В избранном
Читайте отзывы о МегаФон
Оценка пользователей
Добавить отзыв и заработать
Позор сотрудникам Мегафон!
Недостатки
1) Тех. поддержка
2) Скорость интернета
Хочу описать тех.поддержку компании Мегафон. Пару дней назад резко перестал работать интернет. Я позвонил в поддержку, мне сказали перезагрузить устройство. Мне это не помогло и я позвонил в поддержку ещё раз, на этот раз поддержка создала заявку на проверку. Потом через 2 часа я защёл в приложение мегафона и увидел, что у меня кончился трафик, но у меня была подключенна опция безлимитный интернет по акции, а так же безлимит на соц.сети. Я сразу же зашел в ютуб и убедился, что он работает. Позвонил в поддержку 3 раз, чтоб уточнить почему у меня не работает безлимитный интернет и только тогда поддержка сказала, что мне не хватило 30 рублей для оплаты этой опции, поэтому интернет не работает. По факту я сам обнаружил проблему, чего не смогли сделать сотрудники мегафона. Я очень не доволен работой поддержки, ведь сотрудники там некомпетентны от слова совсем, раз они не смогли с двух раз определить элементарную вешь - то, что у меня нет средств на оплату опции! Не советую этого оператора, ведь в случае какой- либо проблемы, помошь вам никто не окажет! Самое интересное, что недавно мне пришел ответ от поддержки в смс, где говорилось о нестабильности сигнала. ))) Позор мегафону!
Комментарии (0)
Добавить комментарий
Другие отзывы об МегаФон
27.02.2021
0https://play-lh.googleusercontent.com/a-/AOh14Gi24ET4_jkgtpf
https://play-lh.googleusercontent.com/a-/AOh14Gi24ET4_jkgtpf26Su-M7c58X1WHnPiMQ0XMQe2mA
18.05.2021
0https://play-lh.googleusercontent.com/a-/AOh14Gh8cNjtIRSHusT
https://play-lh.googleusercontent.com/a-/AOh14Gh8cNjtIRSHusTV0uK7ZSGgfAdyLX-I-MjLQCa1
Добрый день! Уважаемые разработчики, поделитесь секретом, за
Добрый день! Уважаемые разработчики, поделитесь секретом, зачем сломали личный кабинет? Как теперь можно узнать остатки по пакетам? Почему корпоративным клиентам больше нельзя войти в приложение? Пишет: \
2) Неплохо ловит в глуши
1) Дешёвый интернет