Читайте отзывы о Razin Hotel 3* Сочи

Два года каждые два-три месяца посещали этот отель… все было на уровне соотношения цена/качество. Но в этот раз плюсом для города богатых Сочи можно считать что этот отель просто физически существует Отношение к постоянному клиенту, ремонт о котором нигде не извещают… строительная пыль, долбежь перфоратора с 9 до 19 без выходных, постянная ложь службы размещения, видимость уборки номеров (размазывание грязи по темному ламинату, спасибо мусор вынесли)…во вторник номер вообще не убирали… Отсутствие камеры хранения…. И отвечу на комментарий администрации:КОГДА ВЫ ЗАЕЗЖАЛИ И ВАМ НЕ ПОНРАВИЛАСЬ ОБСТАНОВКА В ГОСТИНИЦЕ, ВЫ ИЗЪЯВИЛИ ЖЕЛАНИЕ НЕ ЗАСЕЛЯТЬСЯ И ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ..... Вы же прекрасно знаете с чего все началось - мы забронировали конкретный номер на конкретные даты в июле месяце у администратора. По факту же это было полностью проигнорировано с Вашей стороны, Сергей, администратор, предложил три версии почему:1. Там заселены йоги2. там идет ремонт3. седьмой этаж вообще больше не заселяетсяВ итоге, в забронированный нами ранее номер вселяют постояльцев, прилетевших после нас на 3 по моему дня. Нас заселяют в 503 номер где рядом в 502 номере идет полным ходом ремонт с долбежом и непрекращающимся курением работников на балконе. Вот тогда мы и задумались о возврате денег и выезде из отеля. Но.... найти в Сочи в Сезон в течение одного часа (иначе вы удержите за сутки - так было сказано) отель по подходящей нам ценовой категории - не простое дело. И Администратор Сергей сказал что постарается найти возможность переселить нас в 703 номер на следующий день. Мы приняли решение остаться. Предложение воспользоваться Хамамом поступило от него позже. Посетили мы его всего 2 раза по 20 минут, а не как вы пишете. Второй раз, увидев над бассейном полусдутый воздушный шарик (качество уборки) и прикинув что может быть в бассейне - окунаться в него желания не возникло:). На замену матраца обратили внимание после того, как служащая клининга об этом сказала. Больше никаких обновлений не заметил - все как три го...