Читайте отзывы о Hotel de la Paix Lausanne 4* Лозанна

Обед в ресторане был как обычно хорош, но это никакого отношения к отелю не имеет, за исключением расположения ресторана. Останавливались в этом отеле несколько раз и в основном ожидания соответствовали действительности. Но в последний наш визит, мы были крайне разочарованы этим отелем. Работники на ресепшн, абсолютно не профессиональны. Мы останавливались с маленьким ребёнком и попросили дать тихий номер, в итоге получили все с точностью до наоборот. Всю ночь нам приходилось слушать пение и гуляние соседей, битую посуду и стук в стенку. На все звонки на ресепшн, ответа не последовало, видимо они крепко спали, в отличии от нас. На утро, мы наблюдали следующую картину, персонал отеля, вынужден был вытащить всю мебель и подогнать спец машину для полной дезинфекции номера. Напоминаю, мы просили тихий номер...Следующий сюрприз нас ждал на check out, когда мы рассказали о веселой ночи, девушка сделала вид, что ничего об этом не знает. При том что утром, у них был собран целый консилиум, как почистить все то, что наши соседи натворили.Вместо извинений, она пыталась снять с нас повторно, уже оплаченную сумму за ночь. После часа пререканий, она связалась с менеджером и проблема была решена. Но впечатления от этого отеля полностью испорчены.И ещё, не совсем понятно, зачем они делают реновацию, когда в номере пахнет дешевой химической мебелью, обивка кровати из дешёвого кожзама уже вся исцарапана и не имеет никакого вида. Не рекомендую останавливаться в этом отеле никому!!! Подробнее