Читайте отзывы о Онлайн.Перекрёсток

Перестало работать на старых версиях ОС для смартфонов. 3 года заказывала продукты, теперь не могу, т.к. приложение больше не запускается. И на сайт VPROK раньше заходила, теперь он отображается некорректно. Разработчики не учитывают, что не у всех есть устройства с новыми версиями ОС, а это необходимо у...

Изменили условия доставки, без предупреждения, теперь по нашему адресу доступна только экспресс доставка, а там ассортимент никакой!!! Стало недоступно то, что отличало впрок от многих других доставок - продукция собственного производства- мясо, рыба и тд., большой выбор, и доставка теперь не со склада, ...

Несколько раз в месяц заказываю тут продукты. 1-2 раза за всё время привозили испорченный товар. В основном всё очень свежее, особенно овощи, зелень. В целом всё нравится, изредка бывают опоздания курьера минут на 20-30. Хочется больше скидок в самом приложении, редко бывают

Не работает привязка карты к оплате уже давным давно, оформили заявку в поддержку #1177772 еще 4 февраля, ее закрыли в тот же день. Повторные обращения в поддержку результата не приносят - сплошные отписки. Попытки эскалации вопроса - бесполезны. Короче кол вам за работу поддержки.

Опции заменить продукт, если он отсутствует в момент сборки нет. Просто уберут из заказа не спрашивая. У конкурентов дешевле, сервис лучше и товаров больше. Оставили только экспресс доставку, обычной нет. А ещё видеть товар, который тебе только что не собрали в продаже в каталоге - не очень приятно. Из у...

Раньше заказывала доставку из перекрестка через это приложение. Но оно не на все устройства устанавливается. На планшет не может. Там установилось другое приложение Перекресток. Корзины не объединяются. Заказы друг друга не видят. Что за альтернативная реальность в перекрёстке? Это отвратительно, товарищ...

Доставка за час полное г..... Хоть бы оставили возможность выбирать нужна ли эта доставка. Мне нужен полноценный ассортимент впрок, а не эта обрезанная версия, в которой ни чего нет. Вообщем 4 года являлась вашим клиентом, благодаря шикарнейшей оптимизации теперь являюсь клиентом другой сети магазинов пр...

Раньше все работало отлично. Все товары были в наличии,можно было сделать оплату сразу или при получении. О заменах звонили предупреждали. Удобная упаковка. Да дороже. Но были спокойны что там точно все ок. Теперь только экспресс доставка, ассортимент никакой,после оформления заказа оплата списывается ср...

Много лет каждую неделю заказывали продукты в Перекресток Впрок. Нравился большой ассортимент товаров и удобная доставка. Но теперь в нашем районе (довольно крупном и современном районе СПб) оставили только экспресс-доставку, где нет половины нужных нам товаров. Жаль, что руководство решило "убить&q...

Уже более 2х лет пользуюсь данным приложением. Перепробовала все доступные доставки продуктов в СПб и это лучшее. С подпиской Пакет и бонусной программой вообще прям хорошо стало. Спасибо всей команде Впрок! 05.12.2024. "Оптимизация" доставки принудительным переходом на экспресс-доставку так же...

После принудительного обновления приложения больше 1 звёзды поставить не могу. Поменяли по моему адресу доставку на экспресс. Теперь вообще ничего заказать не возможно, 80% товаров стало недоступно. Поддержка отвечает, что они поменяли для улучшения сервиса, но какое это улучшение, если я просто не могу ...

После перехода в экспресс-доставку, стало очень не удобно заказывать что-то на определённое время. Недавно хотела заказать доставку, но половина товаров, которые мне были нужны к завтрашнему дню к 14, оказались в экспресс-доставке(в этот день не могла забрать, и продукты нужны были именно к этому дню и в...

Одноразовое приложение. Сделал один заказ, привезли, всё отлично. Тут снова понадобилось, но приложение не запускается - и тел перезагружал, и приложение удалял и снова устанавливал. Всё время пишет "Ой, что-то пошло не так! Обновите страницу." Полный отстой! === PS. VPN отключён, если что... =...

Приложение не работало какое-то время. Отношусь к этому спокойно. Живу, где вокруг лес, здесь часто бывает слабый сигнал. Но есть сайт магазина, с него и заказывала. Потом в службу поддержки написала, ответили быстро, а я поняла, что они в курсе. Просто немного подождать надо. А сегодня удалила старое и ...

Два года пользуюсь услугами данной компании и очень довольна. Товар свежий, аккуратно упакован, курьеры все замечательные,сайт работает без проблем,обратная связь всегда доступна, операторы внимательные, и если все таки возникают какие-то шероховатости,решают быстро. Спасибо всем работающим в этой органи...

нельзя добавить больше 8 разных карт - сделайте неограниченное сохранение, неудобно, если много разных. и постоянно баги при первоначальной оплате заказа - не проходит оплата. приходится отменять, повторно класть в корзину (там тоже баги - что-то дважды кладется!) и только при второй попытке удачно прохо...

Upd.кому как и мне не хватает прежнего ассортимента, посмотрите в доставке из впрок в приложении дилевери(и яндекс еды, возможно). Удивительно, но там есть то, чего в самом впроке нет, но не для большой закупки, конечно, просто найти избранные товары✅ впрок больше не пользуюсь, пора удалить...

Присоединяюсь ко всеобщему возмущению! Верните Впрок, как он был раньше с возможностью заказать продукты в удобное время, в нужном количестве в коробках, а не в мятых мешках! Ваша экспресс доставка это кошмар. Ограниченный выбор товаров, постоянно не принимаете заказы - приложение пишет «попробуйте позже...

Корзина так и не стала упорядоченно по типам продуктов: мысо, овощи, бытовая химия. Ну хоть бы по алфавиту в корзине товары размещали! Нет опции "повторить заказ и отредактировать его при этом". Потому что просто "повторить заказ" он сразу уходит в обработку. А мне то надо просто наки...

Постоянные сбои, доставка становится недоступной прям в процессе выбора товаров, ничего не объясняется! Зачем нужно оставлять экспрес доставку, если она все время недоступна, когда нужна? Раньше это был лучший сервис доставки, а теперь-худший! Уж лучше сбер или самокат! В ответ на ответ-это не кратковрем...

Очень удобное приложение, я о "Перекрёсток -впрок". Во всяком случае, из всех тех магазинов, где делаю заказы. Всё ясно, понятно,НО да, "экпресс" совершенно зря воткнули. Иногда путаешься, что-как- куда и почему туда попали продукты. Есть же просто приложение "Перекрёсток- достав...

Какие же безрукие и безграмотные программисты разрабатывали приложение и переход на апельсинки! Всё для того, чтобы постоянно обманывать покупателей!!! Постоянно отваливается карта! в приложении перекрестка она есть, а во впроке он предлагает ее выпустить, данные для входа одни и те же! КАК МОЖНО БЫТЬ ТА...

Обновление убило весь концепт Впрока. Насильственный перевод на экспресс доставку меня не устраивает: раньше можно было сделать большой заказ, который доставлялся водителем, и все было аккуратно упакованно в коробки. Теперь доставка возможна только с ограничением по весу, в пакетах, да ещё и доставляется...

Это было самый удобный сервис, так как можно было сделать большой заказ и не носить тяжёлые сумки самой. Все провозили в больших контейнерах, удобно, надёжно. Теперь заказ привозит курьер на велосипеде в чужих пакетах и вес ограничен! Переход на экспресс-доставку - ваша самая огромная ошибка. Почему нель...

Это же был прекрасный налаженный сервис, вы что наделали. Я всегда могла заказать во "впрок" все что мне надо, а теперь половины товаров нет, как не было в приложении "перекресток" и "доставке за час".Избранные товары частично слетели.Офигеть сюрприз. Ну и сначала бы наладил...

Удобное приложение, но есть предложения по улучшению. Например, при доставке было бы удобно, если бы можно было на карте видеть где находится курьер, или хотя бы информация о том, сколько ещё осталось доставить заказов перед моим. Хоть и есть в приложении ориентировочное время доставки, но не всегда оно ...

В приложении написано, что доставка от 4000 бесплатная, по факту все равно платишь 99р. Оплата только онлайн, деньги за перевес так и не вернули. Убрали обычную доставку, теперь на пару недель на семью не закажешь сразу, т.к. ограничение по весу. Много лет пользовалась данным приложением, при доставке со...

Лучшее приложение для доставки. Лучший сервис. Были "проблемки" в последний год, но сейчас все поправили и сделали даже лучше, чем было. 👍 Интуитивно понятно. Быстро работает, большой ассортимент любимых, качественных продуктов. Разные виды доставок. Возможность оплаты по факту доставки. Карточ...

Отличное приложение, удобный и понятный интерфейс без лишнего "шума", а сервис один из лучших. Всегда всё вовремя, без задержек и неожиданностей, курьеры всегда приятные, вежливые, предупреждают о приезде, товары хорошо упакованы. После опыта с другими приложениями и сервисами, пользуемся тольк...

Приложение не продуманое, интерфейс интуитивно не понятен, переключение по каталогу иногда запутанное. Каталог глючный. Товары есть, но при сортинге они не отображаются. Скудный дизайн, квадратные формы старых приложений и унылый монохром. Про юзабилити тоже не слышали. Нет даже кнопок отмены и изменения...