В соответствии со ст.155 ЖК РФ каждый собственник жилого помещения обязан оплачивать услуги ЖКХ на основании официального документа, которым является квитанция. В соответствии данного требования, при отсутствии документа, обязанности оплачивать услуг формально, нет.
Если квитанция не поступала
Если документ не поступал в бумажном и электронном варианте, то можно на законных основаниях не оплачивать услуги ЖКХ, но до момента получения квитанции.
В случае отсутствия документа необходимо официально зафиксировать данный факт. Сделать это можно путем обращения в управляющую компанию, организацию поставляющую ресурсы или через совет дома, представитель которого обращается от имени всех жильцов в вышеуказанные организации.
Когда можно не платить?
Отсутствие квитанции является формальным поводом для отказа от внесения денежных средств. По факту коммунальные услуги оказаны и при первом обращении в УК или организацию поставщика энергоресурсов квитанция передается гражданину. После передачи документа, у человека есть 10 дней для внесения указанной суммы.
Существует несколько обстоятельств, когда гражданин может отказаться от уплаты:
В квитанции нет достоверной информации о компании, которая является поставщиком ресурсов
* Сумма к оплате указана с явной ошибкой
* Есть факты предоставления коммунальных услуг несоответствующего качества
* УК пытается умышленно ввести гражданина в заблуждение по объемам и стоимости оказанных услуг.
Гражданин имеет законное право отправить в УК и поставляющую ресурсы организацию официальный документ по поверке счетчиков и другие запросы, но только при наличии действующего договора с организацией.
В соответствии пункта 34 Правил управления МКД, который был утвержден действующим постановлением Правительства от 15.05.2013 год, срок рассмотрения подобного обращения гражданина ограничен тремя рабочими днями с момента регистрации документа.
ЖК РФ в 11 части статьи 161 обязывает представителей управляющих компаний участвовать во всех разбирательствах связанных с низким качеством услуги и некорректным заполнением квитанции.
Оплата напрямую поставщику
В связи с переходом на прямые договора между потребителями и поставщиками услуг, граждане должны переводить денежные средства непосредственно на банковские счета компаний. Данная мера указана в части 7.5 статьи 155 ЖК.
Если в квитанции указан банковский счет расчетного центра, который не является поставщиков услуги и ресурсов, то документ не является законным. Подобная квитанция нарушает требования ЖК и Федерального закона «О платежных агентах» за номером 103.
Подобные нарушения дают право собственнику жилья не вносить указанную в документе сумму.
В соответствии со ст.155 ЖК РФ каждый собственник жилого помещения обязан оплачивать услуги ЖКХ на основании официального документа, которым является квитанция. В соответствии данного требования, при отсутствии документа, обязанности оплачивать услуг формально, нет.
Если квитанция не поступала
Если документ не поступал в бумажном и электронном варианте, то можно на законных основаниях не оплачивать услуги ЖКХ, но до момента получения квитанции.Когда можно не платить?
Отсутствие квитанции является формальным поводом для отказа от внесения денежных средств. По факту коммунальные услуги оказаны и при первом обращении в УК или организацию поставщика энергоресурсов квитанция передается гражданину. После передачи документа, у человека есть 10 дней для внесения указанной суммы.В соответствии пункта 34 Правил управления МКД, который был утвержден действующим постановлением Правительства от 15.05.2013 год, срок рассмотрения подобного обращения гражданина ограничен тремя рабочими днями с момента регистрации документа.
ЖК РФ в 11 части статьи 161 обязывает представителей управляющих компаний участвовать во всех разбирательствах связанных с низким качеством услуги и некорректным заполнением квитанции.Оплата напрямую поставщику
В связи с переходом на прямые договора между потребителями и поставщиками услуг, граждане должны переводить денежные средства непосредственно на банковские счета компаний. Данная мера указана в части 7.5 статьи 155 ЖК.Если в квитанции указан банковский счет расчетного центра, который не является поставщиков услуги и ресурсов, то документ не является законным. Подобная квитанция нарушает требования ЖК и Федерального закона «О платежных агентах» за номером 103.
Подобные нарушения дают право собственнику жилья не вносить указанную в документе сумму.