Читайте отзывы о Видеонаблюдение и Умный дом Ростелеком

Приложение постоянно зависает, особенно, если смотреть архив, всё тормозит и виснет. Само приложение в режиме онлайн работает с большой задержкой, не менее 10 секунд. Короче, зря потрачены деньги.

Никогда не покупайте ртк камеры и не пользуйтесь этим сервисом для удалённого наблюдения ща чем то или кем то. Постоянные обрывы трансляции, хотя перебоев с сетью и питанием на участке наблюдения - нет. Одна камера просто отвязалась и перестала отображаться в приложении, чтобы её привязать и активировать...

Зависает, очень долго грузит видеозапись. чтоб посмотреть что было 20-30 секунд назад, нужно ждать 20 секунд пока отдаётся и загрузится. При этом может выдать "НЕТ СОЕДИНЕНИЕ С ИНТЕРНЕТОМ". Отстой, разрабы примите меры, обновите софт, сделайте приложение лучше и быстрый обмен данными. Интернет ...

приложение весьма сырое!!! можно гораздо лучше, красочнее, креативнее!!! очень не хватает раздела "вызов мастера", иногда время или проблемы мешают взять этот момент на заметку для звонка позже! крайне печальное управление между картами, выбор для оплаты. а в остальном МОЛОДЦЫ!!! После звонка о...

Это какая-то несусветная жесть. Когда приложение нужно срочно, оно не открывается и виснет. Камера постоянно троит. Уж за такие-то деньги можно было постараться. Получается, что и за камеру содрали, и за видеонаблюдение платишь, а нифига не работает. Минус вам, ростелеком, большой и жирный. Больше сотруд...

Не первую камеру подключаю, а проблема с надписью на весь экран "Трансляция выключена" и не активной кнопкой "Включить" никуда не исчезла до сих пор... При этом камера снимает, транслирует и работает. Неужели такого рода проблемы настолько незначительные по вашему, что вы их месяцами ...

Прошу разработчиков крайне осторожно менять версии, чтоб не было, что одно лечат, другое калечат. Пожалуйста, хорошо думайте перед обновлениями! У меня У.Дом последние МЕСЯЦЫ лажает всё чаще. Моя камера пишет всё и если знаю, что событие было, его дату и время,то могу отмотать бегунок на нужный момент и ...

Благодаря этому приложению, мне наконец-то удалось решить свою проблему. Долгое время соседи оставляли у мусоропровода свои вонючие пакеты, никто не знал, кто это делает. Установил камеры, и теперь точно знаю кто вытворяет такое. Пакеты складываю прямо у их двери. Спасибо за удобное приложение!

13 ноября устал с этим приложением, то виснет то не отвечает то инет пропадает типо, один час что бы просмотреть надо 10 раз перезагрузить приложение, сделайте что нибудь пожалуйста, пол дня уходит что бы просмотреть один, два часа, приложение хорошее не спорю вроде обновили даже, но архив достал уже, ла...

Хорошая альтернатива для видеонаблюдения. Камеры работают стабильно,  качество изображения радует. Ночью пишется отменно. Что еще… Приложение удобное и интуитивное, уведомления приходят быстро, всегда можно оперативно среагировать на ситуацию. Короче одни плюсы, единственное, иногда приложени...

Позвонил мне менеджер РТ уговорил поставить камеры и подключить видеонаблюдение. В принципе итак давно хотел… Попал прямо в Акцию, мелочь а приятно (покупая камеры, сервис на полгода дарят). Так что слегка сэкономил. Подключился быстро, пришлось попотеть пока разобрался с приложением, справился. К...

Не прошло и"года", а конкретнее говоря, НЕДЕЛИ. Снова чёрный экран вместо изображения и надпись"трансляция выключена". Мало того, что видео и так ВСЕГДА ПОДВИСАЕТ-ПОДГРУЖАЕТСЯ, НЕВОЗМОЖНО ПРОСМАТРИВАТЬ ФРАГМЕНТЫ, ДАК ЕЩЁ И ЭТО. 20 мин. на"горячей"линии, результат 0. Причём п...

Уважаемые разработчики, зачем эта функция задержки при добавлении камеры в 6 минут, ладно если бы приложение обнаружило камеру и было уверенно, что она обновляется. Но это имитация, которая просто отнимает время у инсталлятора. Так же, если требуется установить 2 и более камер, то для каждого добавления ...

Почему отключили функцию привязки камеры через серийный номер сразу при настройки? Сначало очень долго ждёшь пока она типо обновляется хотя камера за это время ни разу не перезагружалась, потом мы типо подключаем камеру, ну а уже спустя минут 20 появляется возможность ввести серийный номер и о чудо она п...

В приложение есть удобная функция делиться ссылкой видео потока чтобы можно было смотреть видео на любом устройстве через браузер открыв ссылку ,но она настолько бесполезная так как работает не правильно потому что время трансляции в приложении умный дом и время трансляции через ссылку в браузере отличае...

В отрывках видео (которые формируются от движения в кадре и длятся до 5 мин) нет определённого видео. Т.е, событие было, а отображение этого события не сформировалось! И мне не пришло оповещение о движении в кадре! Но когда непосредственно на самой дорожке я отмотала на нужный период и начала смотреть, т...

При выборе времени постоянно перескакивает на произвольное приходится удерживать чтоб не убегало. Так же камера НЕ ЗАПИСЫВАЕТ !!! действия происходят, а на камере совершенно другая картина. Ps вышло обновление что то исправили теперь при удалении устройства из списка активных сессий появляется окно с оши...

Приложение в целом работало, вчера прошло обновление и теперь после входа в приложение и разварота устройства горизонтально, для просмотра на весь экран приложение начинает разворачиваться туда сюда зацикленно без остановки, помогает только выход и завершение приложения. После этого удается развернуть го...

Ужасное приложение. Может зависнуть изображение или кнопка включить трансляцию, когда камера и так работает. К оборудованию ПОКА вопросов нет, но приложение очень и очень часто виснет. Почти год пользуюсь и за это ни изменил своё мнение

Раньше всё было хорошо. Не каких проблем. Но после последнего обновления. Не возможно зайти что бы посмотреть камеру . Всё слетело и теперь не возможно зайти и подключится к видео камере. Вы прикращайте занематься ерундой всё же было хорошо и работало . После ваших не понятных и не кчёмных обновлений тол...

Максимально неудобное приложение ! Сколько раз пытался воспользоваться им - всегда это превращалось в пытку ! Найти нужный функционал просто невозможно. Все сделано через анналы, максимально непредсказуемо и глючно. За интерфейс функции создания клипов разработчикам бы руки оторвать, но у них похоже этих...

Таких глюков еще было 1 После обновления очень долго подключается к сервису , Кот на картинке и все , приходится несколько раз включать приложение 2 Часто зависает приложение при перемотке видео и просмотре событий , очень долго прогружаются события ( интернет WIFI 300 Mb/s ) но толку нет 3 Поопадает из ...

Сделайте, чтобы на каждое событие включалась сирена. На телефоне не пуш уведомления с каким-то звуком плюм. А включался рингтон на 2 минуты со звуком сирены. И чтобы. У каждого события была возможность регулировать громкость. Вручную от 10% до 100%. Потому что пуш уведомления-это не эффективно. Если прои...

Работа приложения ужаснейшая. Чтобы подключить камеру к вайфаю, а потом дождаться её готовности к работе, нужно было трижды с бубном танцевать. В квартире камера реагирует на ПЫЛЬ каждую минуту, даже когда настройки чувствительности выставлены на минимум. Это сводит к минимуму полезность функции. Реагиру...

Постоянные обрывы трансляции, камера постоянно то офлайн, то ещё что нибудь, приложение глюченное, картинка дёргается. Перемотать вообще какое испытание. Не советую, худшее с чем сталкивался. У дешманских китайских камер и то приложение норм, а тут убожество. Про юзабилити видать "геннии" из Ро...

Ростелеком это что-то нечто между плохим и очень плохим оперотором. Интернет тупит, приходится постоянно перегружать роутер, камера полтора года показывала просто онлайн без всяких записей теперь, после обновления приложения Умный дом перестала, обратился в поддержку сказали нужно занова оплачивать подкл...

Последнее время приложение работает отвратно. Осталась проблема с перемоткой ленты времени - перескакивает не туда, где её отпускаешь, а куда хочет. Сбивается, и не меняется на нужный, часовой пояс в некоторых камерах - не понятно, как найти нужное время на записи. Жутко тормозит и виснет.

Приложение очень сильно тупит даже в домашнем регионе, не говоря уже о загрузки из далека от дома, а после последнего обновления вообще никакое , - изображение не загружается, либо показывает дату месяцем ранее, всё время грузится и не загружается, в общем оно меня выбешивает постоянно!!! Удалил приложен...

Пытаюсь обрезать нужный фрагмент видеозаписи ,создаёт клип вообще в другое время видеозаписи,не то которое мне нужно,и постоянно выдаёт одно и тоже не нужное время.... не получается создать клип который мне нужен, именно тот фрагмент по времени....увы ,проблема так и не решена спустя месяц...проблему уст...

После приобретения камеры выяснилось, что за её работу, а точнее, чтобы она работала нужно платить!!!! "Спасибо" за всё! Камера выключена, убрана в коробку, платить за её обслуживание не собираюсь! Если хотите получить финансовое возмещение, забирайте оборудование и не забудьте принести сдачу. ...