Читайте отзывы о METRO: продукты с доставкой

Глючит в самый неподходящий момент, например на кассе перестают открываться купоны. Дополняю. заказала продукты, доплатила за срочность, заказ не привезли. Никто не уведомил о переносе.ю, пока сама не позвонила в поддержку. предложили "прекрасный" выход - сделать новый заказ, оплатить, а деньги...

приложение не работает больше шести месяцев, на горячюю оставляла три раза заявки, ничего не решили. В магазине на стойке сказали ничего не могут объяснить, приходит код который приложение не принимает, а пишет код устарел. удаляла, обновляла, ничего не помогло!!!! решите проблему уже наконец то!!!

После последнего обновления перестала работать кнопка "наличие в ТЦ" - пишет, что "товар найден в 0 торговых центрах", что не соответствует действительности. До обновления все работало. Версия последняя, переустановка не помогла. Изменено: в поддержке ответили, что в начале мая выйдет...

После ребрендинга купер не довозит заказы. Заказ сначала потеряли, потом обещали привезти позднее, а потом просто отменили. Апд: Со второй попытки довезли, но чтобы заказ начали собирать пришлось писать в поддержку. Апд2: меняю отзыв на единицу и удаляю приложение. Просто достали уже. Нормальной еды нево...

Приложение бестолковое. Поиск не работает: в некоторых товарных группах ничего не находит, хотя в магазине товар в наличии. Смотришь на товар на полке, а в приложении его нет. С названиями беда (например, в названии упаковка, а цена указана за штуку и об этом нигде не говорится). Короче, приложение забро...

Обычно сама езжу в гипермаркет, а тут времени не было ехать на другой конец города. Решила попробовать доставку от Метро, закупилась на пару недель сразу, теперь регулярно пользуюсь. Курьеры вежливые, приезжают всегда вовремя. скидки и акции часто попадаются как раз нужные, буду заказывать еще. 🙂

Какое-то кривое приложение. Я не хочу держать привязанной карту для оплаты в приложении - оплатила текущий заказ, удалила карту. Но здесь сделать это проблематично - надо опять заполнить корзину минимум до 1500р. (с доставкой) или менять доставку на самовывоз, чтобы добраться до привязанной карты, потому...

Постоянные проблемы с заказом, в приложении товар есть в наличии, но нет в магазине. Было что половины товара нет. И ещё могут просто не привезти, не звонят, не предупреждают, что отменили доставку самостоятельно. Вчера был промежуток с 22 до 24, просидел прождал до 24, открываю приложение - заказ отмене...

Добрый день! Не работает приложение - на попытку зайти в список заказов выдаёт ошибку "что-то пошло не так". И все бы ничего, но именно сейчас у меня оформлен заказ и очень интересно узнать его статус, привезут ли его вообще. Если это разовый сбой и заказ привезут - оценку поправлю UPD: сбой по...

Магазин сильно испортился. По нескольку дней не работает нормально ни сайт, ни приложение, доставка теперь 2 дня, некоторые карты не принимаются к оплате. Являюсь клиентом МЕТРО с самого открытия в России. Такого бедлама в управлении еще никогда не было!!! Видимо назначили "эффективных путинских мен...

Приложение нормальное, работает хорошо, но есть замечания: 1 не заходишь, примерно, 4 дня - выкидывает из учётной записи 2 при попытке войти в аккаунт в самом магазине пишет что сервис отправки смс временно не доступен, а это, иногда, бывает критично Уважаемые разработчики, уберите первый пункт, второй о...

Приложение очень плохо работает. Все время зависает. На данный момент не работает поиск товаров, каталог. Все время пишет произошла ошибка. Периодически выбрасывает из ЛК. Приложение обновила,но ничего не поменялось.Хуже приложение не встречала

Upd 21.08.2024 - вопрос решён после обращения по указанной почте в ответе на отзыв. По работе приложения вопросов нет, все в порядке. Исходный текст - "Пишу о сервисе, не о приложении. Сервис по доставке - отстой!!! Дважды заказывал и дважды накосячили. Первый раз только один товар перепутали (скоре...

Ваше приложение было всегда самое отстойное, но после обновления стало работать ещё хуже. Снесло всё что было в "избранном", по 100 раз надо заходить и ждать код. Вы там специально что-ли ухудшаете доступность в магазин? Приложение других магазинов с каждым обновлением только улучшаются, учитыв...

"Что-то пошло не так, попробуйте позже" Нет, больше я пробовать не буду, спасибо! Столько лет уже нормально приложение сделать не могут, позор Убила час на оформление заказа, и в последний момент, спустя кучу попыток добавить карту, изменить имя, изменить адрес, добравшись до финальной кнопки, ...

Месяц назад писала негативный отзыв. Не могла зайти в приложение, мои данные сбрасывались и я не могла воспользоваться скидками. Представители METRO быстро отреагировали: переписка, скриншоты с проблемой, обновление и вуаля - всё работает. Спасибо, ребята! Вы молодцы!

Отвратительно от и до. Кнопка "Связаться с поддержкой" просто перекидывает на страничку приложения в google play. И куда писать, если в заказе привезли не то? На сайте можно, но на сайте не реагируют. Я такого плохого сервиса давно не встречала, никогда больше не буду заказывать из Metro напрям...

В приложение войти не даёт, сколько раз не удаляла приложение, чистила кеш, ничего не помогает. И выбрать доставку тоже не даёт. Почините уже приложение, доведите до ума. Так уже на протяжении года. И в техподдержку писала, звонила, всё бестолку, только принимают заявки, а воз и ныне там.

metro - отличный путеводитель в мире гастрономии. первый раз я столкнулось с этим приложением не так давно, около месяца назад. так вот, хотелось бы отметить то что всё очень молниеносно загружается, никаких проблем с зависанием нет. удобно выбирать, все понятно рассортированно по категориям. хороший и п...

Приложение очень удобное, не надо ходить в магазин доставка быстрая, продукты всегда свежие. Товар привозят в оговоренный срок. Отличный интерфейс, разобраться в использование легко.Нравиться раздел различных рецептов. Большой ассортимент товаров. Приложение рекомендую.

Постоянно выкидывает по поиску товара и из личного кабинета, тогда для чего это неполноценное приложение?? 6.07.2021 Что с приложением вообще?🤦 нечего сказать, криворукие разработчики которые не владеют своей профессии и лезут везде, неприятное ощущение когда заходишь в приложении и как всегда полно кося...

Долго грузится и долго открывается! Нельзя стоя на кассе предъявить свою карту сразу. Начинаются проблемы в очереди! Так же непонятно почему здесь не отражается, когда Метро даёт бонусы в рублях для покупок (эта информация приходит только на электронную почту) А показывает только куоны на скидки.

В последний год постоянные лаги...то, перед каждым входом а приложение нужно заново в него входить...то, оно не запускается, висит...то, невозможно сделать заказ, сначала накидаешь корзину, а при оформлении заказа выдаёт ошибку.... перезагружаешь приложение и опять по новой... из-за этого стал реже польз...

Приложение отличное. При входе в приложение по номеру телефона, сразу создала карту, что очень удобно. Товары можно искать по категориям и по названию. Также приложение предлагает похожие товары, которые уже выбирала. Приложение работает без перебоев.

Молодцы, наладили поиск, но не до конца(те же проблемы, которые были остались в некоторых разделах(мясо, электроника и тд)поэтому сняла звезду. Периодически вылетает приложение. Повторюсь, хотелось бы иметь возможность выбора цен в торговом зале и доставки раздельно, как в других магазинах. Если есть воп...

Нельзя зайти в приложение. Заходит с 5-10 попытки. Товары не кладутся в корзину. Плохо все. 21 век... Спустя полгода все осталось на таком же уровне. Авторизоваться просто невозможно. Присылаете код и через секунду! приложение пишет, что он устарел. А через 3 такие попытки, что лимит входа в приложение п...

Рекомендую данное приложение. Первый раз заказывал на дом. Оказывается очень удобно. Плюсы: теперь не нужно ходить в магазин продуктов, можно заказывать продукты на дом в приложении; возможность связаться с техподдержкой прямо с экрана активного заказа; удобная навигация; Минусы: доставка продуктов досту...

А что приложение не работает? За две недели дважды пыталась сделать заказ, но даже в корзину не могу положить товары, только вот обновила приложение и думала, может заработает, но нет,"что-то пошло не так, попробуйте позже", при каждой попытке положить что-то в корзину (( Заказ сделать нельзя(

Наличие товара в выбранном ТЦ и приложении абсолютно не соответствует. Раза три пытался начать пользоваться этим приложением и доставкой, по итогу удалось один раз и то, доставить не смогли, т.к. садовые стулья они не доставляют, хотя в приложении об этом не было ни слова. Остальные пару раз 50-70% заказ...

Магазин нравится, ходим регулярно, а приложение - жесть. Тяжелое, грузится долго. При выборе товара невозможно увеличить картинку. Хотела заказать онлайн - не могу отредактировать адрес, который отображается неправильно, и новый добавить не могу - зависает. Решила проблему методом сноса приложения и уста...