Читайте отзывы о Онлайн.Перекрёсток

После перехода в экспресс-доставку, стало очень не удобно заказывать что-то на определённое время. Недавно хотела заказать доставку, но половина товаров, которые мне были нужны к завтрашнему дню к 14, оказались в экспресс-доставке(в этот день не могла забрать, и продукты нужны были именно к этому дню и в...

Одноразовое приложение. Сделал один заказ, привезли, всё отлично. Тут снова понадобилось, но приложение не запускается - и тел перезагружал, и приложение удалял и снова устанавливал. Всё время пишет "Ой, что-то пошло не так! Обновите страницу." Полный отстой! === PS. VPN отключён, если что... =...

Приложение не работало какое-то время. Отношусь к этому спокойно. Живу, где вокруг лес, здесь часто бывает слабый сигнал. Но есть сайт магазина, с него и заказывала. Потом в службу поддержки написала, ответили быстро, а я поняла, что они в курсе. Просто немного подождать надо. А сегодня удалила старое и ...

Два года пользуюсь услугами данной компании и очень довольна. Товар свежий, аккуратно упакован, курьеры все замечательные,сайт работает без проблем,обратная связь всегда доступна, операторы внимательные, и если все таки возникают какие-то шероховатости,решают быстро. Спасибо всем работающим в этой органи...

нельзя добавить больше 8 разных карт - сделайте неограниченное сохранение, неудобно, если много разных. и постоянно баги при первоначальной оплате заказа - не проходит оплата. приходится отменять, повторно класть в корзину (там тоже баги - что-то дважды кладется!) и только при второй попытке удачно прохо...

Upd.кому как и мне не хватает прежнего ассортимента, посмотрите в доставке из впрок в приложении дилевери(и яндекс еды, возможно). Удивительно, но там есть то, чего в самом впроке нет, но не для большой закупки, конечно, просто найти избранные товары✅ впрок больше не пользуюсь, пора удалить...

Присоединяюсь ко всеобщему возмущению! Верните Впрок, как он был раньше с возможностью заказать продукты в удобное время, в нужном количестве в коробках, а не в мятых мешках! Ваша экспресс доставка это кошмар. Ограниченный выбор товаров, постоянно не принимаете заказы - приложение пишет «попробуйте позже...

Корзина так и не стала упорядоченно по типам продуктов: мысо, овощи, бытовая химия. Ну хоть бы по алфавиту в корзине товары размещали! Нет опции "повторить заказ и отредактировать его при этом". Потому что просто "повторить заказ" он сразу уходит в обработку. А мне то надо просто наки...

Постоянные сбои, доставка становится недоступной прям в процессе выбора товаров, ничего не объясняется! Зачем нужно оставлять экспрес доставку, если она все время недоступна, когда нужна? Раньше это был лучший сервис доставки, а теперь-худший! Уж лучше сбер или самокат! В ответ на ответ-это не кратковрем...

Очень удобное приложение, я о "Перекрёсток -впрок". Во всяком случае, из всех тех магазинов, где делаю заказы. Всё ясно, понятно,НО да, "экпресс" совершенно зря воткнули. Иногда путаешься, что-как- куда и почему туда попали продукты. Есть же просто приложение "Перекрёсток- достав...

Какие же безрукие и безграмотные программисты разрабатывали приложение и переход на апельсинки! Всё для того, чтобы постоянно обманывать покупателей!!! Постоянно отваливается карта! в приложении перекрестка она есть, а во впроке он предлагает ее выпустить, данные для входа одни и те же! КАК МОЖНО БЫТЬ ТА...

Обновление убило весь концепт Впрока. Насильственный перевод на экспресс доставку меня не устраивает: раньше можно было сделать большой заказ, который доставлялся водителем, и все было аккуратно упакованно в коробки. Теперь доставка возможна только с ограничением по весу, в пакетах, да ещё и доставляется...

Это было самый удобный сервис, так как можно было сделать большой заказ и не носить тяжёлые сумки самой. Все провозили в больших контейнерах, удобно, надёжно. Теперь заказ привозит курьер на велосипеде в чужих пакетах и вес ограничен! Переход на экспресс-доставку - ваша самая огромная ошибка. Почему нель...

Это же был прекрасный налаженный сервис, вы что наделали. Я всегда могла заказать во "впрок" все что мне надо, а теперь половины товаров нет, как не было в приложении "перекресток" и "доставке за час".Избранные товары частично слетели.Офигеть сюрприз. Ну и сначала бы наладил...

Удобное приложение, но есть предложения по улучшению. Например, при доставке было бы удобно, если бы можно было на карте видеть где находится курьер, или хотя бы информация о том, сколько ещё осталось доставить заказов перед моим. Хоть и есть в приложении ориентировочное время доставки, но не всегда оно ...

В приложении написано, что доставка от 4000 бесплатная, по факту все равно платишь 99р. Оплата только онлайн, деньги за перевес так и не вернули. Убрали обычную доставку, теперь на пару недель на семью не закажешь сразу, т.к. ограничение по весу. Много лет пользовалась данным приложением, при доставке со...

Лучшее приложение для доставки. Лучший сервис. Были "проблемки" в последний год, но сейчас все поправили и сделали даже лучше, чем было. 👍 Интуитивно понятно. Быстро работает, большой ассортимент любимых, качественных продуктов. Разные виды доставок. Возможность оплаты по факту доставки. Карточ...

Отличное приложение, удобный и понятный интерфейс без лишнего "шума", а сервис один из лучших. Всегда всё вовремя, без задержек и неожиданностей, курьеры всегда приятные, вежливые, предупреждают о приезде, товары хорошо упакованы. После опыта с другими приложениями и сервисами, пользуемся тольк...

Приложение не продуманое, интерфейс интуитивно не понятен, переключение по каталогу иногда запутанное. Каталог глючный. Товары есть, но при сортинге они не отображаются. Скудный дизайн, квадратные формы старых приложений и унылый монохром. Про юзабилити тоже не слышали. Нет даже кнопок отмены и изменения...

у перекрёстка система такая: курьер с утра из базы забирает ваши продуеты, даже если заказан на вечернее время, то всё это время проду. катаются в машине в том числе и скоропортящиеся, так мои катались более 12 часов и служба поддержки нечего не может сделать, говорят у них такая политика, курьер забирае...

Приложение было б нормальным если б отображало номер карты перекрёсток, и историю баллов. Есть в перекрёстке?? Но! по словам поддержки некоректно показывает начисление баллов. А по факту: не начисляет совсем, я их не вижу в истории. Не могу ими воспользоваться. Служба поддержки, отвечает шаблонами, не хо...

Спасибо команде разработки, что мой холодильник всегда полный и я об этом почти не парюсь) Из минусов - все таки зря вы сделали тут и экспресс доставку и плановую, добавляешь товары в корзину, а их внезапно могут только экспресс привезти. У вас же для этого есть другое приложение...

Отвратительное во всех аспектах приложение: 1. Неудобное оформление и навигация, 2. Странный подбор массы продуктов, 3. Нет возможности согласовывать замены. Продукты просто удаляют и не сообщают об этом (либо, я не нашла нужную функцию - что тоже говорит о плохой навигации), 4. Оплата до сбора продуктов...

Доставка хромая - интервал полдня, промокоды только от минимальной суммы ~3000, чат поддержки не работает, ограничиват количество товаров в заказе непонятно по каким критериям и приходится добивать до минимальной суммы тем, что тебе и не нужно было, цены выше, чем в остальных сетях. Самовывоз из магазина...

Приложение хорошее, работает без нареканий. А вот магазин, точнее качество продуктов и обслуживание отвратительное. Заказывали продукты в Перекрестке долгое время. Из неприятных моментов: сначала в большом заказе были ГНИЛЫЕ цитрусовые (вернули деньги), а в последний раз привезли ТУХЛОЕ МЯСО. На коммента...

Глюк системы! Третий раз заказываем доставку и третий раз приложение само меняет время. Заказываю на вечер - привозят на следующий день. Заказываю на утро - привозят в час ночи. Я сохраняла скриншоты, звонила в поддержку - им фиолетово вообще. Продукты, конечно, хорошие, много редких. Но после того, как ...

Приложение в целом ничего, но сервис - ужасный. Самая отвратительно непунктуальная доставка. Курьер опаздывает на час, а то и на два. Служба поддержки ничего не может предпринять и только извиняется. Если хотите получить заказ вовремя - заказывайте в других магазинах. Заказ через Яндекс никак не решает п...

Вкладка экспресс. Отключается в определённое время, когда экспресс доставка перестаёт работать. Ок. Я понимаю,что экспресс доставка не круглосуточная. Но я хотела бы набрать продукты в корзину ночью и заказать утром. Почему я не могу это сделать? Это очень неудобно. Я понимаю,что утром части товаров може...

Обновили и сервис координально ухудшился. Мин.сумма для бесплатной доставки повысилась, интервалы доставки стали неудобные, нельзя оставить коммент для сборщика. Чат в приложение не работает, звонить на горячую линию каждый раз крайне неудобно. операторы ничего не решают, фиксируют обращения и дают станд...

Раньше работали хорошо, но уже больше года как свалились в какой-то треш по сервису. Доставка может опоздать на пару часов, служба поддержки может только отвечать общими фразами, не решая вопрос по существу. Если последний год старался минимально пользоваться, то теперь, после очередного косяка с их стор...