СберМаркет: Доставка продуктов

Итак. :) пять звезд. Две сразу убираем за то, что прога постоянно вылетает, до 9 вылетов пока собираешь заказ. Это конец обеда, полный. Но, каким-то чудом, продолжаю пользоваться. А поэтому, радуют некоторые моменты...: ответственные сборщики, прям приятно, хоть бы не зглазить; недавно добавили развесовку по пол кило, приятно, раньше было от одного кг. Еще одну звезду конфискуем за платную сборку и доставку (есть где это делают бесплатно). Еще бы написал, но плеймаркет ругается)))

Очень нравится это приложение. Заказываю часто. Все во время, очень вежливые сотрудники, много магазинов. Не очень устраивает всегда оплата картой и бесплатная доставка должна быть везде, пусть от разных сумм заказа. Но, это все не существенно, по сравнению с отличным сервисом!

Сегодня Не открывает приложение, пишет не удалось обновить корзину, проверьте связь с интернетом. Раньше все было нормально. И да, как все уже сказали, невозможно в корзине выбрать нужный товар, вечно открывает другой. Доработайте, а то все постоянные клиенты разбегутся.

Доставка-сборка все отлично, но приложение это прямо уровень ДНО, я думала это дно, но снизу постучалингнгнг за 3 месяца использования приложения оно не разу не работало нормально! То виснет, то вылетает, то в корзине не те товары отображает, теперь просто выдает ошибку. Судя по комментам, проблема не во мне, а в вас, ТК у всех эти проблемы. Проще заказать в других доставках, чем ломать голову и тратить по 1,5!!!! Часа что бы оформить заказ

Сервис хороший, но мобильное приложение абсолютно нерабочее, смог оформить заказ только через веб-версию. То не прогружает список продуктов в магазине, то нельзя выбрать адрес доставки - постоянно вылезает ошибка \

Приложение, конечно, оставляет желать лучшего, как и сайт, впрочем. На не очень новом планшете сильно тормозит и вылетает на телефоне с быстродействием проблем, вроде, нет. Плохая интеграция с каталогами магазинов - по 2-3 категории с одинаковыми или схожими названиями и догадывайся сам, какая из них рабочая. Нет сортировки результатов при текстовом поиске. Уже не раз складывалось впечатление, что товары куда-то пропадают из корзины.

Это не приложение, а мучение для нервов. Не работает совершенно. То месяц профиль не загружается, то пишет, что соединения нет, то адрес доставки не сохраняет и не дает перейти дальше, то товары в корзину не добавляет. Гораздо удобнее сделать заказ через сайт, он работает нормально. Стоит заметить, что это оценка приложения, а не самого сервиса.

Разок заказать можно. Печально, что поддерживаются только ближайшие магазины. Заказ жду уже часа 4, качество пока не смог оценить. Комплектовщик заказа очень вежливый. Водитель сам не звонил, поэтому не все, как указано в условиях на сайте. Подождем, увидим, как только получу заказ, дополню отзыв, пока что вот так. UPD. 18.01.2020. Не довезли порядка 8-10 позиций. А их всего было 18.

Здравствуйте. Все было в порядке с приложением, после обновления оно стало постоянно вылетать, фильтры не работают. Почините-будет 5. P. S. После обновления приложения все снова работает нормально, меняю оценку)

Ранее писала хороший отзыв , но все изменилось очень резко ! Просто ничего не грузит, при поиске обыденных продуктов типа сливок , кофе и ТД. пишет :\

Ужасное приложение. Потратил кучу времени, но так и не смог сделать заказ. Вчера, при заходе на определенные страницы, не отображало товары, ругалось на подключение к интернету. Хотя другие страницы с другими товарами отображались прекрасно. Сегодня этой проблемы не было, но когда я уже все что нужно положил в корзину и решил удалить оттуда один товар, то просто не смог этого сделать, потому что, когда я нажимал на нужный товар, то приложение перекидывало меня на совершенно другой. Удаляю.

Меняю отзыв, приложение работает. 4 а не 5 потому что телефонная кнопка \

Очень удобно делать заказ, выбирать продукты сидя дома. Вечерком подумал, что будешь готовить, лежа в кроватке заказал- завтра проснешься, уже привезут. Особенно радует то, что есть промокоды! С ними экономишь на сборке и доставке. На улице мороз-идти самой в магазин не нужно. Пакеты тяжеленные тащить тоже не нужно. Красота!

Ужасное приложение!!! Одни минусы. Товары, зачастую, не соответствуют описанию, например, вместо набора моде прийти 1 шт. Большинство товаров с хорошей скидкой не приходят, якобы закончились, хотя имеются в наличии на сайте, даже спустя неделю, а то и месяц, выглядит это, как замануха. А теперь новая проблема появилась с этим неудачным приложением: нажимаешь на один товар, выскакивает совершенно другой.

Удобно, вежливо Все и аккуратно упаковано! Но 3 за то, что в Бердске исчез Метро, остался только Быстроном, а я то купила годовой пакет, только из за Метро(((( считаю не правильным удаление магазинов, должны прибавляться, кстати, как сказал сотрудник Сбербанка, что скоро появится еще и Лента, а тут....увы...! А в Быстрономе дешевле закупать в самом магазине и везти Все на такси! Успела сделать три раза заказ из Метро и осталась очень довольна! Да и раньше вылетело приложение, а теперь виснет!(

Приложение ужасное, висит, последние 1,5 месяца постоянно вылетает. Корзину собрать не реально, чтобы это сделать, нужно потратить часа 2, за это время уже проще самому съездить за продуктами. К самому сервису претензий нет, сборщики и курьеры всегда вежливы и профессиональны

Круто: все работает, персонал молодцы - Перезвонили, уточнили моменты, перед доставкой снова позвонили уточнили время доставки. Все продукты рассортированы в разные пакеты(овощи отдельно от мяса и т.д.). Привезли в срок, мясо в закрытом спецпакете (с покрытием из фольги).

Ура! Приложение не вылетает постоянно, как месяц назад. Но многое (половина) не грузится. У меня хороший интернет. Спасибо людям. Учитывают комментарии заказа. Звонят, все проговаривают. Можно заказывать товар, который не упакован, например картошку на развес. У меня нет машины, не люблю такскать тяжести. Действительно отлично собирают товар. Заказываю только из-за скидок по промокодам. Доставка бесплатная - сберпрайм на пол года за 199m.

Приложение постоянно вылетает. При выборе продуктов, при просмотре и сортировке цен, при просмотре заказа - вылеты всегда. На разных моделях телефона - вылеты без изменений. Ставлю 1 звезду до момента фикса. Пользоваться приложением невозможно. UPD: После обновления, вылетов не было.

Очень медленно работает, виснет (с другими приложениями при этом все ок, так что дело не в телефоне). Нет опции уменьшить количество товара в корзине. Нажимаешь просто на нужный товар в корзине - открывает другой. Очень ограниченный ассортимент магазина по сравнению с офлайном(чтобы в большом маркете не было яблок - хоть каких? мистика )

Большое спасибо за отличное обслуживание: все правильно собрано, согласовано ,доставлено в срок. Единственное замечание: очень плохие,старые мандарины.Можно было бы предложить заменить на другие.

Привет, я смирилась с тем, что приложение постоянно вылетает, пусть это будет такая особенность. Прикрутите возможность отслеживать курьера на карте, чтобы хоть примерно знать, когда его ждать. Будет очень удобно. В остальном все вроде ок.

Идея хорошая, но еще не доработанная. Вернуться к каталогу - проблема, выбрать другой магазин - тоже. Но, как я поняла, номенклатура еще добавляется, и, да! в Ленте меньше килограмма нельзя в корзину положить! Хз, почему так, в Ашане по 300-500 г добавляется. Мне надо было 2 разных винограда, пришлось один брать, мы столько не съедим). Уже 4-й заказ делаю, буду продолжать пользоваться, однозначно.

Android. При возврате назад, приложение закрывается, а хотелось бы вернуться на предыдущую страницу. В корзине невозможно корректировать товары, их количество и т.д. Выбираешь одно, а открывается другое. В каталоге Ашана хотелось бы видеть страну производитель продукта. И больше фильтров - хороших и разных

Приложение работает плохо: зависает, иногда товары не добавляются в корзину, опечатки в описании, нет сортировки \

Сам сервис отличный, но приложение плохо оттестировано, ужасно лагает. Пытался удалить товары из корзины, но все время выбирался не тот товар (один из первых). В результате пришлось искать каждый товар отдельно и жать минус. Надеюсь, что в скором времени будет новая версия без подвисаний, в текущей версии даже промотать список из-за них, внезапно, не такая простая задача. Также не порадовала смена магазина, слишком сложно и неинтуитивно для простой операции.

Неплохое приложение. Но глючное((. Если создал список продуктов, удалить можно только те, что на первой странице, остальные ни открыть ни удалить. Исправите косяк - исправлю отзыв. Сама служба - супер.

Все удобно, много магазинов. Минусов не заметила. Апд. После обновления все пошло по звезде. Постоянно вылетает и появилось много других глюков. Последний, с которым столкнулась сейчас, при попытке изменить кол-во продукта в корзине перекидывает на продукт, который в 10 позициях от нужного, перезагрузка не помогла. Звезды сняла, ибо задолбали эти танцы с бубнами.

Очень тормозит почти везде: при прокрутке списков, при удалении/добавлении товаров в корзину. Бывает, открывает не ту карточку товара в корзине. Чтобы вернуться на главную, зачем-то обязательно сбрасывать поиск. И т.д. При каждой попытке сделать заказ очень страдала, но период мазохизма прошел, посему удаляю и ухожу к конкурентам.

Здравствуйте, обработайте, пожалуйста, исключение \