Что делать, если крупногабаритный товар оказался некачественным? 🤔📦
Купили крупногабаритный товар с доставкой, а он оказался некачественным? Продавец требует вернуть его самостоятельно? Не переживайте, вы не одни! Вот что нужно знать, чтобы защитить свои права.
Вы имеете полное право на возврат денег за товар, который вас не устроил. Но что насчет доставки? Согласно Закону о защите прав потребителей, доставка крупногабаритных товаров и товаров весом более 5 кг для ремонта, замены или возврата осуществляется за счет продавца. 💼
Если продавец отказывается выполнять свои обязательства по доставке, он обязан возместить вам расходы на возврат товара.
Как действовать?
1. Направьте письменную претензию продавцу. Укажите в ней требование о возврате денег и организации доставки товара для возврата.
2. Если хотите, можете организовать доставку самостоятельно. В этом случае не забудьте потребовать от продавца компенсацию её стоимости.
Не позволяйте продавцам игнорировать ваши права! 📜
Купили крупногабаритный товар с доставкой, а он оказался некачественным? Продавец требует вернуть его самостоятельно? Не переживайте, вы не одни! Вот что нужно знать, чтобы защитить свои права.
Вы имеете полное право на возврат денег за товар, который вас не устроил. Но что насчет доставки? Согласно Закону о защите прав потребителей, доставка крупногабаритных товаров и товаров весом более 5 кг для ремонта, замены или возврата осуществляется за счет продавца. 💼
Если продавец отказывается выполнять свои обязательства по доставке, он обязан возместить вам расходы на возврат товара.
Как действовать?
1. Направьте письменную претензию продавцу. Укажите в ней требование о возврате денег и организации доставки товара для возврата.
2. Если хотите, можете организовать доставку самостоятельно. В этом случае не забудьте потребовать от продавца компенсацию её стоимости.
Не позволяйте продавцам игнорировать ваши права! 📜
#ПраваПотребителей #ВозвратТовара #КрупногабаритныйТовар #ЗащитаПотребителей #Покупки #НекачественныйТовар #СоветыПотребителям #ПокупайУмно #ПотребительскиеПрава #Компенсация
👉 Если вам понравилась статья, ставьте лайк, делитесь с друзьями и оставляйте комментарии! Ваши права важны! 💬✨