Читайте отзывы о Умный Дом.ру

Приложение настолько кривое, что можно весь день описывать косяки. Например, нас двое живёт. Если кто-то звонит в домофон, один из нас открывает, а у второго звонит ещё минуту, две, пока сам не зайдешь в приложение и не закроешь его. Или бывает, что у одного из нас звонит домофон, а у другого - нет. Или ...

Невозможно использовать приложение нормально. За что берут деньги не ясно. После установки домофона - перестала работать трубка. Несколько раз обратился, по итогу просто забили на это, не можем ничего сделать и все, покупай у нас новую трубку и все. Сейчас вобще невозможно оплатить через спб в приложении...

Видео сильно отстает. Наблюдаю по видео приближающегося к подъезду гостя, а у меня уже сигналит домофон. Т.е задержка минимум 3 секунды. Синхронизации с домофоном нет. Открываю подъездную дверь из приложения, а домофон как сигналил, так и продолжает сигналить. Переустанавливал несколько раз - толку никак...

Приложение сырое до ужаса. Баланс не посмотреть, его просто нет. Никаких настроек в приложении нет, что бы что то изменить, никнейм там, или мелодию. Вообще ничего нет. Интерфейс убогий. Зато есть про версия, которая стала обязательной. Звонки с домофона через раз проходят, видео с камер периодически про...

В вашем приложении невозможно отключить звук. Зелёная галочка около настройки звука в уведомлениях не активна, что я только не делала, переустанавливала приложение, выходила из аккаунта. Несколько раз оставляла заявки по телефону, с просьбой помочь мне решить данную проблему, а в ответ - с вами обязатель...

Отвратительное приложение, звонят в домофон, 30 минут грузится, думает, пока он погрузиться звонок сбрасывает. После этого ты пытаешься зайти в приложение, чтоб посмотреть кто же все таки звонил вам в квартиру, но тут ещё больше времени нужно, я уже час не могу загрузить ваше ужасное приложение,чтоб посм...

Каждый Чертов раз когда меняешь телефон и скачиваешь и пытаешься подключиться к домофону в новом приложении на новом телефоне, вылазит ошибка . Третий телефон - третий раз проблема. Поддержка решает проблему неделю. Как можно за пол года не пофиксить баг в своей системе абсолютно не понятно. Не рекоменду...

На телефоне Хонор 9Х, можно сказать условно рабочее. Как жизнь, полоса белая полоса чёрная. Чёрных полос больше, постоянно выходит ОШИБКА. Всегда появляется "произошла техническая ошибка" пои попытке открыть двери из приложения. Ничего не меняется и с новыми обновлениями. Жалко скриншот приложи...

После оплаты Домофон Про в штатном режиме пользовалась приложением всего месяц, после чего перестали поступать звонки с домофона на телефон. Приходит только оповещение о том что был пропущен звонок, после того как открываю дверь с трубки. Вот уже несколько недель оставляю заявки, делаю все что предлагают...

После платного видео, вообще не вижу смысл замены домофона с обычного на дом. ру. Звонки в телефоне не отображаются, кто звонит не видно, в трубке не слыхать (хотя ставили вашу, хорошую). Так какая разница, что до этого обычной кнопкой открывала? Что же вы тогда плату не уменьшили, раз сократили услуги? ...

проблем куча. 1. звонит приложение и после 1-2 звонков закрывается, хотя звонок продолжается.! 2. приложение открывается в небольшом окошке сверху, нажимая на которое не развернуть его полностью . войти можно в него только по иконке 3. открываю или нет дверь с приложения, но домофон звонит - приходится и...

В описании приложения ясно написано,что доступ к видео есть в комплекте. Но даже при оплаченной услуге за 1 год сразу - все равно изменили условия тарифа. Приложение постоянно вылетает и из-за этого бывает сложно попасть домой (да, привыкли не брать ключи с собой). Идёт полное искажение оказываемых услуг...

Сначала было удобнре приложение, но... Сначала перестала работать функция открыть дверь при принятом звонке снизу. Потом просто принять звонок, но ещё отображалось видео, и можно было хотя бы посмотреть кто стоит у дверей. Теперь и этого нет, а платить помимо обычной платы за домофон и дополнительную под...

Про платные функции видео уже только ленивый не написал, но Домру всё никак не нажрутся: абонентская плата постоянно поднимается, но этого мало, давайте введём платные видео в приложении. Хотите отключить звук или вибрацию в приложении? Разработчики Домры лучше вас знают, что вам надо, вот вам громкий не...

Платите за домофон - ок, платите за видео на домофон - ок, но этого оказывается мало теперь ещё платите чтоб в приложении было видео... проще дома видеоригистратор поставить и ни каких проблем с отставанием видео, сроком хранения и лимитом скачивания не будет. Желание нажиться "в три конца" раз...

До последнего обновления приложение приложение выполняло свои функции. Не сказать чтобы уж очень хорошо, но оно хотя бы работало! Сейчас видео не работает от слова совсем! Обращения в службу поддержки цифрал-сервис не дают результата. Присылаются отписки и обращения закрываются. Разработчики, исправьте с...

Приложение перестало работать. Звонки выводит через раз. Войти в приложение нельзя, потому что выскакивает окно с требованием принять новые условия, а при нажатии на кнопку "принять" появляется сообщение "произошла техническая ошибка" и ничего не происходит. Плюс я оплатила видео на г...

Очень плохое приложение: во время звонка домофона телефон начинает звонить, но экран так и остаëтся заблокированным, разблокировка не плмогает, надо направленно открыть приложение и только тогда я смогу увидеть сам звонок. Ужасно не удобно. В добавок в личном кабинете не отображается баланс, что так же н...

Наполовину бесполезное приложение если не вносить дополнительную плату. Первоначально приложение преподносилось как бесплатная функция к установке домофона. Прошло года 3 и теперь за видео надо платить в среднем 1 тыс. руб. дополнительно к 1т. за сам домофон. С таким подходом, без видео, можно просто тру...

Приложение не работает. Установил на смартфон приложение, заключил договор, заплатил за пользование, а пользоваться нельзя. Изображения с видеокамеры не поступает, электрический замок не открывается. Две недели звонков к компанию ни чего не дали. У них одна причина - домофон к интернету не подключён, обр...

Убрали бывший бесплатным функционал доступа у камере. Ввели всех в заблуждение бесплатностью, люди поверили и согласились перейти на новое оборудование, теперь все плюшки забрали, но цену обратно не вернули. У обмана не будет хорошей оценки. И ответ тоже обман. Во первых речь не про доступ к архиву, а до...

Изначально было более менее терпимо, сейчас просто ничего не работает, навязывают новую версию на платной основе для просмотра, так мы уже платим за всё взятое. Позвонила в цифрал сервис, женщина недовольным тоном ответила что ведутся технические работы до 31 октября. Отвечает с неохотой : ещё вопросы бу...

С вашими обновлениями вечные проблемы. Вызов не проходит, хотя все разрешения даны. О том, что кто-то звонил в домофон, узнаю постфактум, когда приходит уведомление о пропущенном вызове. Далее, куда делись кнопки ответа и отклонения вызова? Если звонят в домофон, когда я дома и пытаюсь посмотреть, кто эт...

Обман. Через год все функции стали недоступны. Приложение после последнего обновления бесполезно. Предлагается подключить все как было ранее, но за дополнительную плату. При этом подключить невозможно, написано "произошла техническая ошибка". Служба поддержки недоступна. Просмотр в реальном вре...

Самое отвратительное предложение. Постоянно глючит. Мало того в своём кабинете не могу оплатить за месяц. Потому что оплата пропала. Постоянно приходится звонить в поддержку. Вообщем постоянно у них какие-то заморочки. Не советую делать это предложение. Самое поганое изо всех предложений!

Что за отстой??? Приложение до платной версии тупило конкретно, и сейчас продолжает. На старом телефоне звук на вызов, но звук чтобы поговорить с тем кто звонит, нет. Лагает постоянно. Платить нет желания так как видео постоянно тормозит. Вы сначала сделайте приложение нормально чтобы все было без лагов ...

Сначало приложение работало хорошо. Потом самопроизвольно стало удалять гостей. Тех поддержку обращался, но безрезультатно. Не реагируют. Затем перестали фиксироваться события. При обращении в тех поддержку абсолютный игнор. Вобщем приложение для меня и моей семьи бесполезное! Мучаюсь почти два года. Про...

Приложение не поставить на новый телефон. Все время Ошибка базы Данных. После первого СМС, банят аж на пять часов. В ЛК на сайте войти можно. Но сделать там QR-код для входа в приложение, ума не хватает. Либо же QR-код в квитанции на оплату. Плюс, в приложении должна быть история платежей. А то не провер...

Приложение вроде и работает, но есть пара вопросов, периодически вываливает ошибку, просто пишет произошла техническая ошибка и не понятно что куда и как. Второе - гостевой аккаунт это не гостевой, а как доп. Пользователь, туда и вызовы приходят и видео можно посмотреть, а хотелось бы именно гостевой в и...

Не получается добавить больше одного адреса, во вкладке "мои адреса" нет кнопки "добавить". Авторизоваться владелец должен так, как ему удобно. Приложение - это про удобство, особенно если абонент платит деньги за услугу. Новый прикол: по одному адресу пропали все данные, первая вклад...