В избранном    

Утконос – доставка продуктов

Утконос – доставка продуктов
Утконос – доставка продуктов
Утконос – доставка продуктов
Утконос – доставка продуктов
Утконос – доставка продуктов
Утконос – доставка продуктов
Утконос – доставка продуктов
Утконос – доставка продуктов
Утконос – доставка продуктов
Утконос – доставка продуктов
Утконос – доставка продуктов
Утконос – доставка продуктов
Утконос – доставка продуктов
Утконос – доставка продуктов
Видео
Оценка пользователей
2.9913
 
2.9913 оценок
 
32%299 оценок
 
11%104 оценки
 
8%81 оценка
 
9%83 оценки
 
37%346 оценок
Добавить отзыв и заработать
 
ФильтрAndroid
 
Утконос – доставка продуктов
5
1
 
   0
Безобразие. 1я дост: привезли половину (!) корзины ...
Безобразие. 1я дост: привезли половину (!) корзины без уведомления, хотя все в наличии и не экспресс. 2й заказ просто улет: оплата не прошла, но доставили, типа оплата при получении! Без вопроса, а надо ли (оплата онлайн, т.к.получатели дети) и без уведомлений на сайте, а смс - поздно, и не заметили. Уже при оплате выяснилось, что экспресс (от 2х часов) - это будет на следующий день в 6-9 утра и платно! Цены огромные при платной доставке! Оценка не за приложение, а об Утконосе в целом. Ужасно.
 
Утконос – доставка продуктов
5
1
 
   0
До этого проблем не было. Но в этот раз на сайте на...
До этого проблем не было. Но в этот раз на сайте написано нерафинированное масло, привезли рафинированное. Прошу вернуть. Нужно что то заказать обязательно для возврата. + еще говорят курьер к вам приедет с банком на возврат. Курьер приезжает без бланка и говорит, что никогда балнуи не дают. Вообщем какие то мутные схемы. То есть это ваша ошибка, но исправлять ее почему то должен я? Странное отношение к клиенту.
 
Утконос – доставка продуктов
5
2
 
   0
Казалось что утконос меняется клучшему и это уже на...
Казалось что утконос меняется клучшему и это уже намного лучшая компания чем несколько лет назад. Только стоило пойти чему-то не по сценарию и сплошное разочарование. Сервисов доставки сейчас полно и уровень работы с клиентами у некоторых намного лучше. Третьего шанса я им точно не дам.
 
Утконос – доставка продуктов
5
5
 
   0
Все идеально, доставка, скидки, цены на многие това...
Все идеально, доставка, скидки, цены на многие товары хорошие, спасибо. И как отдельный жирный плюс 1000 балов в подарок, действительно списалось больше 1400 балов доплатил только 500 рублей, спасибо!!!! На этот раз все было супер!!!
 
Утконос – доставка продуктов
5
5
 
   0
Выгодные отличия приложения: быстрая загрузка стран...
Выгодные отличия приложения: быстрая загрузка страниц, удобная фильтрация по категориям, включая подразделы и более подробные детали, подробное описание товаров, наличие отзывов с информацией об откликах Утконоса на них, оперативный точный поиск по карте места нахождения заказчика.
 
Утконос – доставка продуктов
5
1
 
   0
Пользовалась сервисом еще лет 12 назад, решила верн...
Пользовалась сервисом еще лет 12 назад, решила вернуться, т.к. помню об идеальном качестве и сервиса, и продуктов. Собрала хорошую такую корзину, но.... так и не смогла подтвердить телефон, постоянно ошибка 404 bad reques((((. И, судя по отзывам за март и апрель 2022 жалеть, наверное, не стоит?!
 
Утконос – доставка продуктов
5
1
 
   0
При первом же заказе магазин обманул на 700 рублей....
При первом же заказе магазин обманул на 700 рублей. На некоторые позиции в заказе при сборке просто поставили цену в 2-4 раза больше, чем в каталоге.Оформила обращение-претензию 36650093. Оператор по телефону сообщила, что вопрос решат в течение суток. Ничего не произошло. Следующий оператор сообщила, что обращение обработают в течение трех рабочих дней, снова ничего не произошло. Вывод: магазин абсолютно равнодушен к своим клиентам, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СКАЧИВАТЬ ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ И ДЕЛАТЬ ТУТ ЗАКАЗ
 
Утконос – доставка продуктов
5
5
 
   0
Имею опыт доставки продуктов почти всеми службами. ...
Имею опыт доставки продуктов почти всеми службами. Лучший сервис службы доставки! Курьеры ВЫСШЕЙ ЛИГИ! Всегда приятно получать заказ. Отдельная благодарность за бесплатные интервалы доставки. Приложение удобное, очень давно я ваш клиент, оно привычное и понятное. Качество продуктов всегда отличное. Цены ,конечно, приличные, но всегда есть акции и скидки. Ассортимент огромный.
 
Утконос – доставка продуктов
5
1
 
   0
Просто так отключают тебе быструю доставку, а больш...
Просто так отключают тебе быструю доставку, а большинство товаров можно заказать только в быстрой доставке, в доставке на следующий день очень маленький выбор товаров, поддержка как везде, вопросы игнорирует, отвечает стандартными фразами, не рекомендую заказывать тут, в любой момент могут перестать доставлять заказы по вашему адресу( такие ситуации легко гуглятся), либо обрубят вам возможность покупки большинства товаров по не понятной причине
 
Утконос – доставка продуктов
5
1
 
   0
Испортился магазин. При опаздывающем заказе дозвони...
Испортился магазин. При опаздывающем заказе дозвониться до поддержки невозможно даже в 12 ночи, хотя она круглосуточная . Вместо нормальных русских водителей теперь вечно опаздывающие таджики. Первые, к слову, пропали вообще. В прошлом году такого и близко не было. То, что оценка приложения умудрилась упасть ниже оценки помойного самоката говорит о многом.
 
Утконос – доставка продуктов
5
2
 
   0
Не могу уже вторую неделю оформить заказ, работает ...
Не могу уже вторую неделю оформить заказ, работает только быстрая доставка, поддержка оформляет обращение и на этом все. Применила промокод и после этого постоянно ошибки при оформлении, даже при его отсутствии все равно эта проблема.
 
Утконос – доставка продуктов
5
3
 
   0
Очень подло поступили - в начале апреля просто пост...
Очень подло поступили - в начале апреля просто поставили перед фактом, что с апреля больше не будут возить в Тверь и др города, остается доступной к заказу только МоскванЭнЭнЭ. Ну сказали б заранее, хотя бы за 2 недели, я б хоть успела заказать товар впрок на полгода со скидкой и накопленными бонусами. А так - как обрубили внезапно и все - типа, заказывайте в Ленте онлайн, а там и цены бешеные, и товара такого в наличии нет.... Писала в чат - а в ответ - тишина....
 
Утконос – доставка продуктов
5
5
 
   0
Очень удобное приложение, часто начисляют бонусные ...
Очень удобное приложение, часто начисляют бонусные баллы. Фрукты и овощи всегда свежие и качественные. Есть своя линейка продуктов, но пока о них ничего не могу сказать.
 
Утконос – доставка продуктов
5
1
 
   0
Заманивают в приложение промокодами, а они не работ...
Заманивают в приложение промокодами, а они не работаю. По итогу наполняешь корзину полноценно почти полтора час, промоеод не срабатывает и вынужден заказать по обычной цене. Искать и скравнивать товары не удобно, лучше привычной десктопной версией пользоваться.
 
Утконос – доставка продуктов
5
3
 
   0
Приложение хорошее, есть вопросы к формату доставки...
Приложение хорошее, есть вопросы к формату доставки и доступности товаров, но в целом все нравится, пользуюсь уже два года. Минус две звезды, потому что приложение рассылает спам в пушах, который невозможно отключить (на самом деле все рекламные рассылки отключены, но сервис это игнорирует)
 
Утконос – доставка продуктов
5
1
 
   0
Утконос,что с вами случилось? Была постоянным клиен...
Утконос,что с вами случилось? Была постоянным клиентом! Чат поддержки не работает, стали привозить товары с низким качеством (плесень, протухшее), промокоды перестали работать! При этом цены повышаются каждый день!!! Я просто в ужасе,когда вижу дороже в 2,3 раза то,что еще недавно заказывала за адекватную стоимость.
 
Утконос – доставка продуктов
5
1
 
   0
Приложение хорошее, сама компания подводит, как и р...
Приложение хорошее, сама компания подводит, как и раньше, в сложные и напряженные моменты(новогодние периоды, пандемия, теперь вот еще). Теперь даже в полночь нельзя выбрать интервал доставки. Снова придется удалить экаунт и не пользоваться их услугами год, как и раньше.
 
Утконос – доставка продуктов
5
5
 
   0
Много лет пользуюсь услугами интернетмагазина Уткон...
Много лет пользуюсь услугами интернетмагазина Утконос. Какое- то время не могла привыкнуть к новому сайту. Теперь все устраивает. Сайт удобен для заказа, для выбора продукции. В период большой загрузки заказами приходится немного иногда поволноваться в ожидании доставки. Иногда не впечатляют манерами курьеры. Но в целом все очень не плохо. Спасибо всем службам за работу!
 
Утконос – доставка продуктов
5
1
 
   0
Теперь заказ разместить можно... но пропала совсем ...
Теперь заказ разместить можно... но пропала совсем возможность связаться с реальной поддержкой. Если что-то случилось с заказом выяснить хотябы его статус в службе поддержки невозможно. Звонишь на номер диктуеш все номера из заказа... как результат присылают смс со ссылкой на telegram с дебильным ботом у которого на все вопросы 1 ответ (после уточняющих вопросов) \
 
Утконос – доставка продуктов
5
3
 
   0
Вводят в заблуждения пользователей приложения: обещ...
Вводят в заблуждения пользователей приложения: обещают скидку при скачивании приложения, а потом чатбот утверждает, что промокод уже был применен. Хотя как он может быть применен, если смс с промокодом пришла только час назад и приложение я скачал 30 минут назад? При вводе промокода в заказе, выскакивает красная ошибка
 
Утконос – доставка продуктов
5
4
 
   0
Для меня сайт не удобен тем, что Сумму заказанного ...
Для меня сайт не удобен тем, что Сумму заказанного продукта видно только уже при оформлении, хотелось бы сразу, выбрала три пакета по цене и вижу и цену за один, и общую за три! Или купила капусту и вижу во сколько попала)) Спасибо за Ваш труд!!!
 
Утконос – доставка продуктов
5
5
 
   0
Больше спасибо за высокий уровень сервиса, качество...
Больше спасибо за высокий уровень сервиса, качество продуктов и оперативность! Замечательно работает служба поддержки (8 Марта была временная заминка в работе, но она была компенсирована сверх моих ожиданий), курьеры - отличные, добросовестные ребята. А главное - честные. Сегодня еще раз убедился в этом. Спасибо, утконос! Буду советовать вас друзьям и знакомым. Я с вами! ЅнХ
 
Утконос – доставка продуктов
5
1
 
   0
Сделала заказ. Ни денег, ни заказа. Ни ответа опера...
Сделала заказ. Ни денег, ни заказа. Ни ответа оператора. Полный игнор. Ждали сутки, в итоге заказ взяли и молча отменили! Это самая худшая компания. \
 
Утконос – доставка продуктов
5
1
 
   0
Почему мой заказ был отменен?! Я возмущена! Мало то...
Почему мой заказ был отменен?! Я возмущена! Мало того, что доставка заказа была аж за 2 дня, в день доставки пришло сообщение, что доставка задерживается на 1,5 часа, а в ночи пришло смс, что заказ отменен! Что это за безобразие?! Мне очень нравился ваш магазин, давно делаю заказы. С нового года с доставкой у вас начались какие-то постоянные проблемы. Все меньше и меньше хочется оформлять у вас заказы. Ждешь продукты, а потом приходит смс, что заказ отменен в одностороннем порядке.
 
Утконос – доставка продуктов
5
1
 
   0
За последний год ассортимент серьезно оскуднел, осо...
За последний год ассортимент серьезно оскуднел, особенно в части мяса. Показывает, что продукта нет, только после добавления товара в корзину (создают иллюзию изобилия). Часто нет базовых продуктов вроде бананов. После НГ доставка вообще не работала несколько дней. Курьеры с февраля стали регулярно опаздывать.
 
Утконос – доставка продуктов
5
5
 
   0
Все ок. Утконос устраивает по ассортименту и времен...
Все ок. Утконос устраивает по ассортименту и времени доставки. Нравится, что много товаров для детей. Я могу сразу заказать и продукты для себя, и питание с подгузниками малышу. И мне не приходится искать больше на других сайтах.
 
Утконос – доставка продуктов
5
1
 
   0
Ужасное качество сервиса, у вас технические проблем...
Ужасное качество сервиса, у вас технические проблемы? Ну так сообщите об этом, что заказ не может быть выполнен, хоть бота вашего тупого настройте, что бы писал о проблемах. И это уже не первый раз такой подход и отношение к клиентам, столько лет на рынке и такие детские ошибки (или это такое отношение к клиентам).
 
Утконос – доставка продуктов
5
1
 
   0
Три дня на быстрый заказ. Может уже сделаете график...
Три дня на быстрый заказ. Может уже сделаете график и очередь по записи.? Ну там как в больнице, за несколько дней. Это еще быстрый заказ. А обычный неделю ждать?
 
Утконос – доставка продуктов
5
1
 
   0
Руки бы оторвать и засунуть их в то место, откуда о...
Руки бы оторвать и засунуть их в то место, откуда они растут у долбанных ваших специалистов, которые решили что-то там поменять. Весь январь не доставляли,теперь просто отменяют заказы в односторонем порядке. Два месяца уже что-то там ковыряете и никак сделать не можете. Может Америку вам открою-если не можете доставить заказы, то не принимайте их, это как минимум. И не мотайте людям нервы!
 
Утконос – доставка продуктов
5
2
 
   0
Сегодня в 17.00 лежачей женщине должны были привезт...
Сегодня в 17.00 лежачей женщине должны были привезти заказ. Сейчас 21.35. Курьера нет, и даже не позвонили.
 
  • Показать еще