Читайте отзывы о LuckyBike

В целом неплохо! Процесс скачивания приложения и как итог поездка на велосипеде, занимает примерно 10 минут (не быстро, так как интуитивно меню слабо настроено).Были в Нижнем Новгороде, состояние велосипеда оставляет желать лучшего. Процесс возврата денежных средств достаточно неудобный, пришлось звонить...

Отдыхали в Нижнем Новгороде и установили приложение. После поездки остались деньги на счету, а как их вернуть обратно-неизвестно. Пользоваться услугами больше не будем, т.к. в нашем городе нет Lucky bike. Писала в техподдержку два раза, там читают сообщения и тупо игнорят. Деньги небольшие конечно остали...

Сервис просто ужасен, ещё в начале использования сделала фото,и нажала завершить поездку, уехала на маршрутке. До сих пор идёт списание денежных средств и закрытие замка в приложении не происходит. Хотя по факту, велосипед не используется, он как стоял на месте, так там и стоит. Писала на все указанные н...

Приложение работает отлично, парковок нет, как и платы за ожидание. Получает гарантируванную одну звезду за неудобство и за бездействие сотрудников. Поддержка не отвечает.

Отзыв не приложению, а сервису проката велосипедов. Велосипеды в плачевном состоянии, грязные, переднее колесо сильная восьмерка, колеса крутятся плохо, посадка не удобная. Посмотрел зону действия, проехал 2 остановки и хотел завершить парковку. Но система не дала тк велосипед нужно оставлять не как в ка...

Был прекрасный тариф за 150 рублей в час, в нем можно было добавлять 5 велосипедов на 1 аккаунт. Катались с друзьями все было хорошо. На следующий день этот тариф уже может добавить только 1 велосипед. Зачем его поменяли? Поддержка у вас не работает нигде. Карту добавить получилось только с 10 раза. В об...

Замки велосипедов тормозные. Не дай бог спицей будет прижат... хлопот не оберешься.. Тарифная сетка подобная сотовым операторам, список условий в пол, расход за поездку не очевиден. Будьте проще. При всем зоопарке тарифов чего-то для просто покататься в выходные ни чего нет. В целом впечатление от сервис...

Деньги за часовой тариф списались без аренды велосипеда. Контакты тех поддержки не актуальные (вотсап отсутствует, но ссылка на него есть; телеграм - девочка была в сети 10 дней назад; с электронной почты письмо возвращается). Удалить карту в приложении невозможно.

Недоволен сервисом! Надо было быстро добираться в течение дня. Взял для этого аренду на 24 ч за 150р. Поездку не правильно считают, списывают лишние деньги! Другой велосипед не смог взять. Поддержка не отвечает! Телефон всегда занят! Потерял время зря!

Взяли 2 велосипела в прокат, в итоге ни на одном и метра ни проехали, т.к. они постоянно блокируются, при остановке аренды вылетает \

Приложение часто неправильно определяет местоположение и не дает завершить парковку. А в это время списывает деньги за использование велосипеда. Хотя я в это время стою на парковке и пытаюсь через поддержку решить проблему.

При переключении с тарифа на тариф списывается оплата за месяц. На месячном тарифе нельзя активировать больше одного велосипеда. Либо катаешься один целый месяц, либо при каждом переключении платишь по 800р. Техподдержка медленно думает.

После зимнего перерыва решил возобновить поездки, тем более что был остаток средств на счету. Но после того, как ушел в минус 10 рублей, не смог погасить задолженность и пополнить счет. Приложение постоянно выдает ошибку. Поддержка говорит, что эмитент не доступен и предлагает обратится в банк. При этом ...

Всем привет. Решили попробовать и прокатиться. Сам велосипед ужасный,дубовый,скорости не переключаются,ход вообще очень тугой....никакой амортизации...но это на мой вкус. Может кому то и зайдет. P.S. может скорости и переключаются,но сколько я не крутила на руле этот переключатель,что в одну что в другую...

Спасибо за полезный и актуальный сервис! Пользуюсь всего 2 недели, но уже несколько раз он выручил меня. Из проблем - не всегда правильно определяется трек поездки, маршрут прерывается на середине и полностью не учитывается, хотя поездка завершалась штатно и в срок. Также хочу порекомендовать обратить вн...

Минус в приложении отсутствие возможности оплаты через samsung pay, если карты в наличии нет велосипед не арендовать. В тарифах сходу не разобраться. Сами велосипеды в Ростове не удобны. Тяжелые, с тонкими колесами без передач. Маленький подъем и привет. Надеюсь сервис будет развиваться в дальнейшем. В ц...

м... оСтрадает и вычисление расстояния, которое преодолел за время поездки. ОК, допустим блокировка телефона с задержкой в пару секунд решит эту проблему. Осталась проблема два. Зайти в профиль, выбрать пункт меню \

мне очень понравилось приложение. потому что быстро геолакацию находит, удобный минитуный тариф, удобно что положил деньги и катаешься, чтоб быстро добраться до дома круто, и очень много парковок в центре города и рядом с домом, и много великов, можно с друзьями и с семьей кататься, приложение не тормози...

Очень разочаровало состояние велосипедов и работа приложения. В очередной раз программа вылетела во время сканирования штрих кода на байке, в следствие чего поездка активировалась, а замок не открылся. Более того, положенные 30 бесплатных минут перешли в платные. Так же хотелось бы, чтобы велосипеды имел...

Очень круто, что такой сервис появился в Краснодаре, очень долго его ждала! Следом, конечно, начали подтягиваться конкуренты, но лакибайку равных пока нет, конечно. Суперудобная система парковок по всему городу и количество велосипедов решает. Минусы: иногда велосипеды неисправны, иногда тяжелы в обращен...

Реализация идеи велошеринга выполнена на достойном уровне. Приложение работает без нареканий. Интерфейс имеет несколько недостатков. Не хватает гибких настроек, можно было бы интегрировать с навигатором. Также: - Неудобный нижний лимит баланса. Нельзя начать поездку, если на балансе хоть на рубль меньше,...

Приложение не удобное. На карте обозначены парковки, которых не существует. Например, парковка на Крауля в Екб, парковка на Малышева-8Марта, и много еще мест, где нет парковок. Вводите в заблуждение пользователей. Бегаем час по городу и ищем велики, очень здорово придумали! Если нет великов на парковке, ...

Достоинства: 1. Легко крутятся педали (в сравнении с сервисом в Сочи) 2. Брал дневной - получилось экономно Недостатки: 1. В приложении не работает кнопка геопозиционирования. (разрешение дано) 2. Когда взял велосипед , то на экране исчезают места парковок. Информационная табличка забирает у карты полови...

Ради интереса воспользовался. Замок открылся только на третьем найденном велосипеде (благо были не далеко). Навигация хромает. И хотелось бы велосипеды с переключателями скоростей, регулировкой руля и седла по высоте. А то не много мелковат по высоте и туговат оказался. нµ Так идея хорошая, но интересно ...

Все конечно хорошо, но не всегда понятно с местом парковки, наверняка все места пометить разметкой сложно, главное соблюсти принцип \

Спасибо огромное компании за предоставление бесплатных поездок для тех, кто работает во время карантина! В условиях полного отсутствия общ.транспорта днем, очень выручили! Приложение работает без проблем, за исключением одного минуса: каждый день езжу по одному и тому же маршруту, и каждый раз приложение...

Идея очень нравится но приложение нужно дорабатывать. 1. Хотелось бы что бы можно было установить оповещение о истечении 30 минут. Настроить сигнал или вибрацию за 10 или 5 минут до конца бесплатных 30 минут. 2. Во время аренды не отображаются парковки рядом. Заехал или заблудился в чужом районе. В прило...

Удобное приложение и в целом нравится идея. Использовала и для коротких поездок, и для длинных. Плюсы: тарифы и можно сесть в любое время суток и поехать. Минус: тяжелые велосипеды, в горку их тягать трудно, перерыв через 30 минут по правилам как раз. Несколько раз попадались велосипеды с дефектами. Проб...

Превратиться из унылого пешехода в веселого велосипедиста стало делом 5 минут! Приложение очень удобно. После быстрой регистрации и выбора подходящего тарифа, находишь ближайший к тебе свободный вел, намечаешь путь до следующей точки и вперед! Даже полчаса превращаются в увлекательное путешествие, где от...

Удобное и простое приложение. Позволяет легко найти ближайший велосипед и парковки. При желании можно забронировать велик, в два клика пополнить кошелек. Один раз связывался с сервисной службой - дозвонился быстро и ответили на вопрос четко. Велосипеды новые и всегда чистые. Но беру всегда салфетки для п...