Читайте отзывы о Uber Russia — лучше, чем такси

Я опоздал на поезд. Водитель в тарифе Бизнес предпочел не отменять заказ, когда предыдущие пассажиры забыли вещи, а лишние 5 минут просто топтаться на месте, пока я уже не стал набирать его сам... Администрация Fasten делает вид, что готова помочь. Но в итоге переписки перевела все стрелки на таксопарк, ...

Да, стоимость поездки часто дешевле, чем в яндексе, но водители часто не приезжают на точку либо включается ожидание задолго до прибытия машины. В последнее время водители вообще отказываются от поездки когда узнают, через какое приложение заказали, тратишь время на ожидание и все равно не можешь уехать.

Ужасное приложение и ужасное такси. Приложение стало очень сильно глючить, в поддержка игнорит. Заказала такси 8.05, водитель приехал, поставил ожидание и уехал без меня. Поездку отменила, с меня списали 90р за отмену, писала в поддержку несколько раз,чтоб вернули деньги но безуспешно. Также писала на по...

Приложение работало не идеально, высокий спрос появлялся без причины, но на это ещё можно было закрыть глаза, пока не произошло следующее. Зашла в приложение банка, увидела, что баланс по непонятной мне причине уменьшился, в истории заметила списание из приложения, которое никак не могло произойти по мое...

Водители, похоже, освоили метод не выполнять заказ и при этом не терять рейтинг - они берут заказ и тупо стоят на месте. В итоге рейтинг у них не снижается, а клиент теряет время и деньги (при повторном заказе цена становится существенно выше). И пожаловаться стало невозможно, т.к. служба поддержки больш...

Добавьте функцию "перевозка животного"! Или хотя бы какое то упоминание, как указать, что пассажир с питомцем! Первый раз пользовалась данным приложением, данной функции не нашла. Вызвала, естественно по приезду водитель отказался везти, объяснить внятно, где указать, что перевозка животного то...

Само приложение нормальное. А сервис Uber никому не рекомендую. Два раза было такое, что водитель подъезжал не туда, куда надо, а деньги за ожидание снимали с меня. Лучше переплатить в том же Drivee, чем разыскивать иностранных водителей, которые не знают город и из-за которых приходится терять деньги. Н...

В последнее время водители очень часто звонят и требуют отменить заказ по каким-либо своим причинам. Постоянно пытаются в процессе давить на жалость, что им за отмену штрафы, а вам ничего. Откажешься - говорят, ну тогда ждите, когда подъеду. Такое ощущение, что даже если ставишь галочку, что отменяешь за...

Почему я из своего кармана должна оплачивать отмену заказа водителем, после 15+ минут ожидания? Цены взлетели в два раза, а единственное, что предложил сервис – самостоятельно перезаказать такси. Очень удобно, когда ценник стал х2, при этом время, потраченное на напрасное ожидание, никак не компенсируетс...

Изм: Проблему решили оперативно, спасибо за помощь Теперь всё работает исправно! 😁 возникла проблема с заказом, хотела написать в поддержку... как итог просидела почти час, пытаясь загрузить историю заказов и вкладку с поддержкой ничего не получилось, решите эту проблему пожалуйста. при этом другие окна ...

Дурацкое приложение, которое даже не показывает местоположение клиента водителю. В итоге приходится бегать за такси. А водитель спокойно уезжает дальше, даже не беря трубку. И потом за эту ошибку приходится платить из своего кошельке. Недоработка приложения или невнимательность водителя, а расплачивается...

По первости был доволен сервисом. Но слишком часто стали попадаться "водители", которые берут заказ, я их жду минут по 10-15, а в итоге они мне говорят, что бы я отменял заказ. Сами заказ не отменяют, включают платное ожидание и сваливают по своим делам. Оценка 3 только из-за былых воспоминаний...

Не советую приложение, данные карты прикреплённые в приложении для оплаты такси, автоматом попадают во все другие сервисы Яндекса и с нее начинаются попытки списания за все что только можно и нельзя, даже если вы не давали на это согласие. Яндекс начал заниматься мелочными махинациями, компания катится н...

Приложение в целом неплохое, лучше Яндекс такси. Вопрос в неработающей геолокации в центре Москвы, на Рублевке и пр. Есть же оффлайн карты Maps.me. Почему нельзя сделать так, что при потери сигнала GPS автоматически пргисходит переход на оффлайн карты? Часто водитель по полчаса не может меня найти из-за ...

Ужасный сервис. Изначально при заказе маршрут был указан через зсд, ну и стоимость была соответствующая, ведь в проезд должна была быть заложена цена проезда по зсд. Итог: поехали по городу, по навигатору это маршрут на 24 минуты дольше. Когда попросила компенсировать проезд зсд, раз ехали не по нему, на...

Такси замечательное, сам сервис хороший, вопросов нет. Жуткой недоработкой приложения является, что при открытии приложения и при заказе такси текущую геолокацию клиента GPS переносит от истинной позиции примерно на 500 м. Не всегда есть время и возможность проконтролировать её, и указать более точный ад...

Приложение будто намеренно не работает в части обращения к службе поддержки и не заходии в историю заказов. Вызвала такси, машина подъехала (секунд за 10 водитель включил ожидание), и как только я подошла, он рванул с места. На мой вопрос куда, он ответил "там не было места" хотя я лично видела...

В последнее время не работает от слова совсем. Приложение требует ввести недостающие данные (т.е. авторизоваться). Я не против, но даже если я сделаю это - ничего не меняется и приложение повторно будет требовать указать данные. Бред какой-то. Ранее такой проблемы не было и активно использовал Uber.

Локация прибывающей машины с задержкой - отсюда необоснованные доплаты за ожидание. Локацию постоянной точки назначения нужно проверять - либо может стоять не во дворе, а на улице , либо так чтобы подороже поездка - сместил на 3 м, изменился маршрут, изменилась цена. Все алгоритмы на обдиралово - одни ди...

Возможно конечно так совпало, НО.... Действительно мошеннические схемы в этой фирме процветают. В поездке прилетело уведомление что оплата переключилась на наличные. Без проблем оплатила водителю поездку. На следующий день вылез долг.... Пишу в поддержку разводят руками, мы не при чем идите с водителем р...

МОШЕННИКИ! ОСТОРОЖНО! После поездки втихаря списывают разные суммы сверх стоимости поездки без малейших причин , поддержка отвечает "ничем не можем помочь, стоимость списывается частично за несколько платежей", только вот итоговая сумма списания почти на треть выше изначального платежа Будьте б...

Благодарю за низкие цены! Интерфейс приложения не очень дружественный и требует дороботки: 1) Не всегда я заказываю такси с места в котором сейчас нахожусь. И так как отсутствует поле "откуда", пришлось вручную по карте искать точку. 2) При выборе маршрута сразу не отображаются цены. 3) Заказ п...

Водитель в последний момент может отказаться от заказа, а я из-за этого опаздываю. Дополняю отзыв: нет кнопки, что я с животным, нет возможности выбора по какому маршруту ехать - по платной или бесплатной дороге. Но! К мнению пассажиров прислушиваются и помогают в спорных вопросах. Добавлю: перед заказом...

Убер - компания "МОШЕННИКОВ" При поездке были насчитаны лишние минуты ожидания, по ошибке водителя, с меня взыскали большую сумму, тех.поддержка признала ошибку водителя, но деньги возвращать отказалась! Куда деньги ушли? В корман виновному? Или может компания, так зарабатывает, на ошибках? При...

Цены улетающие в космос для такого маленького города, как мой! Владикавказ. 4 минуты поездки, и вы показываете цену в 350 рублей. Вы издеваетесь!??? Класс, теперь ещё и отмена платная, зато если водитель едет к вам, а потом резко отменяет заказ, то это нормально. 1 минута ожидания 9 рублей. Очень интерес...

СПб. Ну и цены. Утром или вечером заказывать такси нельзя просто, но ведь именно утром или вечером ты опаздываешь куда-либо... По тысяче, а иногда по две приходится выкладывать за получасовую поездку в это время! Ох, помню ещё поездку в курбан байрам на 5 минут за 1200р... Цены ставят какие захочется, чт...

Самое тупое приложение с такими же тупыми водителями. У меня есть запись экрана, жаль нельзя приложить, а с файлообменником не хочу заморачиваться, где водила поставил в приле статус "машина ждет" ХОТЯ В ТОЖЕ САМОЕ ВРЕМЯ ЕХАЛ В ДРУГОМ НАПРАВЛЕНИИ! Перед поворотом, где я стоял, он повернул в дру...

Сервис катится вниз послелний год. Сначала необоснованные скачки цен в 2 и более раз. Потом точки которые ставятся клиентом водитель видит в другом месте и ждет там где не надо. Теперь доставка подскочила по цене в 10 раз. Да, приложение дофига умное, решает когда выбирать доставку, если надо просто ехат...

Это дурацкое приложение непонятно по какому алгоритму адреса из истории подставляет. Но точно не последний использованный. Подставил неправильно, я исправила, выгрузила из памяти, чтобы цену обновить, в итоге заказала, ну и конечно же, там опять оказался неправильный адрес, мне пришлось его менять в доро...

Одна звезда за накрутку денег в такси за то, что в приложение просто нет таймера ожидания. Только скачала приложение и никак не могла предположить, что оказывается, чтобы узнать время ожидания такси надо самой искать в приложении информацию. В другом приложении, которым я пользовалась, всегда ставился та...