Читайте отзывы о Тройка. Пополнение и проверка

5 минут никак не мог пополнить карту тройку, баланс кошелька. приложение сильно зависает в процессе оплаты. второй раз происходит тоже самое. то ли долго идёт оплата то ли сама запись на карту. при стабильном интернете. надеюсь исправят в следующем обновлении.

Вижу, у многих одна и та же жалоба, и у меня та же проблема. Деньги с банковского счета списываются, а билет на Тройку не записывается. Из-за негодного приложения люди должны бегать по сервисным центрам и возвращать свои деньги. Как обычно, всё пошло через одно место. Люди, не рекомендую пользоваться дан...

Деньги списались, но на карту не пришли. Поддержка нормально не отвечает с 1 августа. Обращение 506543. Поддержка не умеет читать сообщения, пишут стандартные сообщения не связанные с проблемой. upd. Оказывается, "кошелек" это тоже билет. Отправили в СЦ, там мне записали деньги на карту. Жаль, ...

уже в течение более месяца с июля 2026г в приложении списываются деньги с карты при пополнении, а билет не записывается. Кладу деньги всегда на кошелек. Хорошо, правда, они возвращаются на следующий день. Но пополнять тройку приходится в киосках. На данный момент уже август заканчивается, а приложение вы...

Деньги списали, на тройку не зачислили. Да, деньги вернули, но это заняло у меня 5 рабочих дней, и то благодаря Баку Райфайзен которые взяли на себя составление документации для возврата средств по данной операции. Больше пополнять через это приложение не вижу смысла. Служба поддержки не работает. Если х...

возвращаю отзыв к 5 звёзд с единицы. мне помогли и все работает. но уважаемые разработчики, если повторится ситуация и ТП будет так же себя вести я верну 1 и больше выше не поставлю. в остальном спасибо, очень оперативно отреагировали на оценку, не ожидал. а ТП дрессировать надо.

прекрасное приложение для отслеживания баланса Тройки и его пополнения как по мне, постоянно пользуюсь им, экономя время на очереди к кассе или терминалам. удобно, что помимо просто проверки и пополнения баланса можно также записать абонемент, просмотреть историю проверок, и способов оплаты более чем дос...

Удобно приложение, не без недостатков конечно. Бывает под лагивает или долго грузит, а так хорошее приложение, которым можно пользоваться каждый день. Единственное что мешает это немного запарная система привязки карты к телефону (по крайней мере она была таковой в 2024 году, потом не пробовал).

"Записать билет" / Да / "Запись билета отложена"... Типичное - "Наше" приложение. При оплате автобуса "Москва-область" списывают какую-то задолженность, хотя всё оплачивается вовремя (при входе и выходе). Техподдержка бесполезна и бессмысленна, там некомпетентные с...

Очень рада, что создали приложение, которое тупит абсолютно каждый раз при чтении карты, но лучше так, чем ничего, верно? Поэтому 2 звезды. Пополнить через приложение "Тройка" — это как 7 кругов ада пройти, постоянно что-то слетает. Да и саму карту оно ищет неохотно, когда прикладываешь к телеф...

раньше приложение работало нормально записывало на карту. и в какой-то момент не смогла записать, списали деньги, поддержка ответила что я записывал не в их приложении, звучит как-то абсурдно с их стороны. не советую пользоваться этим сервисом потеряете деньги и не вернёте.

Уважаемая поддержка ответьте на обращение в приложении. Деньги списались, баланс не пополнен, написал номер обращения. Уже второй раз такая проблема! Срочно!!! Не вижу вашего ответа, который получил, продублировал номер обращения в поддержку 477746

смотрю что , после последнего обновления, у всех все пошло по одному месту ? Раньше стабильно пользовался , всегда пополнял . Сегодня пополнил на месяц , итог не то что билет не пришел , похоже ещё и саму тройку сломало это пополнение . теперь не видит не один терминал для пополнение . Банк пока обжалова...

приложение практически не работает, минимум 10 попыток для того чтобы провести оплату, проблема появилась с апреля 25го года, долгая загрузка, многочисленные ошибки, незапись билета по неясным причинам, один раз из за того что не успел пополнить, а ехать надо было срочно, платил штраф! разработчикам груб...

очень удобно, но иногда не записывается на карту или не принимается платёж. Большая просьба сделать, чтобы было видно списания с карты тройка, допустим при проходах в метро и мцд. Очень поможет при спорах с сотрудниками, когда у них что-то неправильно работает. если нет возможности, то хотя бы историю пр...

Приложение удобное, но поддержка это тихий ужас, списало деньги, приложение выдает "Ошибка , покупка отменена по техническим причинам" каждый раз когда пытаешься записать билет, в кассах тоже сказали что билета нет, деньги не возвращаются, пишу в поддержку, сначала игнор день, потом шаблонные о...

еслиб можно было поставить минус пять звёзд, я бы это обязательно сделал. за последний год, карта второй раз отказалась работать после дистанционного пополнения!!!!! служащие станции аминьевская, не смогли справиться с возникшей ситуацией, в итоге поездка не была закрыта, видимо штрафы выписывать легче! ...

как же замечательно стоять на станции в течение 15 минут, пропуская пару электричек из-за того, что при оплате картой или сбп не отвечает банк (любой). как прекрасно пытаться забронировать сумму для записи билета, а потом узнавать, что "шлюз не отвечает". а ещё люблю, когда раз в несколько дней...

Перестало работать пополнение через СБП, позавчера ушла 1000 руб - вернули, вчера вечером пытался пополнить, уже на меньшую сумму, 50 рублей и сегодня утром два раза по 10 рублей - не работает, деньги списываются со счета , приложение Сбера закрывается и вместо того чтобы перейти в приложение Тройки к за...

Приложение хорошее для пополнения чисто денег, но при покупке тарифа Единый столкнулась с той проблемой, что при потере тройки и произведении переноса средств перенеслись только деньги, а сам тариф Единый не перенесся. В тот момент ещё не работали сервисные центры в Москве и в общем деньги просто ушли 🥲 ...

4 звёзды, только из-за того, что отсутствует автопополнение баланса. Бывает так, что на какой день, приходиться много поездок. И только после не благополучной вариации транспортной карты, не ожиданно понимаю её недостаток. Не приятно себя оценивать, когда в такой ситуации, уже вошёл в автобус, надо плати...

Отвратительно!!!!!Когда пользовались другими картами, можно было это сделать дистанционно, теперь я не могу другие карты пополнить не приложив их к телефону, очень неудобно. Не указывается когда и где я потратила деньги, на Золотой Короне было сразу видно маршрут и время использования. Я уже молчу про аб...

Не показывает незаписанные пополнения. Приложение Метро Москвы показало, что есть незаписанная транзакция, а Тройка - нет. При этом приложение дало возможность положить ещё деньги на карту. Это мошенничество уже какое-то! Удаляю. Вы ответили, что не отображаются билеты, купленные в сторонних сервисах. А ...

В феврале не срабатывает подтверждение оплаты проездного через приложение. Те я получила код для подтверждения платежа, а подтвердить списание не могла, приложение повисло, выдавая то 504 ошибку, то 502. В результате вынуждены были оплатить через другое приложение, потеряв бонусы. Переустановка приложени...

С одной стороны, приложение создано жля удобства пополнения Тройки, а с другой.... каждая операция требует заново приложить карту к смартфону. Но это ещё ничего. Случайное нажатие на "оплатить другой картой" и - всё! Приложение требует ввести данные новой карты. А если её нет?! Вернуться к опла...

прикладываю соц.карту, после нажатия на кнопку купить/продлить приложение уходит в небытие. ожидаешь минуту, потом сбой - и снова по новой. обновлено до последней версии, несколько раз переустанавливала и ничего не помогает. т.е. я даже выбрать не могу свой тариф, не то что оплатить его. Сообщения в подд...

Отвратительно работает приложение. Карта лежит в чехле от смартфона, и приложение рандомно из фонового режима начинает работать. Это бесит невероятно. А самое веселое, невозможно убрать эту функцию ( если и возможно, то крайне не очевидно). Потому просто удаляю его после использования. Спасибо за ответ. ...

оплата по СБП не работала, постоянно приложение просило разрешить открывать Поверх приложений Сбербанк онлайн без продолжения дальнейших шагов. И это при том, что приложение банка было открыто в фоновом режиме. В итоге с 5 раза через карту оплатил. Очень непродуманно и долго, особенно когда спешишь или н...

Ребят все хорошо кроме одного! На главной странице прочесть, что написано невозможно! На столько мелкий шрифт, и исправить в настройках его нельзя. Ведь зрение не у всех 100%, я например после операции на обоих глазах, и разобрать билет и поездки не возможно, слишком мелко, а вот описание проблем по шриф...

Плюсы: можно быстро проверить баланс и пополнить - с помощью своего телефона, без касс и очередей. Минусы: нельзя посмотреть историю снятия. Да, история пополнения видна, вы правы. Но подсчитывать историю снятия, посмотрев на баланс до и после, - это упражнения по математике для пользователей? Покажите п...