Читайте отзывы о ПИК⁠-⁠Комфорт

Очень интересное приложение. В приложении нет возможности редактировать профиль. Номер мобильного телефона вводится один раз пожизненно. Подтверждение адреса электронной почты не проходит. Номер карты для платежей заменить нельзя. Обратной связи с разработчиком нет. Полный провал.

Приложение безобразное, изменения все в худшую сторону и никому нет дела до улучшений. Что такое дружественный интерфейс и удобство пользования разрабы не знают и знать не хотят. Если бы не политика ПИКа работать только через это приложение, вообще никогда бы не поставила. 1 это высокая оценка этого кошм...

Раньше приложение работало с косяками, но все таки работало. Теперь умерло (видимо, после чудесных обновлений). При входе приложение запросило пароль, после ввода выдало ошибку и зависло. После переустановки даже авторизацию пройти не получается (ввожу номер телефона, жму войти и далее ничего не происход...

Ужасно Не удобное приложение! лицевых счетов нет на главной странице. Переключать счета не удобно! Но зато картинка ненужная во весь экран. Напишите все на одном экане, без лишних картинок и реклам. И лицевой счет обязательно. Или мы его от самих себя скрываем??)))))

Раньше приложение тоже работало через раз, но теперь оно окончательно умерло и просто занимает место на телефоне, столько лет оплачивал через него счета, а теперь я какой-то гость и мне снова нужно доказывать что я собственник. И как это принято у приложение ПИК подтверждение не работает и подтвердить я ...

Приложение ужасное, никому не рекомендую. Основная функция - оплата - работает отвратительно. Одна из карт без причины не принимается к оплате, просто не приходит СМС с кодом, хотя в магазинах её принимают. Оплата через QR код на бумажной квитанции проходила 2 недели, оплата через приложение - 3 дня, и п...

Раньше всё было хорошо. Теперь открывая приложение, у меня куда то пропало передача показаний счётчика воды. Пишет счётчики не найдены. Это как понимать? Всё время были и теперь испарились. И даже невозможно восстановить, не вижу такой функции. Безобразие!

Неотключаемая галочка страхования. Если ее отключить и перезайти, то она будет включена. Это не так страшно, если бы не регулярные сообщения о долге и необходимости оплатить эту сумму. Многочисленные обращения в поддержку не привели к результату за несколько лет работы с пиком. За спам и нежелание решать...

Очень не понятно начисляется кварплата. Недавно за февраль почему то разделили на 2 части. Платежи с карты Альфа-Банк не принимает, просто ошибка после ввода кода подтверждения и на этом все. С карты другого банка оплата проходит. В приложении нет пункта тех поддержки чтобы написать о проблемах.

Невозможно войти в приложение, даже после переустановки!!! Вкладка "подтвердить" пароль на входе не работает! После оставления заявки всплывающими окнами приходит ответ, которым невозможно ознакомиться так как нет возможности войти в приложение! Идиотизм!!! Даже после перезагрузки телефона и пе...

если устранение мелких недочетов является отсутствие возможности войти в личный кабинет, то да, вы достигли своей цели. пишет колличество попыток превышено, хотя попыток не было. ну окей, прошло 1.5 часа и все так же не изменно, пароль на мобильный номер не направляют. отвратительный сервис! издевательст...

Зарегистрироваться в приложении невозможно. После ввода номера телефона предлагается подтвердить, что ты не робот. Подтверждаем. Направляет код подтверждения на телефон, но в приложение не появляется поле для ввода кода,а предлагается заново ввести номер телефона и так по кругу. После нескольких попыток,...

Приложение ужасное, в одностороннем порядке без моего согласия было подключено страхование хотя бегунок при оплате был выключен. 1,5 не могут решить проблему с перерасчёт и у меня 2ой месяц долг за ДОБРОВОЛЬНОЕ страхование. Совет всем не пользуйтесь этим приложением для оплаты не пользуйтесь этим приложе...

Почему нельзя написать заявку не по определённым темам. Не могу войти в приложение уже несколько дней, пишет гость. Отправьте тучу документов для подтверждения, что вы собственник, войдите через несколько дней...в итоге отправьте ещё раз нам кучу документов и идите лесом. А где гарантии что отправленные ...

После обновления "слетели" лицевые счета. При установке их заново предлагает ввести секретный код собственника, которого собственнику никто не предоставлял. Есть возможность получить его через "службу заботы", но для чего-то им необходимо предоставить паспортные данные. Раньше програм...

Некорректно отображается начисление по страховому платежу. При оплате квитанции отключаешь страхование, а после оплаты квитанции обнаруживаешь задолженность по страховке.... Этот долг висит после каждого входа в программу и очень раздражает. Доработайте, пожалуйста!

Хотелось бы фильтр видеть на текущих заявках, чтобы можно было просматривать только те, которые ещё не выполнены. На главной нужна инфа о больницах (взрослой, детской) куда прикрепляться, паспортного стола, телефоны аварийной службы пик и диспетчера лифта, актуального расписания работы УК. в меню с показ...

Последние обновления, кажется не решили проблему с обновлением статусов по показаниям. Статус -показания переданы, и след. показания через месяц, но по факту я в ручную их не передавал, а показания кажется на стороне системы без изменений, как в последний раз передачи

Я отказалась от страховки, делала несколько заявок, которые были обработаны и данная услуга отключена. Однако, в приложении постоянно просит оплату страховки и ползунок возле страховки на активен и не кликабелен. Уберите пожалуйста Обновление.. страховку так и не отключили, ползунок также неактивен. 1 зв...

Впечатления самые негативные. Невозможно войти в личный кабинет. Код для входа на смс не приходят, в кол-центре отвечают, что нас не обслуживают, а в квитанции отправляют на это же кол-центр. Концов нет.

Приложение работает плохо. Платёжки не загружаются и не скачиваются. Ни с 1, ни с какого раза. Окно оплаты может не открываться после нажатия. После оплаты зависает окно и вернутся обратно не получается. Все эти проблемы у приложения уже давно. Сама УК не реагируют на заявки, присылают неадекватные отпис...

Перестало заходить в личный кабинет! Такие жалобы есть в отзывах. Переустановка не помогает. Пока две звезды. Почините, как данные отправлять!? P.S. Обновление вышло. Не помогло. Удалил, переустановил, снова ничего. В поддержку написал, несколько дней никто не отвечает. Несколько лет работало и теперь не...

Ужасное нефункциональное приложение. Кривая кнопка связи, все важные данные внесены с косяками, поправить это, если это и возможно, то осень неочевидно. UPD: честно, не понимаю, как нарисована оценка 4,5. Первые же отзывы с одной звездой.

Отвратительно! При попытке оплаты коммунальных услуг, возникновении при этом ошибки и повторной оплате приложение самостоятельно увеличивает сумму к оплате на сумму стоимости ежемесячной страховки квартиры, при этом кнопка "подключить" для данной услуги не нажималась. Это не просто ошибка в при...

Приложение последние четыре месяца просто отвратительно! Квитанции формируются со странными суммами в графе задолженность , УК пишет что это техническая ошибка. Заявки не рассматриваются месяцами, ответы приходят сразу всем пользователям которые писали на эту тему. Дополнительная просьба к разработчикам ...

Ежегодно меняется УК и вместе с ней меняется лицевой счёт, старые счета остаются все с тем же адресом. Уже целая страница этих адресов. Переименовать нельзя. Чтобы найти нужный, нужно перебирать. Неужели нельзя оптимизировать визуализацию? Дать возможность переименования и сделать архив. Зачем все на одн...

Разочарована, не ожидала. Приложение кривое, никак не могу получить акт ввода в эксплуатацию счетчиков. Берут по-среднему, им так выгоднее. Показания передать не могу. На почту не прислали акт, приложение не открывается, половинчатое какое-то. Менеджеры вроде что-то делают, результат ноль. Печалька, а не...

Разделили счета, приходится перевыбирать адрес вслепую . Для удобства было бы неплохо переименовать оба адреса, чтоб понимать, что выбираешь. Есть такая возможность в настройках профиля. Но после перезапуска автоматом оба названия переименоваются так же, в что-то одно.

Подключила ЛК. Нет лицевого счета. Создала 2 заявки, с 19.03.2023 назначается исполнитель, никто так до сих пор не ответил. Номер лицевого не сообщил, не связался. Уточнила вопрос про код домофона через заявку. Третья заявка тоже висит без изменений. Нет обратной связи.

Данные по счётчикам по воде после введения, периодически,неккоректно показывают результат не предыдущего месяцу а,двухмесячной давности. вопрос,-ПОЧЕМУ.хотя все вводится правильно,и отправляется верно.и потом снова претензии новом последующем вводе данных ,ситуация повторяется.