Читайте отзывы о Apsuana Rose Boutique Гагра

Отличное месторасположение, приятный, современный дизайн, горячая вода в номере, уборка номера Просто пафос и больше ничего.Не первый раз в Абхазии, до этого останавливались в других местах, но в этот раз там было занято на наши даты, такого отношения мы не встречали нигде!!!Отель выбирали по отзывам и выше среднего. Когда платишь деньги, хочется понимать за что. Тут мы не встретили совершенно ничего положительного.Начнем с ПЕРСОНАЛА. Когда мы заезжали нас встречала чопорная дама, с выражением лица как будто мы ей должны и вторглись в ее дом. Ни улыбки на входе, крайне не приветливо. До заезда оставалось 10 минут, наш номер не был еще готов. Нам нужно было оставить свои вещи, но ее пришлось уговаривать чтобы нам позволили это сделать.Когда заходишь на ужин за 25 минут до закрытия, девушка на входе вечно с недовольным лицом и не услышали ни разу доброе утро или добрый вечер, как принято при встрече и особенно, если ты здороваешься, а в ответ недовольное безмолвное лицо. При этом на входе судорожно смотрит на часы, из серии что приперлись под закрытие!!Складывается ощущение, что здесь никто не хочет работать и задерживаться больше чем на минуту.СПА!!!!! Отдельная история. Начнем с того, что работает только до 20.00 и если вы захотите расслабиться после дня прогулок, то у вас это не выйдет. Ты должен прийти на процедуры максимально до 18:00, чтобы успели тебе сделать процедуру. Перерабатывать никто не планирует и даже за доп плату. Мы говорим, мы заплатим! Возьмите позже, мы не успеем вернуться с гор, у нас оплаченный тур. Категоричный отказ, ещё и в резком негативном ключе.Мы выбирали этот отель исключительно из-за возможности посетить спа и провести время в полном комфорте, но т.к. у нас весь день расписан, нам подходило максимально позднее время, которое не совпадало с расписанием отеля.Опять же складывается ощущение, что ты всем должен, кое как нам удалось договориться на 19.00 чтобы принять ванну. Пришли. При том, что спа работает до 20.00 нам на входе говорят - вы должны освободить ванну за 20...