Читайте отзывы о Утконос – доставка продуктов

Уже почти 5 лет заказываю продукты только у вас, но что произошло в последнем обновлении? Просматриваю раздел со скидками, вдруг продукты куда-то "уезжают" и на экране появляются другие товары, просмотреть снова те, которые только что отображались уже невозможно. Кровь из глаз. Уберите это ново...

Мне видимо повезло, потому что плохим было все, начиная от клиентской поддержки и заканчивая доставкой, которая опоздала на 1,5 часа. Вдобавок ко всему этому курьер за 10 минут до прибытия сообшил, что оказывается терминал не работает и предложил оплатить наличкой. Само приложение на 3-4, получше чем у м...

Очень удобно! Быстрейшая доставка!!! Продукты как сама выбрала! Приложение очень удобно и интуитивно просто! Курьеры всегда очень вежливы!! СПАСИБО за работу! В приложении можно посмотреть где находится курьер, потрясающе удобно. Как здорово, что есть компании, которые заботятся о клиентах и делают серви...

Пользуюсь услугами Утконос уже около 2-х лет. В 90% через приложение. Очень удобно, не висит, интуитивно понятно, трафик не огромный, работает стабильно. Есть сравнение с другими приложения интернет продуктовых магазинов. В целом, компанией Утконос очень довольна, клиентоориентированность на уровне, с пр...

Вообще нравится намного больше, чем все представленные в Москве конкурентные сервисы именно по доставке продуктов. В приложении самая полная информация, отзывы, в том же сейвтайме нет даже состава, это вообще преступление. Нравится, что в отличие от других сервисов, тут заказываешь не в конкретном магази...

Заказывала из-за хорошего ассортимента и относительно не высокой планки для оформления заказа(сначала от 1000, потом 1500 и это не предел). При этом доставка всегда была бесплатная. Теперь же вне зависимости от суммы заказала теперь обязательно платить 99 рублей. Кошмар, перейду опять на самокат и Я.Лавку

Мой заказ был отменён по "техническим причинам", мне даже не сообщили об этом, никакого сообщения или звонка, я узнала об этом сама, когда зашла в приложение проверить статус моего заказа. В поддержке мне предложили в качестве извинения 15% скидку, но только на товары без скидки 🤡🤡🤡 Мой заказ в...

Приложение Утконос доставка продуктов - это удобное и надежное приложение для заказа и доставки продуктов. Я пользуюсь им уже давно и доволен его функциональностью и профессионализмом сервиса. В приложении очень удобно и легко оформить заказ: все товары категоризированы и легко находятся в нужном разделе...

Отличное приложение для магазина и доставки!👍👍👍 Это приложение просто потрясающе! Здесь я могу найти и заказать все необходимое, от одежды до электроники. Фотографии и описания товаров очень полезны, а фильтры помогают быстро выбрать нужное. Оформление заказа легкое и удобное, а обслуживание клиентов на ...

Сумма минимального заказа тихой сапой поднялась до 2 тысяч. Ну ладно, пусть так. Но почему, если я набрал товаров, к примеру, на 2100 рублей и хочу списать 150 накопленных баллов, система опять считает, что сумма заказа недостаточна? Вам нужно научить программу понимать, что бонусные баллы не уменьшают _...

Уже пару недель, как тупит. Папка Избранное не работает. Убили приложение, до этого было лучшим. Теперь, как в Ленте - ошибка сервиса, сервера и т.д.

Очень много глюков. 1) Время заказа с 18:00 до 20:00, а у курьера другое время, до 16:30, привез на полтора часа раньше, сидит ждёт, другой заказ не может взять, в заказе заморозка тает. 2) У мужа приложение просто не включается 3) Всё тормозит всегда, товары медленно прогружаются 4) Удаление из корзины ...

При попытке сделать заказ, в корзине появится предыдущий заказ "в полном составе". Из "избранное" все пропало (а за 16 лет там много чего) и не добавляется. Переустановка проблему не решает. Придется удалять приложение.

Приложение показало себя отлично. Широкий ассортимент товаров, отличная работа курьеров, которые оказались доброжелательными и быстрыми, заказ доставили спустя 10 минут. Само приложение не тормозило и не вылетало, спасибо за Ваш труд ребята!

Систематически виснет и выкидывает из приложения. Автообновление не срабатывает. Позиции в каталоге повторяются по кругу. Уведомления светятся лишь внизу экрана, а при входе в категорию не видно, с какой именно темой оно связано. Нельзя выбирать товар поштучно. Шаг весового товара слишком широкий. Писал ...

Очень хорошее приложение, ставлю 5 звёзд. Отличный ассортимент качественной продукции, легко и понятно делать заказ, цены доступные - приемлемые, есть акции и скидки, игры с классными подарками, заказ доставляют быстро точно по времени в указанное вами место( тоесть хоть домой , хоть на дачу) , все товар...

Приложение понравилось, работает быстро, интерфейс похож на др приложения доставки, но чем проще тем лучше, меньше разбираться)))) Выбор продуктов приличный + ещё и скидка на первый заказ. Заказ сделать легко и просто, разберётся даже ребёнок!

Приложение вполне себе.Удобное, простое, плюс минус весь интерфейс конечно похож на все популярные доставки, но в этом и есть плюс.Лучще так, чем придумывать колесо которое не поедет.Для час пика доставляют относительно не долго.Почти вся еда прибывает в нормальном виде, даже не вижу, к чему придраться.М...

Онлайн - магазине "Утконос" во-первых, я хотела бы отметить огромный выбор качественных продуктов в каталоге магазина. Я многократно делала там заказы и каждый раз находила то, что мне нужно. Во-вторых, сервис доставки на высшем уровне. Курьеры всегда приходили вовремя и были очень вежливыми и ...

Поделюсь впечатлениями о приложении. Во-первых, в нём имеются любые продукты, ещё и по приемлемой цене. Во-вторых, доставка на уровне: всё вовремя, воспитанные курьеры. Мне нравится и остальным рекомендую!

Есть над чем работать: 1. Нет тёмной темы 2. Нет возможности отключить вибрацию отклика в приложении 3. Продукты в корзине ни с сего меняют свое количество 3. Зачем-то нужно привязывать карту, хотя лет 5 назад мой аккаунт Утконос уже был взломан 4. Очень неудобно стало с это заменой или отменой отсутству...

Убдный интерфейс, большой выбор продуктов, есть замена продуктов (если вдруг не оказалось в наличии товара). Быстра доставка, возможность выбрать любимый продукт. Мне понравилось.

Пережила с Утконосом,закрытие пунктов выдачи, переезд склада, смену юр лица и всё, что с ним происходило 20 лет.Я понимаю,что каждый переход не прост.Но в данном случае,это подмена. Вы хотели выкупить клиентскую базу?Зачем 2 одинаковых недосервиса?Думала вразумлю,а Все минусы оказывается люди уже написал...

Классное приложение, особенно понравилось новое обновление оптимизировали систему, интерфейс прекрасный удобный и приятный, быстрая доставка, хороший выбор товара. Есть розыгрыши. В личном кабинете легко отслеживать всю информацию. Рекомендую!

Исправьте приложение. Я молчу о некоторых незначительных зависаниях, но сделайте так,‼️чтобы цены в приложении отображались и совпадали с актуальными ценами на сайте‼️, а не чтобы узнавать реальную стоимость продукта при добавлении в корзину. Данную проблему пришлось выявлять самостоятельно, поскольку сл...

Сделайте возможность замены продуктов не по звонку, а через приложение, чтобы наглядно было видно на что я делаю замену. А то по названию очень сложно ориентироваться, когда по телефону начинают перечислять альтернативы. Отличный пример у перекрёстка

Приложение крайне нестабильное. Часто долго грузит страницы или не загружает вовсе. Если нужно быстро сделать заказ - проблема. Часто вылетают ошибки из серии "Что-то пошло не так", "Проверьте интернет-соединение" при стабильном интернете. При сворачивании приложения и открытии - ошиб...

Обманывают покупателей. На витрине одна цена, а в корзине в 2 раза выше. Например Ritter sport на витрине показывает 99,89, ложишь в корзину, заходишь в нее, а в корзине эта шоколадка лежит уже по цене 170,49. Это была моя первая попытка заказать что то в утконосе. Спасибо, удаляю приложение.

Приложение и сайт работают просто отвратительно. Наличие товаров неактуально, баллы не списывают, доставка непонятно как осуществляется. Заказывала летом - всё было ок, а теперь (похоже, после начала работы с лентой) это был первый и последний заказ. Удаляю к черту, только нервы трепет с этими разборками

Из всех подобных приложений и служб доставки утконос самый лучший, не подводил так сильно как остальные! Upd. от 20.01.23: видимо лента выкупила утконоса и приложение стало белым, ненаглядным, в полном описании продуктов не везде полный текст, актуальность наличия неверная, или просто перепутано там что-...