Некорректная дата выдачи паспорта на портале mos.ru,что делать?
Вы должны понимать, что мы здесь не видим весь процесс заполнения граф.
Наверняка, ошибка там.
Перепроверьте.
Возможно, Вы ввели некорректно дату рождения или другие пункты не в соответствии с документами.
Значение играет заглавная или прописная буква! И даже точка, дефис, тире и пр.
Всё должно соответствовать до мелочей.
Например, из личного опыта.
В паспорте написано кем выдан так:
МВД РОССИИ ПО Г. МОСКВЕ.
Я же на госуслугах написала
МВД России по г. Москве
И не сошлось! Не подтвердились данные!
Переписала так точно, как в паспорте, повторяя большие буквы и интервалы. Только после этого положительное решение.
Так что проверьте все тщательно, каждую буковку, точку, запятую, пробел.
Сегодня такая же проблема была. Начала искать в интернете решение и наткнулась на ваш вопрос. Решилось все, как обычно, достаточно банально. На вкладке личные данные указала дату рождения (до этого поле пустое было) и при повторном заполнении тех же паспортных данных все прошло и данные ушли на проверку.
Недавно созданный аккаунт.
Необходимо было получить услугу, а там попросили ввести снилс. Но чтобы вбить снилс,просят сначала заполнить паспортные данные. Дата корректная,не раз сверяла по паспорту. А он выдает вот это. Как быть?