Читайте отзывы о monobank — банк в телефоне

Сообщаешь в онлайн поддержку (чат) о багах в приложении, просят прислать видео с экрана (без видео эти "профи" ну никак не могут найти проблему и ее причину). Ладно! Пусть так. Отправляешь видео с фиксацией проблемы, но с заблюренной (размытой) личной инфой, им и этого мало: "Вы что! Наши недоразработчики не умеют так выявлять баги. Они не смогут устранить проблему по такому видео, им только полное видео необходимо, без блюра. Простите, но они у нас безмозглые, по другому просто не умеют(".