Читайте отзывы о СберЗдоровье

Низкий уровень оплаты труда при очень высокой нагрузке, звонки нон стопом, продохнуть некогда, много негативных пациентов. Большая текучка, народу всегда не хватает. Неадекватные критерии оценки работы. Показания kpi выполнить становится всё сложнее, постоянно добавляют новые пункты, с прослушкой приходится спорить за каждое слово. Некоторые вопросы из чек листа, которые оператор обязан задать (иначе, вычет из зп), вызывают у клиентов ещё больше негатива. Компания очень неохотно идёт на встречу, если по личным обстоятельствам нужно сделать перенос смены. Неактульная информация по ценам и услугам - на сайте одна цена, по факту, совсем другая, что тоже вызывает негатив у клиентов. Редактировать неактуальную информацию компания не считает нужным.