Читайте отзывы о ОТП Банк

Ужасный бот в приложении, очень долго и невозможно решить проблему через него. Заказал карту "Премиум", и она до сих пор висит в приложении как неактивированная, хотя банк видит её активированной. В приложение невозможно посмотреть полные условия по счетам и вкладам. так в накопительном счете н...

кривое приложение. !Аккуратнее кэшбэк за ЖКХ не приходит, если сканировать qr на квитанции! 1. Автоплатежи срабатывают через раз! Я остался без связи и интернета в незнакомом городе! Деньги на карте были! 2. Я оплачиваю ЖКХ, ввожу сумму в рублях, а запятой или точки для ввода копеек нет! нижний ряд - это...

При нажатии на иконку приложения вначале виден последний скриншот того, что внутри, а уже потом появляется предложение ввести код доступа. Во всем остальном пока нравится. P. S. У меня нет ВК. Если подробнее, то при нажатии на иконку приложения на долю секунды появляется экран внутри приложения Мой банк,...

Очень часто проблемы с экраном кредитной карты. То минимальный платёж висит, хотя он уже уплачен (уже починили), то пишет, что задолженностей по кредитке нет, хотя они есть, что вводит в заблуждение. Написали мне что долгов на одну сумму, а оказалось, что на сумму больше. То есть чтобы узнать сколько вы ...

Очень классное приложение, неожиданно даже. Привыкла, что в Сбере самое удобное, но в ОТП нисколько не хуже, особенно по сравнению с Альфой, Почта б.. , - здесь всё очень удобно: и кредиты гасить досрочно, и переводы, и ясная картина по балансу. Супер! Классно.

Приложение работает против юзера. Это отвратительное подобие онлайн банкинг а может привести Вас к площому кредитному рейтингу. Мало того, что приложение очень тупо показывает, пришли ли средства на счета, но перевести - бывает ещё та задача. Я просто из-за приложения уже просрочил несколько раз платежи....

Не дает осуществить полное досрочное погашение — сначала на этапе ввода данных счета сносит сумму и не дает ее ввести, приходится перезаходить, а затем пишет «перевод не прошел». Решите этот вопрос. Дело срочное. Также какого-то дьявола в браузере и в приложении по-разному произвели расчет процентов: 7к ...

Постоянно висит приложение. Сообщения из чата с оператором пропадают, стоит выйти из чата в другие вкладки приложения или вообще выйти из приложения. Постоянно висит в момент отправки сообщения, более 10 минут уже обрабатывается мой текст, который я писала в чате Камера (сканер), которая в приложении дол...

Худшее банковское приложение из всех. С недавних пор не отображается платёж для льготного периода, спросить его можно только в чате у оператора. Но если экран гаснет и приложение запрашивает ааторизацию, то последние сообщения в чате исчезают. Пытался обращаться в техподдержку - ответили отпиской, что вс...

Отвратительное приложение. Не видно суммы лежащей на счету, только задолженность по кредиту. Сиди на калькуляторе сам высчитывай. Переустановка не помогла, версия последняя. Дополняю отзыв. При переходе в неактивную кредитную карту и нажатии кнопки Рефинансирование приложение зависает на загрузке.

Не смогла войти в приложение. Пишет "обновить". Перешла на обновить, обновила. Пишет "открыть". Не открывает. 3 дня проб и попыток, ведь всё зациклилось. Удалила. И начинаем танец с бубном для входа. Очень не удобно. Почему нельзя сразу написать, что удалите старое, и скачайте новое? ...

Приложение отвратительное. Нереально перевести деньги на счет. Привязываю карту 7 раз подряд, она не сохраняется. Пытаюсь провести другие действия , вылетает из приложения. Как гасить кредит, если даже карту не привязать???+"комиссия за перевод будет рассчитана позже" когда и какая вам сейчас з...

Не могу пополнить кредитный счёт с карты другого банка, сбрасывает значения карты уже 3 раза подряд Ред. Публикую здесь, потому-что от техподдержки отвечает исключительно бот, не получается через чат донести проблему до оператора. Пока не исправят проблему, отзыв будет сохранятся таким. Update: помогла т...

Приложение некорректно отображает баланс. То 0.01₽ прихожится оставить на счету чтобы перевод прошёл (точную сумму которая ЕСТЬ на балансе, он считает недостаточной, на копейку меньше - достаточной), то с бубном плясать чтобы платёж по кредиту зачислили (неделю ждал, хотя деньги отправил сразу же). Так е...

Начисленные баллы не отображаются в разделе "бонусные рубли" и соответственно невозможно ими воспользоваться и обменять. В истории покупок можно видеть баллы отображаемые под каждой покупкой, но общее количество накопленных баллов отображает как ноль, хотя траты в месяц превышают установленный ...

Удаляю. Как-то брала кредит в этом банке, закрыла его, потом хотела оформить кредитную карту, но не получилось - приложение заглючило. Но и это ещё не самое страшное! ОТП банк задолбал своим спамом! До нескольких звонков в день! Предлагают вклады, предлагают кредиты, причём звонит то живой человек, то ту...

Здравствуйте всем! Никогда не пользовался этим банком и всегда его об бегал стороной как и другие любые кредит организации, за исключением тех где дают кешбек, но этот банк прям меня порадовал нежели чем какой либо другой. Разделы все очень аккуратные, без каких либо помарок так сказать, нет ни какой нав...

В целом приложение нравится, не перегружено лишней информацией, работает достаточно стабильно. Хотелось бы, чтобы баланс бонусных баллов обновлялся своевременно. Бывает с момента покупок проходит 2 недели, а начисление кешбэка так и не происходит. Или бывает другая история - в один день было несколько по...

Ужасное приложение, почему то у меня упрощенная версия скачивается, ничего в ней не видно и функционал никакой. Сто раз пожалела, что связалась с таким отвратительным сервисом. В поддержке пишут получите пластик и все откроется, но пластик получить можно только в некоторых городах, либо курьером, и да, к...

Просто отвратительное приложение. Информация об активах отображается неадекватно и с опозданием. Да и сам банк нечистоплотно работает. Пополнить счет из сторонних банков вовремя практически невозможно. Обещают пополнее счета из приложегия без комисси, но в момент оплаты комиссию снимают. Похожи на мошенн...

Ужасное приложение, вход срабатывает через раз. После обновления НК отображается счёт, обратился в поддержку, в итоге вообще вход заблокировали. По телефону отвечает тупой бот, который не переводит на оператора. Это последний раз, когда пользовался услугами этого банка и приложение. Хуже ещё не встречал.

Отличное приложение банка с хорошим кэшбэком! Недавно стал пользоваться и пока доволен отсутствием "глюков" и каких либо технических сбоев препятствующих доступу к своим финансам. Была недавно, после предыдущего обновления, проблема с отображением MCC кодов в истории операций, которую оперативн...

Очень плохая работа то ли банка, то ли приложения. Плачу кредит, но каждый месяц баланс отображается, как будто деньги не списали, и мне приходится КАЖДЫЙ месяц бодаться с поддержкой. Они "проверяют", и баланс списывается, то есть автоматизации там НЕТ. Рекомендую НЕ БРАТЬ тут кредит, так как в...

Отвратное приложение!!!! Еще нигде не было такого, чтобы баланс карты был некорректный. Чтобы это исправить надо оставлять заявку и ждать 2 недели, чтобы потом случилось ровно тоже самое. Позорище!!!!! Ни у одного банка такого не было!!! Никогда больше пользоваться не буду. Закрываю кредит и до свидания!!!

Есть несколько карт. Захожу в одну из них, хочу запросить операции с начала месяца. В итоге показывает операции за последние 30 дней - выбираю фильтр "с 1 числа месяца" - приложение показывает с 1-го числа, но по всем картам сразу. Зачем это? Приходится выбирать дополнительный фильтр, выбрав сн...

Самое отвратительное приложение! Пополнить кредитный счёт невозможно из другого банка, пришлось открывать счет в этом банке переводить деньги на него, а потом уже на кредитный счёт. Перевела сумму на частичное досрочное погашение кредита и в итоге + к этой сумме ещё появилась задолжность по платежу! Это ...

Ужасное приложение. Куча проблем с ним возникает. Не корректно отображается сумма остатка на счёте кредита после списания очередного платежа. Висит больше суток, как будто она есть. Это самое плохое банковское приложение, которым я пользовалась. Было ещё куча ошибок. каждый раз, как в него захожу, что-то...

Когда-же наконец приложение стает функционировать нормально?! 6 месяцев оплачивал кредит с другого банка в ОТП банк без проблем и вдруг... не могу пополнить счёт кредита из-за того, что операция не двигается дальше после нажатия кнопки "пополнить"! И это даже после обновления приложения! Это ка...

Косячное приложение. Устала звонить в службу поддержки банка, решать вопрос о некорректных данных. То деньги куда-то пропадают, операторы везде видят сумму на счёте, а я в приложении не вижу. То вклады после пополнения показывают ноль. И никто уже пять дней не может решить вопрос. Даже удаление и установ...

Все банки позаботились о своих клиентах и сделали удобное приложение, кроме этого. Переводом со счёта нельзя оплатить кредит, отправили деньги через другой банк по реквизитам, средства не поступили, в чате не помогают, пишут, что у них мгновенные переводы и всё, в чате нет возможности перейти на оператор...