Читайте отзывы о Отелло — поиск и оплата отелей

При брони отеля через ваше приложение указана что завтрак не включен, но если выбрать подробнее там указана включён, также при оформление брони в конце указана что питание не доступно, если через фильтр питание не доступно .позвонив на горячую линию поддержки по приложению Отело, сказали что все нормальн...

Очень классное и удобное приложение. Быстро нашла и забронировала отель по фильтрам, списала бонусы спасибо. Интерфейс понятный. Буду пользоваться ещё. Рекомендую.

Дизайн супер. Все нравится. Цены тоже во многих нужных мне вариантах не завышены. Сделайте пожалуйста возможность в избранном, самостоятельно создавать папки с названиями, а не автоматически сохранять в папку с именем какой то деревни. Подборка отелей по Мос области сейчас выглядит, как десятки отдельных...

В отличии от другого известной организации, Отелло еще ни разу меня не подвел с бронированием. При этом я им пользуюсь по всему миру. И могу оплачивать отели за границей рублями с домашней карточки, что очень удобно. Рекомендую. 👍 Ребята держите и дальше свою марку. вы лучшие. вот еще бы немного добавить...

Довольно-таки годное приложение. Здесь есть большой выбор отелей и гостиниц на любой вкус. Удобный выбор по дате, и приятный интуитивно понятный интерфейс. Ну в целом приложение понравилось. Сделано добротно и на совесть. Если рассматривать как предложение на будущее: то было бы здорово, если в приложени...

Господа "отелловцы", вы ах...ли. На букинге все зарубежные отели стоят ровно на половину дешевле. ...Люди, не ведитесь на этот сберовский лохотрон. Лучше потратьте деньги на поездку в Узбекистан для оформляения узбекской карты и спокойно бронируйте на букинге. Это вам обойдется столько же, скол...

По сути сервис никак не решает проблемы, которые возникают с отелем. Отель отказался устранить недостатки в номере, которые обнаружились посреди проживания (бронировали на несколько ночей, в последнюю ночь в номере появился ужасный запах канализации и мусорки. В номере невозможно было находиться). Отельн...

Такое ощущение, что отзывы пишут конкуренты. Уже около года пользуюсь сервисом, было несколько броней, никогда никаких проблем не было. Сервис не хуже других точно. А с учётом кэшбэка бонусами Спасибо и милями Аэрофлота, так вообще очень выгодно. Кстати проблем с зачислением бонусов тоже не было никаких....

Контора - дно. Нужно было отменить бронь. Поддержка делает вид что работает над вопросом, шлёт об этом уведомления. В реальности ничего не делает и результат соответствующий - на деньги попадает клиент.

Не понял смысла приложения. Зашёл посмотреть отели на конкретные даты, выдало список. Проваливаясь внутрь - на вашу дату свободных номеров нет. Захожу во второй, третий - тоже самое. Т.е. длинных список отелей и нужно вручную все пересматривать где свободно, а где нет. Хоть бы фильтр добавили

Скачал приложение недавно,первый опыт бронирования был очень позитивный.Соответственно, только что уже снова воспользовался услугами данного ресурса.Очень подкупает хорошая система бонусной поддержки клиентов, включающая приличные баллы в системе Сбера и Аэрофлота.Пока поводов для разочарования не было.Н...

Не связывайтесь. Забронировал номер, деньги списали, в статусе - ошибка бронирования. Нервотрёпка со звонками в тех поддержку приложения, выяснения где мои деньги и почему номер но забронировался. Оно вам надо ?

Крайне недовольна таким сервисом и таким отношением к клиентам. Отменили бронь в 8ч утра в день приезда, итог мы с 2мя детьми вместо того,чтобы отдыхать и наслаждаться осмотром достопримечательностей, искали замену, где переночевать. Потраченные нервы. Выбрали вариант 90м2 в центре города. Нам сообщили,ч...

Ужасный сервис, мало того что толком не проверяют квартиры, которые выставляют арендодатели, так ещё возвращают деньги по 2-3 недели. Снимал с девушкой квартиру через этот сервис, квартира была в клопах и тараканах. Чтобы вернуть деньги пришлось звонить и писать миллион раз, потому что про нас вечно не т...

Мало вариантов размещения, но самый главный минус - выбираешь нужные даты в поиске и показываются отели в которых по факту нет мест и это видно в самом же приложении. Зачем показывать отели без мест? Просто лишь бы не отображать пустую страницу из-за того что у вас вариантов в принципе намного меньше чем...

Столкнулся с 2 проблемами вашего сервиса. Они очень важные поэтому сразу ставлю низкую оценку. 1. С отелем нельзя связаться через приложение. Это странно. Другие подобные сервисы дают такую возможность. 2. В приложении (и в брони) абсолютно нет никаких контактных номеров отеля. Тоже не понятно такое реше...

В общем приложение устраивает, но есть но) когда ищешь размещение на 3х, в карточке отеля предлагается номер с 2 односп.кроватями, никакой информации о доп.месте нет, остается догадываться будет или надо делить 2 на 3, аналогично и одна двусп. кровать, предлается втроем на ней спать? Хотелось бы конкретн...

4 раза пытался оплатить через сберпей. Первый раз после нажатия зелёной кнопки приложение просто закрылось. (???) В последующие разы ничего не происходило - платеж просто не перекидывался в Сбербанк онлайн и не появлялся там даже "в виде счета над кошельком". В итоге оплатил другой картой, случ...

Забронировали отель через данное приложение.Нам даже звонили чтобы уточнить бронь. В день , когда нужно было заезжать в отель. В самом отеле сказали ,что номеров(описанном в приложении)не было у них никогда , а таких цен нет уже года 3. Итог-люди ,которые ехали не в ближний город,остались без номера. Ува...

Приложение регулярно присылает пустые уведомления. Т.е. в уведомлении пусто и только имя приложение его пославшего высвечивается. Как будто напоминает о себе. Дико раздражает. Во время бронирования при оплате перебросило на начальную страницу и номер стал недоступен для бронирования. Такой себе опыт...

Среднестатистический сервис бронирования. Не букинг.ком конечно, но пойдет. Периодически пользуюсь. Цены разные, но есть кэшбэк Спасибо при первом бронировании вообще можно 10% экономить - код для скидки SHR1534

Невозможно найти и забронировать несколько номеров, когда едешь компанией очень неудобно. Спасает старый добрый сервис или приходится бронировать "с бубном". Если необходимо несколько номеров, создаёт проблему Невозможно оплатить после сбоя в работе(разрыв сети и иные неполадки). Остаётся висет...

Забронировал отель через приложение, приехал в отель ,говорят что мест нет..снова захожу в приложение бронирую отель рядом,оплачиваю, еду на такси, а там снова нет мест..а деньги списали...в итоге не денег,не отеля ..сижу на морозе..девушка через бот в телеграмме пытается найти мне отель за мои деньги, д...

В начале написал негативный отзыв потому что приложение было недоработанным, но как ни странно служба поддержки всё решила, хотя и долго. В итоге мы применили и промокод и ещё пришли бонусы, и да я утверждаю что это всё работает, - Отелло это реально самый выгодный сервис бронирования!

Приложение отличное. Но нет возможности оплатить на месте, и при бесплатном бронировании списывают деньги за общую сумму. Мне это не удобно. Было бы классно, если бы не списывали деньги, или есть возможность внести предоплату.

Вопросы к фильтрам 1. Искал комнату 2 человек, приложение выдало двухместную комнату где одно место было занято. 2. В фильтре пункт *дата поездки* не работает. При поиске будут выдаваться варианты которые могут не подойти по этому пункту. Ещё раз, зачем пункт фильтра если по этому пункту не фильтруется? ...

Приложение перспективное, но оооочень сырое пока. Фильтров практически нет, заморочки со входом, но очень активная поддержка. Если продолжат в том же духе и "допилят" как следует, будет интересно. Только ценовую политику пересмотреть бы - при таких накрутках никакие кэшбеки не спасут. Для приме...

Всем привет! Хочу поделиться своим опытом бронирования отеля 30.07.23.бронировал апартаменты в Ростове,так как бронь осуществлял проездом ( для ночёвки) приехав по указанному адресу и кружил на машине около 30 минут указанных апартаментов я не нашёл , телефона для связи с хозяином также не было, позвонив...

Добрый день. Отель выбрал заранее на стороннем ресурсе. Были сомнения. Зашел на 2гис и увидел вкладку забронировать. Вместе с интеграцией Сбербанка, бронь вышла сильно дешевле. Номер брони отображается в приложении. Надеюсь, в отеле знают про эту бронь. Если все пройдет гладко и нас заселят туда куда я з...

Отлично! Удобно что встроено в 2гис. Есть промокоды на 10-15%(в интернете ) + ещё 10% сберСпасибо. Приложение и поиск удобные. Критика: 1.История поиска(на главной) помнит последние 2. Сделайте хотя бы 4, а лучше под "стрелкой" развёрнутый список. 2.Если в хостеле есть 2 2местных номера а в пои...