Вопрос на тему Зачем задают вопрос сколько полных лет, ес...

Вот не понимаю, для чего спрашивать сколько лет? К примеру звоню в ренессанс банк узнать, чтобы посмотрели, прошел платеж или нет, а то у меня показывает, что не прошел. Называю серию паспорта, номер, дату рождения, все как положено и тут меня спрашивают сколько мне полных лет. Я отвечаю, а у вас нет калькулятора под рукой сосчитать сколько мне полных лет?- Берите калькулятор и считайте. И это уже не первый раз такое в этом банке. Вот почему задают Несуразные вопросы? А вам задают где-нибудь подобные вопросы?.