В избранном
Читайте отзывы о SemaraH Hotel Lielupe SPA Conferences 4*...
Оценка пользователей
Добавить отзыв и заработать
SemaraH Hotel Lielupe SPA Conferences 4* Юрмала
Отель большой, красивый. Недалеко от моря. Номера чист
Отель большой, красивый. Недалеко от моря. Номера чистые, недавно реновированные. Персонал приветливый, все обьяснили при заселении, даже улучшили категорию номера бесплатно, что очень подкупило. Завтраки неплохие. Невозможно без прививки посетить закрытый бассейн, но это не вина отеля, я так
...
...
Рецепшен. Приятные люди с чувством юмора. Плохо что б
Рецепшен. Приятные люди с чувством юмора. Плохо что бары рано закрываются. И кофейный аппарат стоит заменить на более функциональный и современный.
Вечером, после 22:00 хотели съесть хоть салат, но ни в
Вечером, после 22:00 хотели съесть хоть салат, но ни в ресторане, ни в лобби ничего кроме сникерса к сожалению не было. (
Отличный стиль оформления номера, чистота, новизна, бо
Отличный стиль оформления номера, чистота, новизна, большая душевая и отличный напор воды, приятный вид с балкона, наличие 25-метрового бассейна и современного SPA.
Все услуги были оказаны на высшем уровне, спасибо вам
Все услуги были оказаны на высшем уровне, спасибо вам за теплоту и гостеприимство! Немного не хватило качественного и вкусного кофе, был только один на выбор, к сожалению.
Завтрак:Завтрак супер,большой выбор,вкусно,всего хв...
Завтрак:Завтрак супер,большой выбор,вкусно,всего хватает.Спа:"-" вода в детском басейне холодновата,"+"для ребёнка безопасные бортики,бани хорошие,бассейн хороший В детском бассейне воду потеплее
Персонал !! Вот просто супер. Ни одного бокала, кру...
Персонал !! Вот просто супер. Ни одного бокала, кружки .. вообще кроме как пить воду с горла, не остаётся
Очень удобно что есть бассейны- внутренний и на улице.
Очень удобно что есть бассейны- внутренний и на улице. Большой ходл где можно пообщаться с друзьями. завтраки немного однообразные если живешь подольше.
Сотрудник рецепшн взял 50 евро , за мини-бар , но в...
Сотрудник рецепшн взял 50 евро , за мини-бар , но в мини-юбок так ничего не появилось , через два часа ответ был что он не в курсе почему в мини баре ничего не появилось !!!
Шикарное место. Рядом с морем и движухой, но в тиши...
Шикарное место. Рядом с морем и движухой, но в тишине. Чичто, вкусно. Отличный бассейн и бани.Тренажеркк, массаж, пилатес. Останавливаюсь не первый раз и приеду еще. Отдельное спасибо за пироженку на мой день рождения. Нет такого . Все о отлично. Как всегда. Ну можес свежих фруктов на завтрак бы
...
...
Номер хороший, кровати удобные. Завтрак был хороший и
Номер хороший, кровати удобные. Завтрак был хороший и разнообразный Персонал гостиницы не обучен к общению с посетителями. Пререкаются и хамят. Что бы попасть вечером в спа нужно отстоять огромную очередь в прохладном коридоре в халате и в маске с сертификатом в руках
Температура в помещении, кондиционер работает так себе
Температура в помещении, кондиционер работает так себе
Все шикарно кроме того что мини-бар был закрыт и не...
Все шикарно кроме того что мини-бар был закрыт и не предупредили об этом что надо залог вносить. Хотели ночью воды попить, но позвонили на ресепшн и нам принесли бутылку воды
*Отсутствие в номере каких-либо кухонных пренадлежносте
*Отсутствие в номере каких-либо кухонных пренадлежностей(стаканы, чайник). * Долгое ожидание горячей воды(6 этаж). * При регистрации часто слышали слово "к сожелению", не информировали о правилах проживания в отеле. * Отсутствие SPA процедур на территории отеля(ремонт). Нам предложили использовать
...
...
Останавливались в отеле с 11062016 по 1306201В отеле по
Останавливались в отеле с 11062016 по 1306201В отеле полным ходом ИДЕТ РЕМОНТ!! Не все этажи открыты для заселения. В стоимость номера включены доступ в СПА зону, но зона СПА на ремонте. Стоимость номера компенсировать не предложили, а оплатить проживание в отеле попросили сразу же по прибытию.
...
...
Поездка была немного омрачена плохой погодой, но Юрмала
Поездка была немного омрачена плохой погодой, но Юрмала даже в плохую погоду красива. В отель попала в не самое удачное время, так как не были завершены ремонтные работы, из-за чего не работал бассейн и зона спа, но мне выдали ваучеры на посещение бассейна и сауны соседнего отеля. В отеле еще есть,
...
...
в номере в ванной отваливается фен, многие вещи плохо с
в номере в ванной отваливается фен, многие вещи плохо собраны, сломался слив унитаза (но починили сразу), не работал кондей на обогрев, пришлось его вообще отключить, очень странный выбор каналов на тв, очень странные официанты, видно работали первый раз в своей жизни в этой роли. хороший свежий
...
...
В отеле пока есть недоделки- в номере вместо фена из ст
В отеле пока есть недоделки- в номере вместо фена из стены торчали провода, кондиционер не работал и телевизор в одной из комнат не работал. Не было мыла, хотя лежали все принадлежности, такие как шапочки, всевозможные гели и даже наборы для шитья. Не получилось включить лампу для чтения. В спа не
...
...
Три раза обращались на ресепшн, очередь, время ожидания
Три раза обращались на ресепшн, очередь, время ожидания 10-20 минут!!! ответа на элементарные вопросы приходится ждать в порядке живой очереди вместе с оформлением в гостиницу. Мы попали на смену девушки активной, доброжелательной, и молодого человека (не может ответить даже на элементарные вопросы
...
...
В номере был телевизор, но пульт для него так и не прин
В номере был телевизор, но пульт для него так и не принесли. Хотя обращались за ним 4 раза! Завтраки вроде хорошие, но однообразные, за 5 дней просто надоели. На ресепшене можно быть полюбезнее, сложилось впечатление, что девушки устали и им гости по барабану. Заявленные опции, вроде спа-зоны не
...
...
На пляже было очень много водорослей, в номере нет суши
На пляже было очень много водорослей, в номере нет сушилки для белья, хотя она была бы очень кстати, принимая во внимание наличие балкона. Прекрасное месторасположение - 2 мин ходьбы через сосновый лес на пляж! Абсолютно новопостроенный отель, все новое, блестящее, в современном стиле. Хороший
...
...
Тот случай, когда хотели сделать как лучше, а получилос
Тот случай, когда хотели сделать как лучше, а получилось как всегда. Хотя ремонт должен был закончится за 10 дней до нашего заезда. Отель полностью был еще не открыт. Сауна и баня еще не готовы. Сначала обещали открыть до 1 июля, потом назвали дату 10 июля. Бассейн за 8 дней был закрыт как минимум
...
...
Существенное несоответствие гостиницы описанию на Booki
Существенное несоответствие гостиницы описанию на Booking. com. При заезде пришлось очень долго ждать, пока номер будет готов. Даже в гарантированное время заезда (15:0номер готов не был. За 8 ночей ни разу (!) не меняли постельное бельё. Несколько раз номер не убирали вообще, даже не входили в
...
...
Улучшить уборку в номерах. Уборщицы не особо заморачива
Улучшить уборку в номерах. Уборщицы не особо заморачивались . Полотенца не менялись, даже если мы оставляли их на полу (по европейским стандартам). Шампунь и гель тоже не обновлялись, видимо, по забывчивости. Персонал не приветстувует тебя первым: пока ты сама не поздороваешься, будут молчать.
...
...
Обслуживание на ресепшн ( ошиблись в подсчетах за прожи
Обслуживание на ресепшн ( ошиблись в подсчетах за проживание, за такси)-не приятно. Очень позднее заселение. В номере не выключался кондиционер, в течение дня проблему не устранили, с нами не связались и никто не извинился, пришлось поздним вечером потребовать дугой номер, переселиться, не
д...
д...
Не понравилось, что на сайте написан большой комплекс у
Не понравилось, что на сайте написан большой комплекс услуг, по факту сауны не работали, спа тоже, в бассейне детский бассейн был не обозначен, поэтому взрослые в нем ноги мыли перед основным купанием, в итоге своего ребёнка так искупать и не решились, замечание сделали, обещали исправить. В
...
...
Недостатков почти нет. Нет ванны в номере, только душ.
Недостатков почти нет. Нет ванны в номере, только душ. 2 лифта на 10 этажный отель маловато. Отель очень классный, новый. Он полностью пределан из бывшего санатория, но сделан очень современным, светлым, ярким. В номерах тихо и просторно, есть большой балкон с красивым видом. Шикарная зона бассейна
...
...
Нет питьевой воды?!. нужно покупать в магазине в киломе
Нет питьевой воды?!. нужно покупать в магазине в километре от отеля и нести в номер, так как в отеле купить нельзя. Не было заявленной сауны ... хотя в рекламе не поскупились на описания... и в описаниии номера на сайте ... ВРУТ! Говорят, что скоро запустят... обещали при заселении что детская
...
...
Персонал крайне не воспитан, отель не отремонтирован. Н
Персонал крайне не воспитан, отель не отремонтирован. Нас поселили в номер с незакрывающейся балконной дверью и общим балконом на несколько номеров, даже не предупредив об этом, хотя для персонала это не было новостью и бар был заперт. Чинили дверь - не починили, меняли номер. Ремонт в гостинице
...
...
Уборка номера только по требованию с вывешиванием табли
Уборка номера только по требованию с вывешиванием таблички. не сразу это поняли. Однообразный завтрак, если долго жить - соскучишься, но вкусный творог. Проблема поиска мест на завтраке. Перед отелем не до конца восстановленная плитка и вообще покрытие! прощай хороший чемодан на колесиках(Хорошее
...
...
- Показать еще