Читайте отзывы о Pony Express - курьерская служба доставк...
Ужасное отношение к своим клиентам.
Технические проблемы
Высокая стоимость
Долго обновлялась информация
Плохое отношение курьера
Нет определённого ответа на вопросы
Я хочу поделиться своим опытом использования курьерской службы Pony Express. Общее впечатление от сервиса было неоднозначным, но постараюсь дать максимально объективный отзыв.
Положительные моменты
- Из плюсов мне понравилась скорость доставки. Мне нужно было отправить важные документы, и они были доставлены в течение дня, что было очень удобно.
- Также мне понравился выбор вариантов доставки.
- Есть гибкость в выборе времени посылки.
Теперь о минусах
- Во-первых, я столкнулась с техническими проблемами на сайте, когда хотела оформить заказ. Пришлось звонить в службу поддержки, чтобы разобраться.
- Во-вторых, цены на услуги Pony Express оказались довольно высокими, по сравнению с другими курьерскими службами.
- В-третьих, у меня были проблемы с отслеживанием доставки - информация на сайте обновлялась с большими задержками, что вызывало дополнительный стресс.
- Еще один минус - это уровень сервиса. Когда курьер пришел к нам на работу, он был неприветлив и невежлив, что оставило не самые приятные ощущения.
- И наконец, я не смогла получить быстрый ответ на свой вопрос в онлайн-чате, пришлось написать в службу поддержки.
В целом, я бы оценила сервис Pony Express на 3 из 5 баллов. Скорость доставки и гибкость в выборе времени посылки - это огромный плюс. Однако, технические проблемы, высокие цены, плохой уровень сервиса и задержка с обновлением информации о доставке являются серьезными минусами.
Я бы порекомендовала эту курьерскую службу только в том случае, если скорость доставки и гибкость в выборе времени являются для вас самыми важными критериями. А в остальном не рекомендую.
Скорость
Выбор варианта
Гибкость