Читайте отзывы о METRO: доставка продуктов

В целом плохо работает приложение, после обновлений в течение года только хуже стало. Поиском трудно что-то искать, то неправильно сортирует, то не даёт посмотреть все выбранные в каталоге товары (из указанных 200 товаров, показывает только 20), иногда виснет (при отличном сигнале интернета). На карте по...

Приложение только вводит в заблуждение. Покупал кофе у них хорошим оптом, более 300000 руб в год ( уже не покупаю, спасибо приложению) по приложению есть а в наличии по факту нет, ни помогла ни служба поддержки, звонил много раз ни сотрудники магазина( обращался не однократно). Хотя благодаря этому глючн...

Очень некрасиво поступают с клиентами!!!!собрал заказ они самостоятельно убрали товар чтобы пропала скидка хотя товар в наличии есть и при этом не дают отменить заказ. Без объяснения сняли деньги и отправили в доставку!!! Будьте очень с ними аккуратны... Никогда больше не закажу там ничего

Очень нравится приложение, интерфейс удобный, ассортимент просто огромный - много продуктов, которые ВООБЩЕ нигде больше не найти! Заказываю через него уже не первый раз. Доставка быстрая. Хорошо, что есть поздние интервалы, так как я поздно дома обычно.

Приложение просто супер! Особенно радует, что можно выбрать удобный интервал для доставки продуктов. В моем районе мало где совпадает по времени, а тут всегда есть несколько вариантов на выбор. Привозят всегда вовремя и с продуктами всегда всё было ок. Сборщики оч вежливые если звонят что-то заменить

Нельзя отключить рекламные push уведомления в приложении, нельзя это же сделать в настройках телефона, т.к. У приложения всего она категория уведомлений. В итоге либо терпи, либо отключай все и теряй нужные уведомления по заказ/доставку и т.д. Криво

Худшее приложение в российском ритейле. Каждый раз после сворачивания приложения выкидывает из аккаунта, логинишься заново, но пишет, что к этому номеру карта не привязана. Ну да, действительно, особенно это смешно видеть спустя пять минут после сделанного тобой заказа. Письменная поддержка отвечает в те...

В моëм случае, приложение абсолютно бесполезно.. Когда авторизуешься, автоматически выставляется магазин, находящийся более чем за 3000км... При попытке выбрать нужный магазин или доставку, выдаëт ошибку или просто ничего не происходит. То есть сделать заказ любым способом просто невозможно. Переустановк...

Сырое баганое приложение, невозможно сделать заказ из-за колоссального количества багов. То корзина исчезает, то из аккаунта выкидывает. Потратил час на попытку сделать заказ, но сделать его так и не получилось, приложение не дало мне этого сделать. Мог бы уже пешком сходить в магазин и вернуться

Ужасное приложение . Постоянно все вылетает из корзины. Собираешь ее два часа а потом, бац и пустая корзина . А онлайн оплата🤦😰. Короче, целый квест, чтобы там заказать и не факт, что 'игра "в вашу пользу. Заказывала, пыталась заказать там из-за коробки конфет, которых нигде нет , а на озон , до...

Сервис стух, не делайте предоплату! Указал в отметке и комментарии, чтобы позвонили, но никто не позвонил, заказ типа собрали и деньги списали. Заказ невозможно отменить ни через сайт, ни через приложение, выходит ошибка или зависает! Дозвониться невозможно совсем! В прошлые заказы бывало привозили товар...

Очень часто приложение не работает или вечная загрузка. Иногда пропадают все товары в разделе избранное, а когда делаешь новый выбор, то после этого через некоторое время новой выбор пропадает и старый выбор восстанавливается обратно как и было до выбора нового списка. В разделе избранное не получается в...

Здравствуйте уважаемые разработчики! Само приложение вполне удобное, бывает зависает, но редко. Пользоваться им удобно. За это спасибо. Но есть один большой минус в последнее время это сервис обслуживания! Время доставки оказывается не имеет значения. Могут привести как им удобно, а не клиенту. Обратная ...

Нормальное приложение. Удобно, что можно считать штрихкод товара т.к. часто в метро лежит товар без ценников. Минус приложения в том, что не отображается история офлайн покупок. Почему? Они ведь привязаны к той же карте. Так же часто бывает, что в приложении товар есть, а в тц его нет, он где-то на склад...

Приложение тормозит и глючит, в магазине так и не смогла открыть свою карту, поддержка прислала ерунду какую то, которую терминал не считал. В итоге оставила полную корзину, которую собирала 2часа, и уехала. "Обслуживание клиентов" не захотело помогать. Сервис на уровне, особенно учитывая цены....

Раньше все нравилось. И парковка отличная, и ассортимент обширный, даже, то, что цены выше, чем в других магазинах, не останавливало, да и предложения и скидки предлагались. Сейчас же полностью разочарована... ОБМАНОМ!!! Не один раз звонили с опросам, предлагали бонусы, которых в итоге не оказывалось. Пы...

Ужасно тормозит и не открывает ни купоны, ни уведомления - "Что-то пошло не так, попробуйте позже"!!! Видела купоны и решила ими воспользоваться. В самом магазине уже этот раздел не открывался! В итоге не смогла воспользоваться ни одним из них. За все время, пока была в магазине, пыталась загру...

Дорогие метро, а вы в курсе что в вашем приложении не работало и по сей день не работает "Избранное"? Всё добавленное в избранное через какое-то время просто исчезает, если каждый день не заходить в приложение и не проверят эту вкладку (хотя даже в этом случае не факт что избранное не пропадет,...

Было хорошее приложение. Можно было и на месте посмотреть стоимость продукта по штрихкоду, если вдруг ценника нет, и заказать доставку. Но последние два обновления парализовали всё. Стартовую страницу грузит несколько минут (сначала открыть приложение, потом выкладывать товар на ленту). Заказать доставку...

Тупит, висит и что-то пошло не так. Фактически приложение нужно только для карты клиента. Раньше в него купоны приходили теперь шлют ссылки в смс. При попытке воспользоваться сайтом через браузер выкидывает в это бестолковое приложение. Поиск в каталоге кривой. Проще обзавестись физической картой и снест...

Проблема возможно в последней версии приложения. Неправильно отображается время доставки! В приложении 1 декабря, в базе у доставки 2 декабря. Со всеми вытекающими, ожиданиями до ночи, звонками в техподдержку и т.п.! Также очень неудобно отображение состава заказа в конце оформления. Не отображается зака...

Очень странное приложение. Каталог грузится долго. Структура каталога тоже вызывает вопросы. При попытке оформить заказ - визуально не может отобразить применение выбора способа оплаты. Грузит бесконечно, после обновления экрана - выбрано значение по умолчанию. Хотя я выбирала другое. После перезагрузки ...

Приложение так себе: пропадают непонятно куда купоны, потом так же нежданно появляются, слетают настройки персонализации, невозможно без танцев с бубном обновить личные данные. Сайт или очень "тяжёлый" или "кривой" очень долго грузятся закладки: персональные купоны, история бонусов, к...

Отвратительное приложение. При попытке зарегистрироваться на последнем этапе не оставляет никаких шансов. Вбиваешь всё: ИНН, ФИО, почту, телефон, все коды что приходят на телефон, а результат-болт с яйцами. На последнем этапе предлагает 3 варианта магазинов по СПб (Пулковское, Коменда и ещё что-то), при ...

Поиск работает странно. Он ищет товар только в выбранном магазине. Но мне-то без разницы, в каком магазине будет товар, нет в выбранном, ну дак поищите в невыбранном и укажите, что в выбранном магазине нет, но есть в других (и покажите в каких), как в ВинЛабе работает. Очень удобно и повышает находимость...

1. Информация о наличии конкретного товара в том или ином магазине не соответствует реальности. Они говорят, что актуальность наличия обновляется каждый день в 08.00, но это не так. В итоге ездишь по магазинам как дурак, а товара в них нет, хотя приложение показывает, что есть. 2. За несколько лет покупо...

Ужасное приложение!!!! Не фиксируется профиль. Вводишь номер телефона, сам поставляет код и тут же предлагает снова войти. В итоге не могу воспользоваться никакими скидками персональными. И переустанавливали приложение и кэш чистили, всё бесполезно. В службу поддержки звонили, ничем не помогли. Полное ра...

Это обман. У меня был промокод на 500 рублей на первый заказ, сначала я долго выбирал продукты, вводил адрес и при вводе данных карты при привязке карты к аккаунту сразу сделался заказ! Без промокода и всякой скидки! Я заказ отменил, но промокод не работает, видимо мне теперь его считают за второй заказ....

Настолько плохого приложения я не встречал даже среди местечковых поделок из регионов. Войти удалось только с 10 раза: бесконечный лоадер, который, тем не менее, позволяет нажимать кнопку (которая должна быть заблокирована). Всплывают какие-то попапы с непонятным содержимым. Оформляешь заказ - пишет, что...

Это просто ужас. Оно не работает, от слова СОВСЕМ. Учетка слетает в процессе пополнения корзины. У нормальных приложений учетка закрепляется к приложению, не оторвешь. Здесь же, каждый час. После новой идентификации, в приложении слетает корзина. Вкладка ПРОФИЛЬ работает только для того, чтобы бесчисленн...