Конфликты. Без них не обойтись, как ни старайся. Раз уж они все-равно присутствуют в нашей жизни, стоит для начала принять факт их существования в этом мире и научиться выходить из конфликтных ситуаций с наименьшими потерями. Для этого есть много способов, но самые действенные я перечислю ниже.
Подавление конфликта. Это виртуозный способ, который подразумевает уход от предстоящего конфликта, переход на другие темы, невозможность втянуть себя в спор. Это нейтральная позиция, при ней вы не вступаете в спор и не настаиваете на своей позиции.
Принуждение/подчинение. Жесткая позиция, напористость, недопущение даже мысли у собеседника о его победе. Это жесткий способ, требующий уверенности в собственной победе.
Сглаживание. Уступчивость в возникшем конфликте означает согласие идти на некоторые уступки ради мира.
Компромисс. Этот способ нацелен на поиск такого разрешения конфликтной ситуации, который устроит обе стороны. Он требует тоже некоторой напористости, но и умения слышать собеседника.
Сотрудничество. Поиск общих целей, координация взаимных действий – это те шаги оппонентов, направленные на общую цель, которые оговариваются сообща во избежание возможного конфликта.
Какой способ выбрать? Решайте сами, все зависит от вашего видения мира и отношения к конфликтам. По мнению психологов, наиболее успешный способ – последний.
Всем мира и бесконфликтного общения!
Какой способ выбрать? Решайте сами, все зависит от вашего видения мира и отношения к конфликтам. По мнению психологов, наиболее успешный способ – последний.
Всем мира и бесконфликтного общения!