Читайте отзывы о Пятёрочка: доставка продуктов

Приложение удобное, доставка быстрая. НО, качество сборки очень сильно хромает! И особенно в последнее время. Практически каждую доставку стали не докладывать заказанный и оплаченный товар! Уже есть подозрения, что это делается намеренно. Так что всем кто читает данный отзыв рекомендую проверять всё ли в...

Отличное приложение. Хотелось бы еще, чтобы в истории покупок по каждой покупке была информация о начисленных и списанных баллах. Успехов вам, ребята! Спустя некоторое время хочу дополнить благодарностью за то, что учли моё предложение и дополнили сведения о покупках информацией о списании и начисление б...

Чисто риторический вопрос, ваши разработчики сами пользуются приложением? Уверен, что нет, т.к. если бы они пользовались, то понимали, что карта ДОЛЖНА ЗАГРУЖАТЬСЯ БЕЗ ИНТЕРНЕТА! У пятерочки в половине магазинов не ловит интернет и вы делаете карту с привязкой к онлайн. Ладно раньше, загрузил без интерне...

Приложение требует обновления, хотя уже обновлено, не отображается пакет, не могу выбрать категории - их нет. Обновляла и переустанавливала несколько раз за день, без результата. Кэш почистила, телефон перезагружала. И что дальше? P. S. Все исправили, спасибо. Само приложение хорошее, удобный поиск товар...

Разница стоимости товара в приложении отличается от списанной суммы с карты. В ответ на жалобу отписка что проблема решается. Возврата денежных средств не производят, хотя были приложены скриншоты стоимости каталога и списанной с карты суммы. Но зато очень быстро скорректировали стоимость на товар с неве...

Не хватает четкости, автоматизации. К примеру, задание по товару, не переадресовывает на фильтр по каталогу. Не хватает товаров в одном магазине, но можно как то проверить товар в другом ближайшем, и чтобы был выбор с какого лучше доставить, если магазины не далеко. А вообще логистику (перемещение товара...

Малый ассортимент: критически. Сильно отличается от самих магазинов. Буквально мясо: зажарка из свинины На этом все. Где остальное? Птица: голени куриные, пару вариаций индейки и больше ничего и никогда. ВЕЧНО сбрасывает после выбора товара в начало меню с выбором категории продуктов, это ужасно, но терп...

Приложение днище, подходишь к кассе, отбиваешь товары, запускаешь приложение и ждёшь пока оно прогрузится, потом усердно закрываешь всплывающие окна, и вот он штрих код - подносишь для считывания и не считывает, заходишь в настройки и добавляешь яркость экрана и о чудо, наконецто ПИК. А за тобой уже очер...

Доставка Пятерочки очень нравится. Быстрота,вежливость курьеров.Но самому приложению очень не достает функциональности. При выборе товаров,при нажатии на карточку товара,обратно невозможно вернуться на то место,где этот товар размещен. Сразу перебрасывает на начало просмотра,и приходится опять листать вн...

Работает неустойчиво, информация обновляется далеко не сразу. Нет истории начисления и списания баллов, а также информации о сроке их "жизни". Запустили новогоднюю игру - "вылетает" как минимум один раз из трех доступных ежедневно попыток. Дополнение спустя год с небольшим Приложение ...

Худшее приложение, которым пользовалась. Служба поддержки в приложении работает по скрипту, 0 процентов клиентоореитированности, проблемы не решают, плюс некорректно отображают бонусы, нужно играть в ясновидящую, чтобы знать когда в очередной раз сгорят бонусы, ведь приложение корректно это не отображает...

3 дня играл игру и все сбросилось только все построил и опять весь процесс сбросился опять на главной странице появляется и снова сбрасывается игра на 0 это какое то издевательство пятерочки над игроками не понимаю опять начинаю стоить дошел до 10 уровня и опять сбросилось и какая то ошибка что то пошло ...

Вход в Клуб начинается с активации карты. Нет ни соответствующего заголовка в приложении, ни подтверждения этой активации, кроме разового уведомления. Рыться по закоулкам приложения отыскивая эту информацию вообще неудобно. Вместо понятных заголовков по поводу активации метод научного тыка. Много напихан...

Добрый день! Почему-то курьерам не виден код для входа в подъезд, хотя он вписан в нужную ячейку вместе с адресом и сохранен, однако курьерам его не видно и нужно каждый раз вписывать его в комментарии к заказу, что не удобно. Плюс хотелось бы чтобы приложение запоминало на каком месте был остановлен про...

Норм приложение, но ооооочень не удобно отображается статус заказа, который ещё и тяжело найти — потянуть за экран. Почему пользователь должен знать что так надо сделать? А по умолчанию он скрыт. Зачем? Ещё он периодически исчезает. Заказал не задолго до закрытия и после закрытия его не показывает, а что...

Не самое удачное обновление, искать продукты раньше было удобнее. Но самое неприятное, когда открываешь категорию какую-либо, сыр например, выбираешь товар, хочешь вернуться назад и перейти к выбору следующей категории - страница обновляется и тебя перекидывает на самый верх. Приходится листать снова и и...

Я в общем-то приложением не часто пользуюсь, только смотрю количество "апельсинок", тем более их кол-во можно посмотреть на чеке (при сканировании карты лояльности конечно). И вот выскочило предложение написать отзыв о покупке и в момент как я заканчивал писать, приложение вылетело. Или закрыло...

При заказе доставки, в каталоге, после выбора нужной позиции и перехода к другой категории, автоматически возвращаешься к началу категорий, и это сильно раздражает.Приходится заново листать до того места, где остановился.И не всегда корректно работает каталог доставки. Приходится перезаходить в приложени...

Что происходит с приложением после обновления? Невозможно добавить товары в корзину, беспрестанно пишет "Что-то пошло не так", почти час потратила на то, чтобы наполнить корзину, потом началась вторая часть марлезонского балета, не могу оплатить. Перезагрузила устройство, а из корзины все пропа...

Сегодня столкнулась с такой проблемой. В приложении оформила и оплатила доставку продуктов. По неизвестной мне причине, доставку все время откладывали, статус "ждёт отправку", не менялся больше часа, только время переносили. Кнопки отменить заказ, нет. Приходится дозваниваться оператору, что оч...

Здравствуйте, пожелание по приложению: когда открываешь приложение и штрихкод, чтобы показать кассиру или считать на кассе самообслуживания, всплывает реклама и перекрывает штрихкод. Это неудобно, тратит время, раздражает, и т.д. Уберите рекламу или сделайте чтобы она не перекрывала штрих-код (чтобы не н...

Долгое время пользовалась сервисом, до 13.12, когда не положили один товар и пообещали вернуть деньги.Сумму не вернули, но сборка резко стала платной. При перерасчёте"замороженной" и списанной суммы разница оказалась меньше стоимости товара. В итоге я узнала от оператора, что оплатила сборку (о...

Если нужно посмотреть наличие товара в соседнем магазине, каждый раз карта открывается с Москвы. Постоянно включенная геопозиция - не удобно. Приложение не запоминает область последнего поиска и каждый раз заново выдаёт Москву. Нет возможности выбрать несколько магазинов категорию "избранные" и...

Активировала 2 персональных предложения: одно активировалось, другое - нет, хотя прошло 2 дня. А я как раз в расчете на получение 1000 бонусов совершила покупку на 500 рублей. В поддержке запрашивают кучу данных о телефоне, операционной системе, приложении, дате и времени входа, делать мне больше нечего,...

Очень странно работает приложение, когда осуществляется доставка. В приложении никакой информации нет, вообще не понятно был ли заказ. Хорошо, что позвонили по поводу замены, а то бы уже поехала сама в магазин. Потом уже увидела что пришло уведомление, при этом в открытом приложении так никакой информаци...

Вы хоть тестируете приложение перед тем как выкатывать обновление? Отклоняется постоянно оплата картой (хотя с картой все в порядке), выбираю счет СБП для оплаты, но выходит бесконечная ошибка "Проходит оплата, ожидайте" либо "Оплата отклонена". Словом, выбесили. Категории, которые я ...

Добрый вечер! Куда пропала визуализация денежных трат до 5000₽ в течение месяца для перехода или сохранения второго уровня программы лояльности? С этой полоской удобно было отслеживать прогресс накопления трат за покупки. И ещё: всё меньше стало возможным оценивать покупки за апельсинки. Всё поужали-поре...

хочется поставить три, так как часто приложение лагает,служба поддержки работает очень плохо, поддержки не ощущается, отвечают долго и не входят в ситуацию индивидуально, ведь не всегда нужно и можно отвечать по скрипту. доставка после восьми вечера обычно не приезжает, приходится отменять, так как вечны...

Приложение мне нравится. Оно помогает ориентироваться в акциях, планировать покупки, выбирать любимые категории и получать за них больший кэшбэк. Позволяет приобретать товар со скидкой, накапливать баллы и списывать их в денежном эквиваленте. С помощью приложения , всегда в курсе всех акций. Очень удобно...

Постоянно проблемы с вкладкой "каталог", то не грузится, то невозможно добавить товар, то "произошла ошибка" - не зависит от устройства, на котором используется. Очень долго восстанавливают работу приложения, до нескольких часов. Приложение неплохое, но какой в этом смысл, если оно не...