Читайте отзывы о Яндекс.Лавка: заказ продуктов

испортился после разделение на "маленькую" и "большую" - теперь я не могу никак собрать привычный заказ так как часть в одной часть в другой. Также после этого ассортимент сильно просел так как например когда зашёл а "большой" у меня ПОЛНОСТЬЮ были закрыты ("разобрали&q...

Поддержка - это просто нечто: если не получается добавить ни одну карту для оплаты, это не у нас приложение кривое, а проблема с картами, обращайтесь в банк, а так «Если включен VPN, отключите». «Переустановите приложение и собирайте корзину заново :)», проблему я решил сам и потратил на это время, и всё...

Очень надеялся на данный сервис, но был крайне разочарован. Больше никогда не оформлю заказ. После оформления (с указанной доставкой 20-30 минут), доставляли 2 часа. По итогу курьер привёз 2 пакета из 3х, как ему сказали на складе. После обращения в поддержку и после 2х дней разбирательств получил лишь п...

Яндекс Лавки втихаря манипулируют ценами. Я провёл эксперимент: ввёл купон на скидку, сделал заказ, и цены оказались выше. Заказал снова те же товары, но через браузер жены, и цена стала ниже. Я спросил в поддержке (приложил скриншоты), как такое возможно, но они начали нести чушь, чуть ли не про влияние...

Ставлю одну звезду, даже ноль бы поставила, отвратительное приложение, заказала заказ его не было долгое время написано что заказ уже доставлен, я пишу в поддержку спрашиваю где мой заказ, говорят подождать минут 5-10, подождала его все еще не было, оказалось указала не тот подъезд написала туда же меня ...

поначалу часто пользовался лавкой - быстро, удобное приложение. но последний месяц цена на доставку стала совсем какая-то неадекватная, при том, что цены на продукты заметно выше чем в каком-нибудь магазине (раньше мне это казалось нормальным, надо же как-то компенсировать затраты на доставку и прочее). ...

Вечные проблемы с курьерами в Москве. Стабильно доставляют заказы в другой дом, потому что не могут прочитать табличку с номером и корпусом, а навигаторы иногда выдают ошибку. Но на то ведь есть глаза, чтобы прочитать, что номер не совпадает. В итоге уже который раз наши заказы оказываются в чужой кварти...

Цены при переходе в корзину меняются, товары приходят ненадлежащего качества, откровенно плесневелые. Фрукты невозможно заказывать, всегда либо тухлые либо зелёные. При смене локаций неспособно подсказать, что доставка не в то место где находишься. Поддержка на уровне плохого чатбота, только отписки, ник...

Если на карте нет денег при оформлении первого заказа (со скидкой), то заказ автоматически считается отклоненным, даже если пытаешься оплатить другой картой - скидка пропадает и больше не может быть использована. То есть заказ не оформлен, ничего не успел заказать, а скидка на первый заказ уже считается ...

Впервые закачала приложение, хотела воспользоваться скидкой на пеовый заказ. И сначала, посчитало со скидкой по поомокоду, но после ввода карты, скидка пропала. Служба поддержки отвечает шаблонами, якобы были уже заказы. Прислала несколько скринов о том, что заказов не было, в итоге совсем стали игнориро...

приложение и в принципе Яндекс отстой полный. все, что написано в картинках к приложению - враньё полнейшее. написано, что дают скидку 30% на первый заказ. это действительно было так. набрала на 2200, цена была 1400. на моменте оплаты вышла, чтобы скопировать промокод, вернулась, скидка пропала. в поддер...

Просто трэш в плане введения адреса и его сохранения в этом приложении, рандомный адрес стоял по умолчанию, я попыталась его изменить и дополнить, можно было только добавить второй адрес, я добавила, заполнила все поля, итог - два раза отменили заказ: первый раз почему-то стоял старый "базовый"...

Обожаю лавку. Привозит быстрее всех остальных сервисов (озон фреш, вкусвилл, перекресток), цены не задраны, в магните (офлайн магазин) некоторые позиции без скидок вообще дороже. В приложении много скидок, можно найти что хочешь за хорошую цену. Из минусов: в последнее время не могу поймать скидки на гот...

Обманывают со скидкой на первый заказ. Дают все сложить в корзину и потом не дают оплатить. Просто не присылают запрос на оплату в банк. И так может происходить бесконечно. Врут о том, что у них временные трудности с подтверждением оплаты, хотя в это же время повторные заказы можно сделать без проблем. У...

Новая игра совершенно не интересная. Мне интересно, какой отдел решил, что заменить игру круто? Это не круто. Кажется, что сделает только с целью экономии и уменьшения раздачи яндекс баллов. Потому что игра точно сделана не для улучшения времяпровождения пользователей. Но! Решила дополнить отзыв после пр...

Раньше, с игрой на баллы плюса, было интереснее и комфортнее) Я работаю посуточно и часто заказываю лавку на работу. Естественно я выбираю что-то типа кофе и круассана, например, с утра. Потому купоны на 20% скидке при корзине на 2000р мне вообще не сдались) Да и сама игра даже легче, чем предыдущая. Есл...

Всё отлично, а с плюсом и пэйем ещё лучше. Вокруг меня только магниты и 5ки с скудным ассортиментом, но лавка выручает и вцелом получается выгоднее! Приложение очень удобное. Но не хватает голосования:"заказали бы ещё", так как некоторые продукты которые не очень вкусные в лавке всегда доступны...

Стоимость доставки меняется быстро и непредсказуемо. Пока добирал товары до нужной суммы - стоимость повысилась. Закрыл, открыл через полчаса - стала в три раза меньше. Такие танцы цены стимулируют не спокойно заказывать, а сидеть и ловить удачный момент, открывая приложение каждые 10 минут.

Отличная доставка, быстрая. Есть и продукты, и не продукты. Большой выбор. Но приложение единственное в своем роде, которое сделало возможность лайкать нужные продукты и убрало возможность эти лайки открыть. Надеюсь, вы достаточно зарабатываете на том, что приходится искать вручную или в предыдущих заказ...

Я все понимаю, но работа сервиса в последнее время оставляет желать лучшего. После переезда в другой район Москвы мне ни разу не удалось получить заказ без проблем. Ни разу. В предыдущем районе все было отлично: и качество товара, и скорость доставки и правильность сборки заказа. Но в Нижегородском район...

Возможность получать Яндекс баллы как маленькую скидку – было лучшее, что придумал сервис. Но с каждым разом баллов начали давать всё меньше, а игру про курьера и во все убрали. Приложение ставит ценник за доставку просто из воздуха. Доставка может стоить до 500 рублей просто потому что.

Приложение работает хорошо за исключением одного момента. После заказа есть возможность оценить продукты из него. Я нажимаю на "оценить", пишу комментарий, хочу свернуть клавиатуру жестом вниз, у меня закрывается окно с оценкой и всё! Возможность оценить товары из этого заказа пропадает навсегд...

Неудобная навигация, нет возможности выбрать нужную карту при оплате, настройки глючные. Пример: в настройках указал нужную мне карту, при оплате приложение решило, что платить я все равно буду с другой карты, пришлось все карты, кроме одной нужной в настройках просто удалить, чтобы этот недоделанный кус...

Впечатления неоднозначные. В плане цен. Банальный пример - онигири, которые в каждом магазине по 110-120, здесь 190-200р. К другим продуктам по цене тоже вопросы есть. Можно, конечно, промокоды раздобыть. Но пока в планах брать просто что-то с интересным сочетанием. И нечасто. Думаю, если представить, чт...

Большой выбор. Цена на некоторые товары ниже,чем в магазинах. Доставка быстрая,не более 30 минут. Качество продуктов пока ни разу не подвело. Спасибо. Один минус,продукты,которые могут помяться,помещают в один пакет с остальными,в итоге некоторые мнутся,что не приятно. А в целом всё отлично.

Зарегистрировался в приложении, мне вышло уведомление что первая доставка бесплатно, а также много чего было по скидкам на первый заказ. Добавил товары в корзину, НО после добавления карты для оплаты все скидки слетели, доставка стала платной. Написал в поддержку, мне начали оправдываться примерно "...

Сама лавка находится только в Москве. Конечно, классно, что ещё одно приложение с доставкой и бла бла бла. Но мем в том, что в других городах она тоже рекламируется. Ну а в чем тогда смысл рекламы этой лавки, если её даже в моём городе нет, и я не могу воспользоваться этим приложением? То есть вы предлаг...

Обманывают насчет скидки на первый заказ. Набираешь продуктов, отображается скидка, когда дело переходит к оплате цена отображается без скидки, в два раза больше прежней. Пишешь в поддержку, они отвечают, что ранее заказы были, хотя я никогда ничего не заказывала. Достойных доказательств предъявить не мо...

Сделала заказ, привезли не все товары. Не звонят, не предупреждают и не согласовывают замену, как в других продуктовых сетях. При этом в наличии все есть, так как эти продукты можно снова заказать. Просто такой сервис. Конечно, сумма заказа после получения уменьшилась, а вот чаевые курьеру списали как 10...

Звëзды за большой ассортимент и быструю доставку. Хочется, порой, заказать нужных продуктов на ~1к, но глядя на стоимость доставки, которая изменяется пять раз за час, и цены некоторых товаров, понимаешь, что лучше сделать выручку магазину у дома, нежели Яндексу. Удаляю приложение.