YouDrive

У меня чистый красивый паспорт, изумительные права, 12 лет безаварийной езды и регистрация в делимобиле и белке. А ваше приложение при каждом входе просило рубль с карты, раз 5 наверно. Проверяли пустые страницы паспорта 9 часов и отказали без указания причины. Да флаг вам в руки и билет на елку! Да еще и 150 мб абсолютно бесполезного софта. Прав был Лавров в своей самой знаменитой цитате.

ОБМАН!!! Отменили без предупреждения посуточный тариф, которым мы раньше пользовались. Ни одного оповещения ни на почту, ни по смс. В итоге поездка обошлась примерно 4000 за несколько часов. Совести у работников сервиса нет. Сказали \

Все отлично, особенно радует бесплатная парковка в зеленой зоне с 20 до 08 утра спасение для тех кто за городом и без машины

Пять баллов службе поддержки в очередной раз. В приложении случился сбой, а я уже сижу в заведенной машине, успела начать аренду. Доехала до места, приложение не откликается. Нашла номер службы поддержки, автоответчик четко объяснил, что делать, если приложение сбоит. Также сделали перерасчет поездки, т. к. из-за непоняток с приложением она заняла не 20 мин, а 36. Остаток вернули баллами.

Читаю отзывы, такое ощущение,что люди пишут совсем про другой каршеринг! СП реагируют мгновенно на какие либо проблемы, больше минуты никогда не ждал ответа на звонок! Согласен, с тем что был один день когда приложение сбоило это было 09.10, но зачем сразу ставить одну звезду, и писать негатив!? Делаешь людям хорошо, никто не замечает, стоит ошибиться и запомнят все! PS: Перестала добавляться скидка на фиксированное время и место.

До последнего обновления на тарифы,был лучший из предложенных в МСК каршерингов! Теперь же это тот же самый Яндекс драйв просто дороже.... Не вижу смысла больше им пользоваться по этому удаляю!

Последнее время зависает, пишет сервис временно недоступен. Хотя до этого машину в бронь поставил, стоишь мучаешься..

Осторожно, возможно кидалово! Сначала было хорошо, выгодная суточная аренда. А потом они выключили \

Не советую!!! В Сочи не было оповещения или какая нибудь информация перед арендой что тариф по суточный. Много времени потратил на то чтоб дозвониться в службу поддержки. Попросил отменить сотрудника, на что мне ответили: \

За приложение в целом. Итак: ьЗависания-1/5 пусков, потеря н! ьПри оплате \

До определенного момента пользовался сервисом, было все нормально, брал авто посуточно. Взял еще раз авто на выходные посуточно. Выхожу из дома с детьми, выезжает мой арендованный авто с моими детскими креслами. В итоге Youdrive в одностороннем порядке поменял условия, где суточный тариф был отменен. По этой причине я остался должен долг 1000р за парковку + пении и остался без авто и испорченными планами. Уведомлений в основном инструменте - приложение, не было. Не пользуйтесь их сервисом.

Не могу завершить поездку, оператор тех поддержки отвечает уже 15 минут и каждые 2 минуты говорит что оператор ответит в течении 2 минут( Санкт Петербург) приложение пишет сервис временно не работает , и что мне делать?

Приложение неплохое и аренда не дорогая, НО... После последнего обновления убрали автоматический переход на суточную аренду. Это стало очень не удобно. Лучше бы подняли стоимость суточной аренды. И теперь нет включенную в суточную аренду 100км пробега. И если раньше я не думал о времени за рулем, знал что за сутки потрачу не больше 1500р, то теперь стал считать и реже пользоваться ибо если аренда больше 2хчасов то уже не выгодно. Но все равно в целом дешевле основного конкурента.

Не мог 10 минут закрыть автомобиль, опоздал на работу, потерял деньги. Разберитесь со своей программой... Не присылайте штрафы)))

Зачем давать себе 3 часа на проверку документов, когда вы не успеваете за это время их проверить? Поставили себе рамки, так работайте в них

Пользуюсь 3 - мя кашерингами в Москве По близости была машина этой платформы 4-я в моем списке. Удивился когда узнал что я заблокирован по решению СБ. Удалил приложение.

Отличная программа лояльности! Получил максимальный 8 рейтинг. Теперь стоимость аренды практически всегда ниже стоимости конкурентов. 2-й плюс: нравится что цены не плавают как в ЯДе. Всегда знаю на какой бюджет рассчитывать еще не открыв приложение. 3-й: можно завести машину пока ее осматриваю (бесплатное время). Тем самым можно проверить заводится она вообще и нет ли каких ошибок на панели приборов. 4-й: когда готов ехать, не надо нажимать кнопку \

Вчера не могла завершить поездку и закрыть машину, деньги продолжали списывать по минутно, приложение выдавало ошибку, ваша поддержка не отвечала на телефоны а потом и вовсе стала недоступна. Классно работаете, ребят. Поняла что больше не хочу связываться с вашим сервисом, потому что если возникает проблема с вами никак не связаться и обратной связи нет! Кошмар

Перестал работать. Пишет \

очень-очень удобный сервис! регистрация за 30 мин! 250 км радиус покрытиянэ парковка вне зеленой зоны с 20:00 до 8:00 бесплатная!!! пользуюсь больше года этим сервисом: автомобили в хорошем состоянии и всегда чистые! Служба поддержки реагирует в течение 1 минуты! люблю вас, YouDriveнЅ

Для Сочи, аренда минимум на сутки, снимается 1999 рублей сразу, возврату не подлежит. Свыше 100 км. Поминутная тарификация 8 рублей/минута. Последнее изменение к договору!

Приложение неплохое. Но. Не всегда точна геолокация авто. Нет возможности зафиксировать состояние авто на момент сдачи. Не очень удобен процесс фото при приемке.

Оценка именно приложения: твердая 4. Вцелом, свои функции выполняет. Главное, прекратите дискриминировать пользователей Android: присылать оповещение о новых фичах, а доступны сначала они только на iOS. Из остальных неудобств: -- Не совсем удобный и понятный UI: - давно уже просили сделать мини-иконки на карте хотя бы с маркой авто; - был суточный тариф, но при бронировании стоимость суток нигде не показывалась, как и километраж; -- Иногда вылетает и просит залогиниться (похоже после обновлений)

Пользуюсь год в Спб, нравится больше чем дели и ЯД. У яд бесплатное ожидание всего 5-8 минут, а на юдрайве 20-25. У Яд есть удаленный прогрев, у Вас нет. Сделайте прогрев, я все продумал - включаешь удаленный прогрев, бесплатное ожидание переходит в платную парковку, как Вам идея? Зимой будет очень актуально. Так же работа приложения по завершению аренды и открытию/закрытию авто у Вас медленее чем у ЯД, но в целом Вы лучшие в Питере) upd:верните нормальную статистику! Upd: вернул заслуженную 5

Отвратительный сервис, две недели назад написал претензию присвоили номер 4280230, отписались что в течении 5 дней ответят, я написал еще раз, опять проигнорировали, зачем нужен сервис который не работает, буду избегать вас как компанию по предоставлению каршеринга.

Не выгодно, не удобно и глупо. Цена всегда от балды меняется, стоимость окончательная всегда становится сюрпризом. Машины со странными прошивками, после окончания аренды, свет фар и внутри салона не гаснет(в некоторых) если сами не выключите, хотя машина заблокирована и аренда кончилась. Сменить свой номер в приложении просто так (как в Яндекс Драйв) - нельзя! Пишите на волшебную почту и СНОВА отправляйте им селфи с паспортом! Зачем? Почему в других программах это делается просто, но не у вас!

Жаль нет парковочных зон в Стрельне, где Лента и Леруа. Там только делимобиль. Было бы здорово, если бы зону расширили.

Слукавили с тарифом в Сочи: приложение показало, что тариф поминутный, а сняли за сутки. Поддержка на 5+: бабки верните , да, конечно, завтра будут на карте

Был классный удобный для дальних поездок каршеринг, после создания пакетных тарифов вашими машинами никто не будет пользоваться к сожалению. Ниссан Кашкай на 300 км стоит у вас 5300 руб на сутки, а у делимобиля 3100 руб на сутки. Плюс каждый следующий км у вас 11 руб/км, а у делимобиля 4 руб/км. Volkswagen polo на пробег 300 км у вас в 2 раза дороже чем у делимобиля. И даже 15% скидка не спасает ситуацию...