Читайте отзывы о Киараз Арена Пицунда

Номера реально просторные, ремонт свежий, балкон большой. К номерам претензий никаких вообще. Вряд ли где-то в Абхазии есть что-то получше. Просто сложилось впечатление, что строил гостиницу один человек, который знает, как надо, а рулит теперь предприятием другой - прижимистый, ушлый деляга из совка. Персонал доброжелательный. Во-первых (и это важно), отель находится совсем не на первой линии. До пляжа идти минут 10. Дорога на пляж небезопасная. Фактически приходится идти по проезжей части, пешеходной зоны нет, по обеим сторонам дороги стоят торговые палатки. Во-вторых, завтрак - это просто треш. Однообразно, примитивно, из самых дешёвых продуктов. Персонал столовой внимательно следит, чтобы дорогие гости не сожрали больше, чем положено. А положена каша и какое-то второе блюдо (яичница или запеканка, например). Не дай вам бог попросить яичницу и запеканку. В-третьих, уборка номеров. Две горничные, которые там работают, тупо не справляются. Поэтому в номерах просто не убирают. Но вы можете попросить, тогда уберут. Но не так, чтобы хорошо, просто слегка "приаккуратят", мусор там вынесут, пыль прибьют влажной тряпкой. Один раз нам заменили постельное бельё. Тоже, кстати, было весело. Мы отдыхали с собакой (это было оговорено сильно заранее, пребывание животного оплачено), естественно в номере была шерсть, в т.ч. и на постельном белье. Прачка стала требовать, чтобы мы сами его стирали. Конечно, делать этого не стали, потому что именно из-за уборки и стирки за животного берут дополнительную плату. Но с таким поведением персонала столкнулись в первый, надеемся, что в последний раз. Экономят буквально на всём. На одноразовых шампунях и гелях, на сотрудниках, на еде (масло в столовой явно из самых дешёвых).Ещё есть проблема с вай-фай, территория вокруг отеля абсолютно пустынная, даже беседки поставить не удосужились, но это уже так, мелочи жизни. Подробнее