Читайте отзывы о Ситимобил: Заказ такси

ситимобил - это история о том, как потерять клиентов ввиду ненадлежащего функционирования программы лояльности, а именно: промокоды, которые в одном городе работают, в другом - нет; бонусы сбер спасибо, для оплаты которыми нужно привязать особым способом карту сбербанка, а она не привязывается никак, а т...

Приложение очень хорошее, но ценник конский, сдал авто на ТО (АТЦ Кунцево), живу в Немчиновке, это 1,1 км но нет тротуара, пройти сложно, решил вызвать такси. Показывает 370 и водитель предлагает доплатить 230 рублей, чтоа!? Дальше типа ищет и всё... Никого нет. Возможно их обдирают, возможно просто мало...

Это какое-то недоразумение, а не приложение. Я вообще не понимаю на чём зарабатывает сервис. За последние несколько лет ни разу не удалось найти машину. Причем пробовал и такси и доставку. Просто бесконечный поиск без результата, который ещё и остановить невозможно. Очень странная контора

Сервис для хитрых таксистов! Если стоимость поездки водителей не устраивает, они где-то прячутся, и система пишет, что свободных машин нет, даже в людных местах. Как только цена поднимается в 1,5-2 раза, будто из табакерки совсем рядом появляется свободное такси.

ранее пользовалась, все было хорошо, иногда цена более выигрышна, чем у других. сейчас же найти машину просто невозможно. неоднократно пыталась вызвать, в итоге ожидание более 10 минут, приходится отменять и вызывать в другом приложении. вдобавок, при заказе сразу же списывают деньги с карты, что неразум...

Очень неудобный интерфейс, неудобно ставить точку, автомобиль отражается с опозданием. Часто сталкиваюсь с ситуацией, когда машину ищет очень долго (минут 10) и часто её просто не находит, хотя машины рядом есть, т.е. таксисты просто не берут заказ.

После последнего обновления приложение стало ужасным, ни улицы, ни номера домов ничего не видно, где едет такси на заказ вообще не показывает, все прыгает на экране. Разработчики, что за ужас вы придумали, было гораздо лучше

Последнее время часто ооочень долго ищет машину, ждёшь ждёшь и вообще не находит! В итоге за последние полгода крайне редко удается уехать с сити мобил( и в последнем обновлении 20.02.25 карты выглядят ужасно, домов нет, только догоги и всё. Верните как было

Абсолютно неадекватное построение маршрута. Приложение зачем-то закладывает в маршрут неадекватные крюки, которые увеличивают маршрут в несколько раз, а то и больше (ну и цену соответственно). Мой любимый момент, когда мне вместо 20 минутной поездки (и 600р) предложили полуторачасовой трип с заездом в ар...

Последние, наверное, полгода, если не больше, ни разу не уехала с этим сервисом. Хотя если спрос высокий, возможно у вас будет шанс уехать, но как правило в такой ситуации Убер/Яндекс будет дешевле и точно приедет. Не вижу смысла пользоваться им, только место занимает. P.s. у меня отображаются только пос...

Постоянно слетает способ оплаты при каждом обновлени, повторной авторизации или случайном чихе. В очередной раз ушел не заплатив, пришлось с водителем договариваться. В чате поддержки классическая отписка "не баг, а фича" и рекомендация проверять способ оплаты при каждом заказе, но я бы выпусти...

Всегда подробно указываю куда подъехать, в том числе номер подъезда. Водители подъезжают с другой стороны дома и доказывают мне что я ставлю точку именно там. А у водителей в приложении не отображается номер подъезда и пока мы пытаемся найтись уже капает платное ожидание. И это уже не первый раз!!!!!

Ценник заметно ниже, по сравнению с другими компаниями. НО! Найти машину просто не реально. Время прибытия машины и прибытия до места назначения в два раза занижается по приложению, по факту совершено другое. Бывает, когда заказ подтверждается, ты не видишь ни машины на карте, ни время ее прибытия. Дурац...

В целом приложение работает, за это и есть одна звезда. Основная проблема в том, что машину здесь найти невозможно. Специально пробовал оставлять поиск включенным минут на 30. Результата никакого. Наверно, именно поэтому цены в 1.5-2 раза ниже, чем в других сервисах. Если никуда не спешите, то попытать у...

НЕ РАБОТАЕТ! НЕ СКАЧИВАЙТЕ! В поддержке не могут нормально ответить, пользоваться не возможно. Привязанные карты удаляются сами по себе. Никакие промокоды и бонусы так же не возможно списать. Ответ от поддержки "временно приостановлено" Изменено. Установлена последняя версия приложения.

Проблема с оплатой картой. Привязанную карту, с которой уже были оплаты приложение просто удалило. При попытке привязать снова выходит сообщение "не удалось оплатить". Уведомления о том, что с платежом возникли проблемы, прилодение не сделало, а просто сменило тип оплаты. Хорошо, что были налич...

Карту сбербанка не добавить, вылезает ошибка. До этого карта сбербанка была привязана,но неделю назад пропала из оплат, повторно не добавляется. Поддержка отвечает уже третий день, всё разродиться никак не может. Такси заказываешь и можешь ждать вечность,из 10 ти заказов только 2 приедут. Нужно с эконки ...

Деньги списывают с карты моментально, а вот машину за 40 минут так и не нашли мне. При этом чат с поддержкой не работает, кнопки Отмены заказана нет при привязанной карте. Через личный кабинет отмена заказа тоже не возможна, кнопка просто тупо не нажимается и не реагирует. Зато отлично работает функция у...

Худшее приложение и худшая служба такси! Машину в Москве просто нереально дождаться. Или стоимость изначально слишком низкая, или машин так мало. А в последний раз вообще пропала привязанная банковская карта и изменился способ оплаты, о чем я узнал только после заказа! Про совершенно неудобный интерфейс ...

Раньше был вполне хороший агрегатор. Сейчас же приложение данной компании стало бесполезным мусором. Найти машину невозможно!!! Особенно если на вашем аккаунте имеется активированный купон (который кстати данная компания предоставляет в обмен на бонусы сбера). При активации оплаты части поездки бонусами ...

Самое бесполезное приложение из всех. В течение полугода ни разу машина не была найдена. Нигде - ни в аэропорт, ни из аэропорта ни в центре Москвы, ни на окраинах. Особенно обидно, что в конце года сгорят промокоды , купленные за бонусы Сберспасибо, которые с дуру купил в начале года, когда приложение ху...

Отвратительная поддержка. Хотела использовать промокод на 1 заказ на 100 р. Заказала такси с отложенным временем. Ответа нет 2 часа. По итогу поездки водитель стал спрашивать наличные. Хотя в моем приложении я указывала заранее оплату по карте. При звонке на горячую линию стали утверждать, что у меня сто...

В самом начале(когда загрузила ) приложение работало замечательно, и акции, и скидки, и промокоды всё работало, но потом разослали сообщения, что приложение работать больше не будет... И началась чехарда... приложение вроде бы работает, присылают промокоды, но оно не работает абсолютно, может искать маши...

В любое время суток машину не находит! И как результат - я уезжаю на Яндекс! Сервис очень испортился! При том заметно, что все хуже и хуже! Найденнле такси тут же отменяется. Вот буквально только что это произошло. Копятся бонусы! А как их применять? В приложении больше нет такой функции либо её невозмож...

Просто наихудшее , что может быть ,чтоб только представить. Обменял бонусы сберсибо на валюту ситимобил, но заказать такси не возможно, по 10-15 минут идёт поиск и в результате не находит, а если находит то ждать 30 минут, поддержка не работает, тупо нет машин, просто выкинул 700 руб на ветер, развод кон...

То самое приложение для заказа такси, в котором нельзя заказать такси. Изначально цены в приложении кажутся привлекательными, так как меньше чем у конкурентов, но ни один водитель не возьмёт заказ, пока сам пользователь не задерет стоимость поездки выше чем в том же Яндекс такси, и даже тогда , машину бу...

С учето, что в поддержке после определенного сообщения они тупо перестают отправляться. Хотя проблем с сетью нет, то напишу и сюда. Повторяю. У меня стоит способ оплаты по карте. В информации по заказу наличные. Водитель сказал, что я не первая у кого такой сбой. Разумеется, я проверяю каким способом пла...

После обновления невозможно добавить еще одну карту оплаты. 1. При вводе номера карты есть проблемы. Первые четыре цифры вводятся корректно. Во второй, третьей и четвертой группах после ввода первой цифры группы курсор перепрыгивает вперед и каждый раз приходится его переносить вручную за первую цифру. 2...

Невозможно дождаться вызова такси, по 20 минут и более, итог нет машин поблизости, хотя показывают множество рядом, при этом пишут подача в течении 5 минут. У яндекс такого нет, машина приезжает практически сразу и большой минус, раньше можно было во время поездки поменять способ оплаты, сейчас этого нет...

Приложение работает коряво. Обновила, была выбрана карта для оплаты, приехали на место, водитель сказал, что выбраны наличные, захожу в приложение , смотрю, выбрана карта, пришлось переводить по водителю по номеру карты, ещё и с комиссией, в поддержке усираются, что выбраны наличные были. Это ладно. В си...