Читайте отзывы о RUBETEK: дом, умный дом

Отвратительное приложение: 1. Распознавание биометрии в домофоне работает через раз. 2. Вызов в МП (если в дверь звонят) происходит с запозданием, можно успеть 10раз открыть дверь самому. 3. С недавних пор ввели подписки, если нет базовой подписки, то домофон вообще не работает, на фичи распознавания био...

Есть несколько критических пунктов, из-за которых снизил оценку: 1) Функционал приложения стал ПЛАТНЫМ. В бесплатном варианте вы дверь открыть не сможете (смотреть можно, трогать нельзя). Монополия - страшная штука... 2) Нет архива видеозвонков. Запоминает только фото звонящего и в 99% случаев со спины! ...

После обновления приложение фактически превратилось в кирпич. После запуска появляется основное окно и на этом всё. Нельзя зайти ни в настройки, ни увидеть камеры. Не реагирует ни на что. Ужасно! Помогла переустановка. Уважаемые разработчики, теперь каждый раз после обновлений заниматься танцами с бубном?

Обновил роутер и пришлось привязывать все устройства заново и тут начались проблемы! Выключатели не определяются в новой сети! В техподдержке посоветовали раздать WiFi c другого устройства, подключить выключатели и потом в настройках сменить их сеть! Но приложение не дает изменить сеть wifi, хотя для дру...

RE-3317 выключатели 2х клавишные, уже 2 года обращаюсь в поддержку чтобы устранили баг с обновлением их ПО, а воз и ныне там!( Неужели это так сложно!? Позорище!.....Только обещают, а проблему не решают! Рубетек-ау, вы где....? Что это за поддержка устройств????.....или сразу огласите, сколько раз нужно ...

Ребят, сколько же можно обновление грузить. Чуть ли не каждый день новое обновление программа требует загрузить при её открытии. Можно же это делать как-то уведомлением, а не при открытии, когда вылезает информация на весь экран и тебе нужно решать это сейчас. Вы серьёзно!? Чуть ли не каждый день вылезае...

НЕ ПОКУПАЙТЕ ДАННУЮ ПРОДУКЦИЮ!!! Потеряете деньги и нервы. У видеокамер проблема с прошивками, при обновлении камера может превратиться в кирпич и восстановить не получится, тк техподдержка прошивки не дает, а обновиться можно только по воздуху, но если камера не включается, то не обновиться. Утехподдерж...

В момент установки этого приложения не было строчки "подписки" (это было в мае 2023) и все работало(камера домофона и отркрытие дверей) с недавнего времени перестали открываться двери, но камера работала, решил обновить приложение(так как не обновлял с момента установки) после вчерашнего обновл...

Обновления выходят, работа камер не чинится. При изменении ориентации, картинку обрезает до четверти экрана, а потом, при возврате обратно, обрезает снова, и так пока камеру не перезапустишь: на трёх разных устройствах одинаковая беда.Невозможно посмотреть арив или скачать его- видео просто не открываетс...

Прикольно ночью под дождем обнаружить, что единственный способ попасть домой просто не открывается. А физический ключ стоит 1000₽, и скопировать его нельзя. Если бы можно было поставить ноль, я бы поставил. После переустановки даёт авторизоваться, но потом вылетает и больше не запускается.)

Обновил приложение, - теперь датчик движения расположенный на кухне, включает свет в зале, а по сценарию должен включать только на кухне, для управления реле в зале - установлен второй датчик движения, как ни странно, Но В ЗАЛЕ. КАКИМ ОБРАЗОМ, ЩЕЛКАЕТ ТО РЕЛЕ, КОТОРОГО НЕТ В СЦЕНАРИИ?? Из-за таких багов,...

После обновления, вылетает приложение при попытке подключения лампочек. Только вот вот законнектятся - и приложение вылетает. Потом лампочки светятся некоторое время в обнаруженных устройствах, при поытке подключения, так же вылетает

Постоянно слетают настройки. Раньше было лучше. Качество видео тоже упало после наверное обновления, особенно ночью. Ещё и камеру продали бракованную. Выяснилось что не работает динамик. Читал отзывы люди пишут очень много брака по камерам и не советуют покупать. Теперь точно согласен с ними. Не рекоменд...

Очень удобное приложение. Но есть проблема в настройках датчиков безопасности на камерах. Я их включаю (датчики движения), настраиваю чувствительность, закоываю приложение, думаю,что всё настроил. Но захожу опять в приложение, на камеры, а датчики отключены! Что-за ерунда? Раньше такого не было.

Я работаю по 12 часов, и, я не знаю что у меня дома происходит, потому что Ваша фуфлыжная камера показывает только чёрный экран, даже звука нет. Не работает ни на каком из смартфонов/планшетов, ни в основном залогиненом виде, ни, под гостем, если поделиться домом. Просто чёрный экран, либо бесконечная за...

Из нескольких ПО для управления "умными" устройствами... Это ПО самое г...е какое можно себе предствить. Обновления клепают "на коленке" минимум 1-2 раза в месяц. Уведомление об обновлении выскакиваетари запуске програмы, что мешает. Регулярно разлогинивается.

Приложение не справляется со своей основной функцией: открывать домофон когда кто то пришёл. Курьеры по 4 раза вынуждены набирать номер, чтоб прошёл звонок на телефон, при этом от модели телефона ничего не зависит. Дверь так же не всегда открывается с первого нажатия. Единственная рабочая функция была - ...

Это худшее программное обеспечение в мире! Причём, с каждым обновлением оно становится все хуже. Отключаю датчик движения - он включается сам. Оповещения не хочу получать - просто хочу писать видео - я не могу их, оповещения, отключить. Про дикие тормоза я даже не пишу, какой смысл.

Очередное обновление и опять ничего не сделано. Что-то улучшили и исправили, только непонятно что. Приложение не работает, а они что то улучшают. Датчики протечки и дыма постоянно отваливаются от приложения, датчик движения на камере RV-3404 постоянно самопроизвольно включается и всегда на средней чувств...

Опыт использования больше года. Камера вроде работает. Датчик протечки работает через раз. Он то есть в приложении, то его нет. Софт сырой, всë время - очень много глюков и тормозов. Поддержка есть и отвечает, но сделать ничего не могут. Пылинки с него сдуваешь, а в нужный момент он просто не работает. П...

Камеры стали работать, это плюс. Но сделайте возможность просмотра и сохранения записей с камеры. Когда нажимаешь просмотр, ничего не грузиться, а просто стоит чёрный экран. То же самое с загрузкой, стоит 0%. Раньше эти функции работали, не очень хорошо, но работали! А теперь вообще не работают! Добавлю ...

Чем дальше, тем хуже. Два года общения с техподдержкой бег по кругу. Она просто симуляция. Сценарии неуправляемы, устройства регулярно то дублируются, то переименовываются. Проблем такое количество, что данного поля не хватит.

После обновления начались чудеса с камерами RV-3414. После просмотра камеры приложение просто закрывается. Так же при попытке переключения на данных камерах типа подключения с проводного на беспроводное происходит закрытие приложения. При этом через панель переключение происходит.

Камеры работают. Подтормаживают правда,но работают 13.07.2022 добавляю: в настройках качества видео не сохраняется выбранный режим. Чувствительность датчика движения постоянно на среднем положении. Короче после обновления ,стало хуже!!! 28.10.2022. Датчик движения ставлю на высокую чувствительность,через...

Rubetek Очень странная контора. Занимаюсь умными домами давно. На нескольких не очень ответственных объектах, установил оборудование от rubetek. Глючит как програмная так и аппаратная часть с заметной регулярностью. Хочется чтобы разработчики устранили проблемы с продуктом. Я не особо расстроен поломками...

17.04. Все закончилось на уровне регистрации,смс с кодами приходит через час, естественно устаревшими, сетевой фильтр работает как обычный удлиннитель. После танцев с бубном, зарегистрировался. Но сетевик так и не добавил в приложение, хотя в роутере прописался он. 18.04. Дополняю, в приложение добавил с...

Всё плохо. После обновления ничего не работает. А перед обновлением было написано, что можно пользоваться, как обновление прошло всё рухнуло. Мало того что работало до этого проблемно, видео на флешку записывалось только как чёрный фон, прямаятрансляция с большой задержкой, люди как ржавые роботы, фото н...

После обновления программы, не возможно подключится к камерам. Постоянно пишет "оффлайн камера " :(, а если все же удается подключиться, то... - любые манипуляции с настройками, стоит только зайти в меню настройки камеры, всё, соединение теряет и камера перезагружается. Это произошло сразу посл...

Очередное обновление, а полноценных сценариев так и нет. Уважаемые разработчики, когда вы, наконец, сделаете сценарии со множественным выбором условий "если"? Например: если освещенность меньше 80 лм и обнаружено движение, то включить розетку". Да и приоритеты в автоматизации неплохо добав...

Камеры стали работать, это плюс. Но сделайте возможность просмотра и сохранения записей с камеры. Когда нажимаешь просмотр, ничего не грузиться, а просто стоит чёрный экран. То же самое с загрузкой, стоит 0%. Раньше эти функции работали, не очень хорошо, но работали! А теперь вообще не работают!