хопкинс

Открыв свой бизнес и начав работать в продажах я обнаружила, что это страшно и тяжело. Любому шагу, даже самому простому нужно учиться.Общаясь с людьми и предлагая свои товары (услуги), особенно, если эти клиенты не подготовлены (холодный контакт), я видела, что часто они перехватывают у меня инициативу ...

Супер! Конечно одного прочтения недостаточно, так что буду периодически освещать знания в памяти. Из книги сделала полезные, на мой взгляд, выписки, чтобы всегда на них ориентироваться.