Читайте отзывы о СДЭК: грузоперевозки, экспресс доставка ...

Отдельная история с возвратом через СДЭК: некорректно составил накладную, включив туда стоимость коробки, которая уже была. В итоге я переплатил за доставку, и хотя поддержку СДЭК удалось заставить изменить цену в системе, разницу в деньгах мне так и не вернули. Поддержка отказывается возвращать деньги.

Пришёл в пункт выдачи. Без паспорта не выдают. А я его с собой ношу что-ли. Есть номер на который не пришло оповещение что заказ пришёл. Есть с собой приложение Гос услуги где есть электронный документ включая паспорт, есть водительское удостоверение. Что у вас за центов - банк а не служба доставки заказ...

Как доставка сервис хороший, довольно быстро все приходит и целое. Но вот есть одна жирная ложка дегтя и это Шопинг. Выбор то большой и часто бывают приятные цены, но все остальное караул. Конкретных сроков вы не получите, даже примерных, отзывов нет, описания в три-четыре слова. Статус может остановитьс...

После последнего обновления два дня пыталась войти в аккаунт. Ничего не пишет, просто виснет на этом моменте. Сегодня к вечеру каким-то чудом удалось. Кажется это происходит потому что при попытке авторизации, приложение открывает браузер, и только там происходит авторизация. Очень неудобно на самом деле...

Ужасная компания, заказал запчасть на авто, которая весила 5, в итоге при перерасчёте габаритов она стала весить в 15 раз больше, а именно 82 кг и по итогу стала ОЧЕНЬ ДОРОГОЙ стоимостью доставки. В общем компания с какими-то странными странными правилами, пожалуй это был последний раз, когда я ей пользо...

Баг. Если заполнить данные отправления до пункта 6 (данные получателя), а потом изменить что-то в первых шагах, даже сумму страхования, то данные получателя очищаются полностью! Бред. По новой вводить одно и то же. Создать заказ можно, отменить из приложения нельзя. Бред номер 2.

Не совсем по адресу. Но. Крайне не удобно, что при заказе отправителем доставки до пвз, получатель никак не может переадресовать до "двери" даже в рамках одного населённого пункта. Даже в почте России можно заказать доставку до домашнего адреса. А вы все время ссылайтесь на какие-то свои услови...

Приложение хорошее, а вот доставка СДЭК это что-то интересное, первые два заказа шли как положено по кратчайшему маршруту, а вот с третьим какое то приключение, вместо того чтобы отправить его за 130 км его отправили аж за 1130 км, на 900 км дальше. Это как нужно понимать? Так быстрее что ли по вашему? Б...

Всё отлично, но, кроме самой доставки. Я ещё могу понять саму стоимость, но посылки очень часто задерживают, так еще и очень долго. Сортировка в сортировочных центрах занимает аж целых 3 дня, а то и более. И все это может случиться даже грубо говоря на соседней улице, когда до твоего пункта выдачи остает...

О приложение: Отличное, удобное в использовании приложение. Хороший, понятный простым людям интерфейс. 5 звёзд за приложение. О доставке: СДЭК-качество, скорость и отличная работа с клиентами. СДЭК доставляет заказы быстро и качественно, в большинстве случаев заказы приходят раньше окончательно срока дос...

Очень дружелюбное приложение для новых пользователей, сразу нельзя писать, что для того, чтобы курьер забрал надо распечатать накладную и штрих-код, а чтобы отменить надо пройти 7 кругов ада с супер тупым ботом. Не удивлюсь, если завтра курьер всё-таки приедет забирать. Зачем вообще мне это печатать? Спе...

Уже не первый раз пользуюсь приложением, очень удобно, не подводило, показал штрихкод, получил посылку, быстро, удобно. Плюс ко всему часто меняю гаджеты, и очень нравится быстрое определение пользователя. И в частности приятно видеть оформленный заказ, в только что установленном приложении, через другое.

Приложение стало очень трудным,трудно понимаемым. Избыток инфы сбивает с толку. И разные недороботки, типа невозможности вписать стационарный номер в заказ, навязанные страховки, и услуги, некорректность вариантов отправки, короче вме стало как всегда хуже... Еще год назад приложение было удобным и прост...

Уже не первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией что по мере доставки увеличивается стоимость. Причём в пункте приёма СДЭК доставка была оплачена полностью, а по мере доставки стоимость выросла ещё на 1/3 . Просто взяли изменили габариты заказа, посчитали какой-то максимальный вес который в три раза превы...

Поменяйте уже разработчика! Постоянно виснет приложение,постоянно какие ошибки и "попробуйте позже", постоянные косяки по плагину на стороннем сайте. Просто каждый день какие-то проблемы с программным обеспечением! 3 звезды за интерфейс и удобство. Работа программистов - 1 звезда! Каждый день к...

Оформила отправку раза с десятого стабильно висло на выборе оплаты отправителем. Сработало когда зашла в форму через пункт выдачи получателя и кнопку отправки в него. Отслеживание номинально. "Ну типа в пути.. Где-то..." Тариф указан очень примерно. В пункте при тех же габаритах с чуть меньшим ...

Неприемлимые сроки доставки , в сдек шопинг ждал товар пол года , столько же ждал подтверждение покупки товара , так и не дождался после нескольких запросов. Да и просто через этот сервис доставка намного дольше приходит (не всегда) но часто, по сравнению с другими сервисами доставки . Тех. поддержка отв...

Изменить номер телефона проблематично. Онлайн в приложении не меняется, пришел в пункт выдачи, назвал старый и новый номер телефона, назвал номер из СМС, сказали что поменяли. В итоге номер в приложении тот же. В общем гиморой. Дополняю отзыв: По рекомендации компании надо после изменения тел. выйти и во...

Устанавливается только с VPN ом. В RuStore нет приложения. За последние 2 года политика компании не изменилась. До сих пор требуют паспорт. Товар проходит таможню, полно данных. Другие компании выдают свободно и без документов. Эти до сих пор требуют. Горячая линия, звонок платный. Без приложения, штрих ...

Вопрос всего один : Зачем сушествует это приложение если невозможно через него создавать отправления? Раньше всё прекрасно работало и было удобно. Решите проблему пожалуйста. По расчёту стоимости я вообще молчу, в приложение одна цена, на сайте другая, в пункте вообще считают по максимуму на сколько возм...

не совпадает расчет цены при предварительной оценке, с расчетом на сайте или в приложении. постоянно глючит оплата картой, но налик, куар код на перевод - всегда пожалуйста. сгорели все баллы по программе лояльности - ой, нас атаковали хакеры... короче - шляпа, пользуюсь вынужденно, так продавцы сотрудни...

Постоянно какие-то ошибки... Установил дня 3 назад, чтобы отслеживать посылку, которую мне отправили. Заметил раздел Shopping, пролистал его пару минут и начал глючит поиск, перестал искать товары. Потом обнаружил постамат ближе к дому и решил поменять пункт выдачи для той посылки, что ко мне едет, жму к...

Пользуюсь приложением. Но... При оформлении нового отправления (пробовал в любом тарифе, вместе с сотрудниками СДЭК) на пункте (5) "Данные отправителя" НЕВОЗМОЖНО ввести данные в поля ФИО (они неактивны). Кнопка "Далее" неактивна. На этом месте каждый раз происходит сбой. Исправьте, п...

Пользовался доставкой - в целом все хорошо, но вот раздел Shopping - это нечто. Решил заказать парфюм, очень удивила низкая цена, доставка из Германии. В итоге деньги с карты списывают сразу и приходится ждать, причем в их правилах указано что до двух месяцев. Так и вышло: прошло ровно два месяца и под н...

Ужасное приложение как и сама служба доставки. В интерфейсе разбираться неудобно, уведомления закинуты в непонятную дальнюю вкладку. В предыдущей версии предлагали слить данные с госуслуг, чтобы получить возможность без паспорта забрать свое добро(это доставка по РФ). На горячей линии и в службе поддержк...

Мобильное приложение CDEK приятно удивило: удобно, функционально и стабильно. Легко найти ближайший пункт выдачи, рассчитать стоимость доставки и отследить посылку. Интерфейс интуитивно понятный, хотя иногда кажется немного перегруженным. Скорость работы в целом отличная, но бывают мелкие задержки. В общ...

После сбоя, стал постоянно задерживать посылки, информация в приложении не соответствует действительности, то посылка в Москве , а через час уже в моем городе, если посылка задерживается, информация перестает обновляется и сообщать о переносе и какая задержка, раньше всегда выбирал СДЭК, сейчас с каждым ...

При отправке, не сказали про страховку, при перевозке повредили пк, при получении выдали с улицы в обрешетке. Решать проблему не хотят, ссылаясь на то, что все условия соблюдены, хотя даже пункт о том, что мне вынесли заказ а обрешетке без возможности проверить со склада на улицу, уже дает понять, что не...

Редко пользуюсь, но почему-то то-ли мне так везёт, то-ли СДЭК почти всегда не справляется со сроками. И как обычно мне понадобилась срочная отправка запчасти из другого города, пишут что доставят до 6го числа, по факту уже вечер 6го и заказ все ещё в пути. Пришлось отменить запись в сто

чтобы я еще раз оформила доставку СДЭК😡 за 2 дня посылка проехала пол России, а с 4 числа она не может дойти до пункта выдачи. звонила в поддержку, мне ответили у вас же доставка 9, сроки не нарушены. То есть посылку специально удерживают до обозначенной даты???? а ничего что до этого они приходили с опо...