Читайте отзывы о Ozon Seller

ОЗОН окончательно деградировал, ответ на вопрос об изменениях не могут дать больше недели. Включили игнор и закрывают чат без ответа. Отвечают, когда отвечают долго и это при оплачиваемом Premium Plus. Постоянно придумывают нововведения, последнее полный финиш - видеозапись отгрузки товара на ФБО. То ест...

С первых шагов оценила, насколько тут много чего в помощь селлеру сделано. Взять хотя бы мобильное приложение, более чем толковое и дает возможность удаленно бизнес вести, а не сидеть безвылазно в личном кабинете. Сайт тоже классный, хотя и куда более сложный, но опять же, пользоваться бесплатно научили ...

Горите в аду. Создавала товар через приложение ЧАС. Заполнила всё что можно включая теги. Старалась сделать супер-качественно. Итог: приложение не хочет сохранять товар ссылаясь на ошибки. Прошлась поискала. Нет ни одной подсвеченной ошибки кроме размера фото. У меня они 3:4 категория аксессуары! Ну ок. ...

Ужасно работает после обновления. Уже второй день чинят. А по итогу 4 день не работает выгрузка по FBO, созданные заявки не доступны для редактирования. Та же ситуация и на вэб версии. И вобще такое ощущение, что озон наплевать на тех, кто не вкл опцию премиум плюс. Отвратительно работает поддержка. Ника...

Продаю недавно, особых восторгов нет, но и жалоб тоже. Здесь нормально и если на плечах имеется голова, можно претендовать на успех. Правила сотрудничества доступные для понимания, по функционалу все ок, особенно мобильное приложение понравилось, удобное. Расходы в пределах разумного, а вот конкуренция с...

Два месяца назад я зарегистрировалась селлером. Выбрала именно эту площадку по трем причинам: -бесплатная регистрация, а у меня лишних денег на старте нет, -оферта нормально сформулирована, не надо к юристу за разъяснениями идти, -масштабная образовательная платформа, не надо никаких платных курсов прохо...

Стала обдираловка для продавцов. и так 30-40% забирали от стоимости товара, а теперь новые правила товар нужно отнести в пункт приема в течение 2х часов. а если более суток, штраф. отправил один товар со штрафом и обнулил остатки. и ранее, что бы продать товар приходилось размещать ссылки на него на стор...

Использую приложение давно. После недавнего обновления появилась очень неудобная функция. Когда через приложение отвечаешь на отзыв, в верху экрана появляется сообщение "ответ принят..." Это сообщение не дает перейти "назад" т. к. Закрывает эту кнопку. И оно не убирается, приходится к...

В начале работы с Озон все было хорошо, хотя и казалось что комиссия за продажу жуть какая высокая. Но спустя время стало ужасом) "если привезёшь раньше времени отгрузки получишь скидку на доставку". хотя это обман, т.к это не скидка на раннюю отгрузку, а фактически ты заплатишь больше на эту с...

В общем хочу написать уже здесь, т.к поддержка на сайте ничего решать не хочет! При создании поставки фбо на 2 и более товаров через приложение ozon seller вы указываете количество товаров в каждом коробе. И если у вас каждый товар в своем коробе, то при заполнении в каждом коробе остаётся нулевой товар,...

Вроде понятное приложение, только разбираюсь, но три вещи уже меня не устраивают : 1. Сделайте пожалуйста тёмную тему приложения, это прям ооочень нужно. 2. Как захожу в приложение постоянно выскакивает баннер, о том, что я уже могу продавать товары, хотя у меня уже выставлены. 3. Первый товар смогла заг...

Третий день ваше приложение пишет мне на любой вкладке "Нет доступа", типа недостаточно прав. И это при том, что у меня права администратора во всех магазинах, и с ПК я захожу в кабинеты без проблем. Да, за два с лишним года были разные глюки в приложении, но именно такой бесячей проблемы не бы...

С момента выпуска использую приложение. Оно мало меняемтся в плане расширения функционала. Все основные важные фукнкции все равно приходится с сайта. Только баннер мешающий постоянно "В приложении удобнее". А толку от него не много. Ни одной важной функцией до конца не воспользоваться, удобно в...

В целом не плохое приложение. Хотелось бы,чтобы изменения по начислениям и заказам синхронизировались с личным кабинетом сайта одновременно. А так получается,что на сайте новые цифры,а в приложении ещё старая информация.Даже текущий период начинает отображаться на два дня позже после 1 и 15 числа.

Знать бы мне раньше, что информативность карточек товаров настолько важная вещь, сколько бы я денег сэкономила на продвижении... Уже 2 месяца как продаю детскую одежду, но продажи активизировались только сейчас, а всего-то и стоило, что пройти обучение, спасибо что бесплатное, по оформлению карточек. Доб...

С третьей попытки я начал нормально зарабатывать, честно говорю всем - дело в том, что ты продаешь. Я перебрал немало артикулов, метался из электроники в бытовую химию, пока не пришел к продажам одежды. Спрос даже с учетом конкуренции огромный, женщины - самый благодарный потребитель и для них все и орга...

Я недавно начал использовать приложение Ozon Seller и хочу поделиться своими впечатлениями. Интуитивно понятный интерфейс: Приложение очень удобно в использовании. Даже если вы новичок в онлайн-продажах, разобраться с функционалом не составит труда. Все необходимые инструменты под рукой, и управление тов...

Приложение сложное для восприятия, поиск нужной информации - долгий. Обратная связь дрлгая, первый ответ всегда не по существу. Клиентские возвраты приходят распакованные, испорченные. Мало того, что теряешь деньги на возврате, так ещё и товар тебе портят так, что его продать больше нельзя. Претензии не ...

Я полгода как начала торговать. Не скажу что легко было, первое время забывала поесть и спала по 3 часа, но оно того стоило. Рада что не поленилась и посвятила весь первый месяц учебе. За это денег платить было не надо и я взяла все, что предлагалось. Хотя и сейчас, когда в телеграмм оповещают о новых ве...

Я доволен, что выбрал в свое время Озон для открытия магазина. Динамичная платформа и перспективы у нее хорошие. Очень правильно делают, что в основу работы поставили порядочность и лояльность к продавцам, а не только покупателям

Приложение постоянно глючит, особенно в финансовой части. После последнего обновления баланс по дням не отражается, баланс за предыдущий период не отражается. Уведомления тоже, то приходят, то вдруг не приходят, то приходят 3 раза вечером за заказ, который был утром. Иногда пишет нет интернета, странички...

Оценку ставлю самому озону селлер, нежели именно приложению Короче говоря: часто теряют посылки. Так же постоянно захожу в списанные товары раздел, и там мониторю вдруг что. И сегодня бац, а там товар на 80.000₽ списан и утилизирован. Ещё и за утилизацию денег взяли. Да, по договору так работает, что есл...

Система продвижения в поиске не имеет прозрачности, ну а 30 дней после ее отключения это вообще наглость. Нет понимания был ли тот самый заказ в избранном или в корзине покупателя не важно, просто списывают деньги и точка. Поддержка не приводит аргументы, даты списания меняют на свое усмотрение и всегда ...

Ввели тариф эконом и сделали смешные ставки с продаж товаров до 100 и до 200 рублей, так еще дальше потом пошли - если товар стоит меньше 100 руб платишь 1% с продажи, если от 100 до 500 руб, то 5%, крайне лояльно. Провели вебинар на эту тему. Рекомендую никому не пропускать вебы. Очень лояльное отношени...

Приложение в целом неплохое, удобно мониторить поступление заказов. Один момент, конечно, хотелось бы добавить: из самого приложения озон невозможно связаться в покупателем, как это можно сделать на сайте. Так как товары персонализируемые, с клиентом хочется быстро связаться, а это невозможно без компа п...

Приложение нормальное. Но сам Озон - это ДНО! Подменили товар - не докажешь! Вернули в непотребном виде - проблемы продавца! Комиссии - зверские, только за вывод своих денег более 10% от суммы! Для покупателей приложение еще хуже! Чтоб прочитать характеристику товара надо найти ее, и от версии на ПК мест...

Я не знаю кто на озоне придумал выделить категорию fashion в отдельный магазин, но это максимально эффективное решение как по мне, продажи не просто выросли - они взлетели, практически в два раза. Целевая аудитория качественно отсеклась, кто в маркетинге не профан поймет о чём я! В общем хочу сказать мар...

Когда начинал работать переживал, что возникнут сложности с поставками товаров. Дело в том что в моем городе отсутствуют склады. На самом деле это оказалось вообще не проблема, так как имеется полноценный пункт приема для поставок. Да, он не рассчитан на большую партию, но мои задачи решать на 100% позво...

Доволен, что выбрал в качестве стартовой площадки для своего дела именно Озон. И научиться всем тонкостям бесплатно дали возможность, риски снижены. Есть подсказки, инструкции,вебинары проводят. Есть где пополнять знания.

Вставить рекламный блок в приложение для бизнеса - это просто гениально. Я Озону деньги зарабатываю, он мне за это рекламу показывает. Вы не останавливайтесь, добавьте просмотр рекламного видео, чтобы зайти в любой раздел приложения, а так же перед каждым ответом на вопрос покупателя - непропускаемый рол...