В избранном
Читайте отзывы о Royal Park Hotel & SPA 4* Астана
Оценка пользователей
Добавить отзыв и заработать
Гость 18.11.2021
0Просторный номер, быстрый лифт, месторасположение лев.
Просторный номер, быстрый лифт, месторасположение лев.берег рядом ТРЦ можно пешочком (правда в округе отеля стройка или наоборот разобрали что-то, таксистам сложно было разобраться). Само здание красивое, по фото думала, что это полностью отель. В номере холодно, нет обогревателя, конд.не работает
на тепло, в ванне слив забит вода плохо смывается, уборку бы улучшить, полотенца с запахом сигарет, воду, бумагу приносят только если спросишь, администраторы у стойки не совсем приветливы, часто меняются, мои просьбы по вышеперечисленным проблемам из 5 дней было выполнено всего два раза (в день заезда и выезда). СПА не работает. Есть еще такие мелочи у чайника крышка сломанная. Завтрак без особого разнообразия каждый день одно и тоже.
Подробнее
Комментарии (0)
Добавить комментарий
Другие отзывы об Royal Park Hotel & SPA 4* Астана
В этот раз ничего не понравился. Сервис !!! Персоналы
В этот раз ничего не понравился. Сервис !!! Персоналы !!! Девушка на ресепшене как я прибыл насела врать мне насчёт номеров там порядок не порядок там у них свой где идёт против всего нас. И персоналы сказали мне через сутки что постели полотенец шампунь мыло до 3 сутки не будет обновлять, у них
...
...
Ничего Номер полулюкс на подушке наволочка с дыркой, о
Ничего Номер полулюкс на подушке наволочка с дыркой, обои при входе отклеиваются, в сан узле душевой шланг сломаш, на ограждении душевом плесень, мебель поцарапаная, порваная. В номере нет Зуб щётки, Пасты сказали закончилось, нет утюга и доски гладильной.По просьбе принесли утюг с порванным
...
...
1.Очень грубый персонал 2.В номерах холодно, задувает
1.Очень грубый персонал 2.В номерах холодно, задувает 3.Завтра так себе 4.Чистота номера желает лучшего Но отдельное спасибо менеджеру который работал 6.11.21 Наглый, грубый не умеет вести разговор с гостями Честно, никому не рекомендую этот отель!!! 1.Очень грубый персонал 2.В номерах холодно,
...
...
Номер достаточно просторный При заселении выдали карту
Номер достаточно просторный При заселении выдали карту номера, в котором уже кто то находился.Данный факт обнаружился, когда я уже открыла дверь в номер и увидела на полу чью-то обувь и одежду. Вернувшись на ресепшен, администратор очень удивилась, что выдала карту занятого номера и выдала другую,
...
...