В избранном
Читайте отзывы о Hotel Carat 4* Краснодар
Оценка пользователей
Добавить отзыв и заработать
Гость 13.09.2021
0Остановились на сутки в люксе с террасой. 2-3 звезды -
Остановились на сутки в люксе с террасой. 2-3 звезды - не больше - не тянет! Лифт не работает, ковровое покрытие все в очень видимых грязных пятнах, затертое Тюль у пола грязный, сверху оторваны крючки, за диваном что-то валяется, в складках дивана грязная салфетка, в ванной комнате на потолке у
светильника дыра. При сдаче утром номера постояльцы высказывали жалобы на уборку номера, 4 дня вызывали горничную пропылесосить...
Рады, что тоьтко одну ночь провели здесь.
Уважаемая администрация, решайте проблемы, должно быть стыдно за такой сервис.
Подробнее
Комментарии (0)
Добавить комментарий
Другие отзывы об Hotel Carat 4* Краснодар
Заказали номер улучшенный с террасой, нам пообещали...
Заказали номер улучшенный с террасой, нам пообещали, что можно заказать в ресторане отеля кальян и принесут нам его на террасу. В итоге: мы приехали, оплатили номер, хотели сделать заказ, нам отказали, кальян в свою террасу нельзя. А выбрали этот отель в пользу другого. Забрали деньги и уехали в
...
...
Оплачена бронь на двое суток. Заезд был в 00.40 (оп...
Оплачена бронь на двое суток. Заезд был в 00.40 (оплачен с 14.00), и отель решил, что я не заехал в текущие сутки и снял с меня возможность завтрака. Даже не хочется разбираться и объяснять простые и понятные вещи. И да, равнодушие персонала совершенно удивляет. Итого - понимания 0, сервиса 0. В
...
...
Хотела забронировать номер, задавая вопросы девушке, он
Хотела забронировать номер, задавая вопросы девушке, она отвечала так грубо, что перехотелось ехать в этот отель… жаль что так и не побывали там! Обращалась 15.09.21 около 13.00. Может хоть кто-то из их руководства повлияет на хамское отношение!