Что делать, если заливают соседи, которые там не живут?
Собственник жилого помещения обязан был сообщить в Управляющую Компанию свои контактные данные , если он понадобится при возникновении в его собственности нештатной ситуации. Если он сам не может оперативно отреагировать на обращение к нему, то он обязан обеспечить доступ в жилое помещение возможным способом. Среди них - контактные данные другого лица, которому доверяет обеспечить доступ в помещение. Другой способ - оставить ключи в УК. Если он не сделал ни того, ни другого, то УК может обратиться в органы МВД и МЧС с тем, что из закрытого помещения исходит угроза для других жителей МКД. Придёт представитель МВД ( скорее всего участковый уполномоченный) и специалисты МЧС. ВСкроют квартиру и устранят проблему. Расходы на обеспечение доступа лягут на собственника жилого помещения. Если УК не принимает мер, то пишите заявление в администрацию населённого пункта и в прокуратуру о том, что УК создаёт жителям условия, не приемлемые для проживания. После эого УК меры примет быстро, так ей последуют штрафы.
Ситуация такова: УК перекрыло воду, так как произошел прорыв труб в одной из квартир. Жильцы сейчас около недели без любой воды вообще. При обращении в УК говорят, что жильцы живут в другом городе, приезд не планируют, они ничего сделать не могут. И это явно дезинформация. Что делать в таких случаях?