Читайте отзывы о Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa 5* Ра...

Ухоженная территория, хорошая уборка номеров, в номере есть кофе и вода, хорошая еда. Отдельное спасибо Яне на ресепшен. ОЧЕНЬ ГРЯЗНОЕ МОРЕ, ОЧЕНЬ!!! За 9 дней, ни разу не видели, чтобы убирали пляж и мусор из воды. В воде плавал не просто мусор, а завязанный ПАКЕТ с мусором, мертвые рыбы, пластик, упаковки от еды, корки от арбуза, чеснок и т.д. При постоянных отливах/приливах, частично можно было собрать мусор, но никто кроме отдыхающих этого не делал! В последний день прибывания, вода была покрыта маслинными пятнами! В течении 3 дней к берегу приплывали маленькие акулы и черепахи! Мы были уверены что, прибрежная часть воды отделена сеткой от залива, но оказалось, что нет! Мы бронировали номер в основном здании, номер конечно требует ремонта, особенно санузел, из труб постоянный неприятный запах. На вторые сутки решили доплатить и заехать в виллу. Девушка на ресепшен посчитала нам стоимость доплаты и получилось в 2 раза дороже чем на booking, при этом настоятельно просила, если решим платить подходить именно к ней. Сказала, что номеров на вторых этажах вилл нет, остался один номер на первом этаже. Мы взяли время на подумать, вернулись и попали к Iana, она пересчитала и сумма доплаты получилась как на booking и номеров свободных оказалось много. Мы не захотели разбираться почему так получилось, но ситуация не приятная! Номер на вилле понравился, ремонт обновлён в отличие от номеров в основном здании. Банкоматов на территории отеля нет. И ещё один момент, персонал в ресторане Kitchen, очень удивило, что им приходится носить грязную посуду на огромных подносах, в огромных количествах. На это просто страшно смотреть, кажется, что они надорвутся. Почему не обеспечить персонал специальными тележками? По ночам обрабатывают растительность какой-то химией, в номере не возможно дышать! Аллергикам будет тяжело! Подробнее