Читайте отзывы о Hotel Arte SPA & Park 5* Велинград

Хорошие завтраки и ужины. Очень нравиться минеральная вода именно в этом отеле. Волосы после этой воды блестят а кода увлажнённая. Персонал пытается решить любую проблему. Но, к сожалению, почти никто не говорит по русски, хотя это не такая большая проблема. В спа полотенца в неограниченном количестве. Очень нравиться общая стилистика отеля. Мы приезжаем уже второй раз и в это раз мы взяли Двухкомнатный номер, однако во из номера оказался отвратительным. В основном на стены. Под определенным уголком модно было увидеть лес. Таких номеров с неудачным видом много. Но тут уж вопрос к проектировщикам, хотя даже сейчас стены наружние можно обшить деревом ,например, и уже будет гораздо приятнее смотреть, чем на обкатанные голубями подоконники и объездные стены. Но всегда можно попросить замену номера. Нам предложили хороший номер с видом на сосны. Но он был двухэтажный, а с детьми это не удобно. Поэтому если вам не нравиться номер спрашивайте на ресепшн, в один из приездов нам заменили номер на более удачный. На ужине вода за деньги... ну такое себе... вообще не понятно зачем так делать , вода стоит Копейки и приходится ждать официанта что бы заказать воду... это не удобно.В спа гидромассаж не везде регулируется, некоторые кнопки не работают. И практически не слышно музыку хотя она есть. Ещё не понравилась зона для курения прямо рядом с джакузи. Курящие люди из спа вполне могут на улице в лобби баре покурить. Просто лежишь в джакузи и задыхаешься , так как это место со стоячим воздухом и не проветривается , очень долго выветривается запах. Но в целом нам очень нравиться отель и мы приедем ещё. Эти за качания скорее к руководству , что бы сделать отель ещё комфортнее. Подробнее