Читайте отзывы о СберМаркет: Доставка продуктов

Испортилось приложение. Промокоды и скидки иногла не срабатывают или купер их просто аннулирует без предупреждения. Пересчитывайте чеки, вы можете удивиться. Можно купить намного выгодней напрямую в выбранном магазине, чем с помощью этого посредника. Стала в разы меньше использовать этот сервис, подумыва...

Если раньше я нахваливала это приложение, то теперь... Оно все стремительнее скатывается. Я переписываю уже второй или третий отзыв на единицу. Висит, тупит, периодически закрывается само собой. Заказ могут НЕ ПРИВЕЗТИ вообще. От техподдержки ответа нет. Помощи никакой нет. Отвратительно!!!! Где тут кноп...

Вначале было интересное приложение, с купонами и доставкой. Сейчас абсолютно ущербное: нужно закупать на большую сумму с маленькой скидкой, которая полностью нивелируется подорожавшей доставкой и сборкой. При этом, цена в самом магазине на продукты может быть ниже. Лохотрон. Выгоднее сходить в разные маг...

upd. Переписываю отзыв через год) Приложение стало в разы больше, но работоспособность у него и правда вернулась. Нет зависаний, нет прыжков скролла, сброса корзины, а есть только чудесные котики-специалисты, которые все починили) Блестяшек вам на лапки, и спасибо что действительно поддерживаете приложен...

Приложение среднего качества. Часто зависает, иногда вообще нет возможности войти в приложение. Не совсем удобный интерфейс... Выбираешь товар в одном магазине, делаешь поиск следующего товара и можешь случайно заказать в другом, корзину потом не перекинуть, нужно заново всё собирать... Вообще с навигаци...

Приложение не работает! (жаль нет опции 0 звезд) При запуске появляется окно с лого, затем просто крутится кружечек. Всё. 8.12.24 после обновления приложение заработало! Я смог начал наполнять корзину, но отвлёкся и чрз какое-то время при повторном запуске приложение опять перестало погружаться дальше ло...

Один балл за невозможность мгновенной отмены заказа. Заказали по ошибке на рабочий адрес, заметили сразу же, кнопки отмены нету, в поддержке отвечает бот и ничем не помогает, звонили по телефону, сказали, отменить заказ можно, но без возврата денежных средств, или же искать иной способ чтоб забрать заказ...

Невероятно тормознутое приложение. А ещё бесполезная трата времени. Быстрее бы сам в магазин сходил. Набрал корзину, начал оплачивать, а оно в очередной раз зависло и теперь пишут, что из этого магазина не доставляют. Самоликвидируйтесь как бесполезное предприятие и не тратьте чужое время. Одна реклама, ...

Хороший сервис. С самого старта с вами. Но в приложении очень не хватает в фильтрах и в сортировке видеть любимые продукты. Зачем я перебираю список, чтобы найти то, что люблю? Также плохо, что Купер с рынками не работает((( например, раз в неделю с удовольствием заказывал бы овощи, фрукты и зелень, кото...

После того, как приложение сменило название " купер " , то доставка стала реально квестом!!! Каждый раз проблемы со сборкой товара, а именно, сборщики товара отказываются созваниваться с клиентом и договариваться о замене или отмене какого либо товара!! Просто на свой вкус и цвет меняют товар, ...

Приложение жутко тормозит. Сервис отвратительный. Постоянно путают товары или не привозят вообще. Как можно не привезти 10 товаров из 30? Устраивайте сборщикам и курьерам экзамены на знание русского языка, цветов и мозговой активности в целом. Прошла неделя... Где возврат денег за недоставленные товары? ...

Отвратительный сервис! Буду искать замену! Начиная с оформления: картинку невозможно увеличить, страна производитель не указана, пропал рубрикатор по бренду, отрицательные отзывы о товаре не публикуют. Иногда собираешь корзину, тратишь время, а переходишь к заказу: время доставки закончилось! Промокодов ...

К приложению вопросов нет, куча вопросов к работе сервиса в принципе. В Питере пользуюсь - все норм, с мелкими недостатками, но удобно и просто. НО несколько раз пыталась заказать продукты в г. Ржев. И всегда отмены, потому что нет курьеров. При этом время для заказа свободно, выбирается, а по итогу чере...

После обновления стало ужасно. Промокодов почти нет или дают при заказе за какие-то заоблачные цены. Мало того, что ребрендинг ужасный (после вкусно и точка наверное второе место), так еще и стоимость доставки космическая + сборка. Мне проще заказывать напрямую в магазине. Дешевле и проще. Обновление явн...

Ну что, прощаемся с хорошим сервисом... Как только стал Купером, всё пошло не супер. Постоянные ошибки в заказах, просрочка, повреждённые товары, проблемы с курьерами, отключили некоторые начисления бонусов, непонятки со временем доставки (постоянно двигают, вовремя не возят) - ну нет, пора менять сервис...

К сожалению, с каждый обновлением приложение становится только хуже в плане оптимизации и удобства. С техподдержкой связаться крайне сложно, бот не может решить проблему. Само приложение очень сильно тормозит. Сортировка работает на рекламу, т.е. показываются сначала проплаченные товары, а не те, что дол...

Постоянная проблема, с которой сталкиваюсь почти каждый раз при заказе. При сборке заказа во время звонка молчат и сбрасывают, после этого не выбирают замену отсутствующего товара, а просто отменяют позицию. Получается, что часто информация о наличии товара не самая актуальная. Очень неприятная ситуация(...

всегда любил это приложение, заказывал продукты, все были отлично,но как только оно стало называться Купер, начались какие-то проблемы во-первых, само приложение ужасно работает, оно и раньше конечно стабильностью работы не выделялось, но это были какие-то мелочи, на которые просто закрываешь глаза, а се...

Использование этого приложения значительно экономит мое время. Ассортимент впечатляет. Цены в приложении часто сопоставимы с ценами в обычных супермаркетах, а регулярные акции и скидки делают покупки еще более выгодными. Особенно хочется отметить простоту оформления заказа и качественную работу техподдер...

Сам сервис хороший, есть погрешности в работе, но это не вина приложения. Что касается приложения, оно и раньше тормозило, но сейчас пользоваться им невозможно. Жрёт батарею, сильно тормозит, подвисает. Телефон у меня, возможно, и уже старенький, но всё же далеко не "кирпич". Очень хотелось бы,...

Пришлось менять отзыв. Функционал, удобство использования - всё в порядке. Но чем дальше, тем больше глюков, зависаний и ошибок. В последнее время нормой стали вылеты. Не раз случалось, что я набил целую корзину, но корзина попросту зависала и приходилось набирать все заново. У вас там работает целый шта...

Пользуюсь приложением давно, но делать это всё сложнее. Погружается очень долго. Часто ложно жалуется на якобы отсутствие интернета. В апреле несколько раз набирала с вечера корзину, которая к утру оказывалась пуста. Техподдержка так и не поняла проблему. Сейчас второй день по каталогу могу дойти до како...

Не удобное. Когда удаляешь какой-то товар проходит много времени и приходится ждать когда он удалится. Это очень сильно затягивает формирование заказа. У конкурентов формировании заказа происходит в пять раз быстрее. Уберите пожалуйста функцию "Вернуть". + Когда просматриваешь любимые продукты ...

Из всех приложений доставок именно сбермаркет самый медленный и тормознутый. Если свернуть приложение - то оно закрывается, и приходится снова ждать, пока оно загрузится. Переходы между страницами долгие, то после нажатия кнопки оформить не переходит на страницу оплаты. Бывает просто виснет. И сколько вр...

неюзабилити, неудобно выбирать магазины, можно же сделать переход к каталогу магазина из корзины, что удобно по логике. Куча багов и тормозов. Не удаляется товар из корзины, если он закончился. Раза с 15 получилось убрать. Нелоразумение, а не приложение. Если же Тинькофф, вот у него можно научиться удобс...

Приложение выполняет свои функции, но очень плохо При каждом входе вас будут встречать куча долго погружающихся оферов, каждый из которых нужно закрыть, прежде чем зайти туда, куда вам изначально нужно. Приложение очень громоздкое, грузятся катологи по полминуты... Если свернете приложение, будьте готовы...

Не хватает кнопки перехода в каталог из корзины. Приходится идти на главную, там выбирать нужный магазин, и только потооом, спустя кучу тормозов и загрузок ты увидишь каталог. На каждом этапе дикие тормоза. Пользоваться - одно мучение. Добавление в корзину, удаление из корзины, выбор магазина. Экран загр...

Пользуюсь приложением давно, но делать это всё сложнее. Погружается очень долго. Часто ложно жалуется на якобы отсутствие интернета. В апреле несколько раз набирала с вечера корзину, которая к утру оказывалась пуста. Техподдержке писала, но кажется, там так и не поняли проблему. Сейчас второй день по кат...

Сам сбермаркет как сервис - хороший. Но приложение глючное настолько, что уже и заказывать не хочется. Глючит корзина, не обновляется по составу, нужно контролировать каждые 2-3 позиции при добавлении; сбиваются промокоды при оплате; указывается не достоверная информация в карточках товаров. Радуют тольк...

После обновления поменяли расположение избранных (уже покупали). Теперь нужно выбрать магазин, потом выйти из него, чтобы зайти в избранные товары. Раньше было очень удобно, выбрал магазин, внизу страницы зашёл в избранные и большую часть корзины заполненяешь очень быстро, теперь же приходится ходить туд...