
В избранном
Читайте отзывы о Хоум Кредит

Оценка пользователей
Добавить отзыв и заработать
В принципе вполне понятный интерфейс и пользование, но хотел
В принципе вполне понятный интерфейс и пользование, но хотелось бы чтобы приложение уведомляло, когда приходит звонок из банка. На днях брал кредит, звонили уточнить какие-то вопросы после оформления, был не уверен правда ли номер банка, было бы удобно если бы приложение заранее информировало или уведомл...
Самое тормозное приложение из имеющихся у меня банков. Систе
Самое тормозное приложение из имеющихся у меня банков. Систематическая невозможность платежей по кредитам и кредиткам. Уведомления приходят, когда давно уже утратили свою актуальность. Операции с отказом не отображаются в истории. Назовите своё приложение "ведутся работу по улучшению сервиса". ...
После обновления интерфейс тормозит. Разработчики, что за тя
После обновления интерфейс тормозит. Разработчики, что за тяга к выпендрежу, анимации, рюшечкам, которые ничего не дают пользователю, кроме тормозного и глючного интерфейса? P.S. После очередного обновления эти недочеты исправили. Спасибо.
Было хорошее приложение, простое и удобное. Когда нужно ввес
Было хорошее приложение, простое и удобное. Когда нужно ввести имя контакта из телефонной книги для перевода денег, клавиатура автоматически переключается на английский язык. Всё приложение на русском, сделано для России, а тут внезапно английский. После одного из обновлений посыпались пуш-сообщения &quo...
На самом деле больше года уже активно пользуюсь этим приложе
На самом деле больше года уже активно пользуюсь этим приложением и если в начале казалось что всё здорово, то сейчас сложно подобрать какие-то слова кроме матерных.. Из актуальных проблем: 1. Проблемы с расчётом кэшбека 2. Часто на выходных не проводятся платежи. 3. При оплате комуналки требует реквизиты...
Постоянные проблемы при оплате ЖКХ через приложение, произош
Постоянные проблемы при оплате ЖКХ через приложение, произошла ошибка или ведутся технические работы. И так каждый месяц!В техподдержке только руками разводят и говорят, что все работает.Заявку оставлял не раз, проблему не решают. Как сменился владелец банка, сервисы стали все хуже и хуже. Вывод один, на...
Одно из самых глючных и неудобных банковских приложений! Хот
Одно из самых глючных и неудобных банковских приложений! Хотел пополнить счет по кредиту, не смог зайти в приложение, т.к. выдавало ошибку, что "сессия устарела". Обновил приложение- ничего не изменилось, и так весь вечер. Из-за этого вовремя не смог пополнить счет. Зашел на сайт в контакты, по...
Приложение очень удобное, у меня всегда всё хорошо, хотя мно
Приложение очень удобное, у меня всегда всё хорошо, хотя многие пишут, что какие-то ошибки. Просто приложение нужно регулярно обновлять, понятное дело, там же банковские продукты, всегда нужно обновление для корректной информации. Всегда придупреждают о работах, и то я не застала каких-либо тех. ошибок, ...
Само приложение мега удобное, когда работает (например прямо
Само приложение мега удобное, когда работает (например прямо сейчас 02.10.23 оно не работает, а нужно было по СБП срочно денег закинуть). Один из самых понятных и удобных клиент-банков. Но ужасно много рекламы - 2 смс за день с предложением кредита, пару пуш уведомлений, Гигантский баннер который отображ...
Не возможно заоегистрироваться. В первые сутки после получен
Не возможно заоегистрироваться. В первые сутки после получения смс не видит договора, через пару дней регистрируется, но в приложение не зайти выдает ошибку регистрации и просит повторно зарегистрироваться, надоело после нескольких раз. Как можно создавать настолько кривые приложения? С экономили на тест...
Приложения обычно улучшают. А здесь все наоборот. Пока у дру
Приложения обычно улучшают. А здесь все наоборот. Пока у других банков приложения становятся удобнее, быстрее, понятнее и пополняются новыми функциями, у Хоум банка приложение ухудшается. Полчаса не мог пополнить кредитную карту с накопительного счета (он просто не отображался). Пуш-уведомления приходят ...
Обновила приложение. Быстро действие заметно замедлилось. Оп
Обновила приложение. Быстро действие заметно замедлилось. Описание обновления неправильное. Раздела ЕЩЕ нет совсем. Шрифты в окнах как и прежде не масштабируются . Остаётся только догадываться сколько денег на счету при переводах,например. Короче через полгода ПО стало ещё хуже чем было
Самое тормозное приложение из имеющихся у меня банков. Систе
Самое тормозное приложение из имеющихся у меня банков. Систематическая невозможность платежей по кредитам и кредиткам. Уведомления приходят, когда давно уже утратили свою актуальность. Назовите своё приложение "ведутся работу по улучшению сервиса". PS. Становится всё более и более тормозное.
Перестали приходить коды и уведомления для переводов и опера
Перестали приходить коды и уведомления для переводов и операций. После обновления. И дело не телефоне. В самих настройках приложения заблокировали ползунок для включения. И к тому же выдает ошибку постоянно,что ведутся технические работы. Раньше все работало исправно и стабильно. Служба поддержки клиенто...
Что стало с приложением?? Раньше , при входе в личный кабине
Что стало с приложением?? Раньше , при входе в личный кабинет, была абсолютно вся информация о кредите, всё было понятно и легко. Сейчас же, в личном кабинете, нет никакой информации о оформленном мной кредите, зато не нужной рекламы навалом. Теперь не понятно, каким образом можно просматривать инфу и оп...
Раньше приложение было на 5 звёзд из 5. Сейчас на 1 звезду,
Раньше приложение было на 5 звёзд из 5. Сейчас на 1 звезду, причины ниже: 1) Вечное зависание на стартовом экране. Приложение висит, нет возможности проводить операции с картой или со счётом. 2) Ужасный новый дизайн Остальное +- нормально, если будут внесены оперативно корректировки по дизайну и стабилиз...
Надоела реклама/предложения. Они везде! На главном экране на
Надоела реклама/предложения. Они везде! На главном экране наверху, на главном экране внизу, в карты заходишь и там, в каталог заходишь - там тоже и даже, что больше всего бесит, в уведомлениях надо дополнительно перейти на вкладку, чтобы увидеть свои операции. Вы издеваетесь? Лучше бы вместо этого рядом ...
Наймите уже дизайнера без дефекта нарушенной цветопередачи з
Наймите уже дизайнера без дефекта нарушенной цветопередачи зрения. Вырвиглазный дизайн, ярко красные карты на ярком белом фоне. Яркий белый фон на начальной странице. Вы собираетесь освещать окружающее пространство или ваша цель слепить пользователя приложения? Не умеете сами в дизайн, ну подсмотрите у т...
Больше 15 лет пользуюсь услугами банка. Но в последнюю недел
Больше 15 лет пользуюсь услугами банка. Но в последнюю неделю просто невозможно использовать приложение! Решила снести старую версию и установить новую, но в новое приложение даже невозможно зайти, белый экран, просят ввести номер телефона, так цифры нажимаются, а экран всё равно белый. Лучше бы оставили...
Очень хорошее приложение. Простое, удобное. Одно крохотное &
Очень хорошее приложение. Простое, удобное. Одно крохотное "но": когда нужно ввести имя контакта из телефонной книги для перевода денег, клавиатура автоматически переключается на английский язык. Всё приложение на русском, сделано для России, а тут внезапно английский.
Третьи сутки не могу войти в приложение. Не вижу график плат
Третьи сутки не могу войти в приложение. Не вижу график платежей по кредиту, когда платить, куда...Кредит был взят он лайн, срочно нужен был телефон. В службу поддержки, правда, дозвонилась сразу. Уверили, что номер договора просто пока не появился в системе. Ну не знаю. Первый раз такое вижу. Неудобно. ...
Отмените обновление!!! Было лучше! А вообще здесь кто-нибудь
Отмените обновление!!! Было лучше! А вообще здесь кто-нибудь реагирует на отзывы клиентов? После частых технических работ приложение становится всё хуже и хуже. Тормозит или не открывается вообще. Слишком много окон с рекламными предложениями по кредитам. Уберите!!! Кому надо - тот сам найдёт нужную инфо...
С версии 7.9.0 обновился на 8.6.2. Главный экран приложения
С версии 7.9.0 обновился на 8.6.2. Главный экран приложения теперь безнадёжно испорчен! Раньше сразу после входа были одновременно видны балансы и по картам, и по накопительному счёту. Теперь же всё поломали: в верхней части появилась карусель рекламных баннеров (каждый из них возможно закрыть по крестик...
Через приложение не работают переводы по Сбп. Несколько раз
Через приложение не работают переводы по Сбп. Несколько раз сотрудники поддержки через чат в приложении обещали передать информацию в тех отдел для устранения. Итог один и тот же. Переводы не работают. Поддержка через приложение совершенно не компетентна. Хотя если рассматривать приложение со стороон пол...
2% комисси за оплату через приложение! Либо бери у них дебет
2% комисси за оплату через приложение! Либо бери у них дебетовую карту! Навязывают таким образом свои услуги. При этом изначально рекламировали приложение с возможностью оплачивать кредиты без комиссии. Очень не удобное приложение, не запоминает карту для оплаты и каждый раз приходится вводить все по нов...
Кажется, что по сравнению с другими банками Хоум Кредит заст
Кажется, что по сравнению с другими банками Хоум Кредит застрял где-то в бронзовом веке: вроде и не совсем дно, но функционально отсталый. Переводы - только на следующий день. Заканчивается депозит - вы не узнаете новую ставку в день пролонгации, только на следующий. Принудительно перевели с смс на пуши ...
Это самое отвратительное приложение из тех, с которыми я ста
Это самое отвратительное приложение из тех, с которыми я сталкивалась. Пополнение даже спустя полчаса не отображается. Сообщения, написанные в чат, отображаются через пять или более минут. Половина так и не появилось. Прилетают уведомления об ответе в чате, заходишь, а там ничего нет. Просто помойка
Ошибка пополнения баланса номера телефона (выбирая адресата
Ошибка пополнения баланса номера телефона (выбирая адресата по фамилии/имени, у него отображается абсолютно другой случайный номер из адресной книги, причем каждый раз разный. Такое ощущение что приложение считывает адресную книгу и перетасовывает номера телефонов и присваивает их случайным людям). Оплат...
Приложение постоянно не работает. В чат пишешь, нажимаешь от
Приложение постоянно не работает. В чат пишешь, нажимаешь отправить и всё пропадает. С дебетовой карты перевести не могу. Пишет, что платёж не проведён, проверьте реквизиты, хотя перевожу в рамках хоумкредит с дебетовой карты на счёт кредита, тоже хоум... второй раз перевожу и второй раз проблемы. До это...
Не могла открыть накопительный счёт, был просто белый экран.
Не могла открыть накопительный счёт, был просто белый экран. Через время попробовала ещё раз, пишет что превышен лимит открытых счётов. Где они??? В меню есть только кредиты и карты(не оформленные). В чате просят обновить приложение, 2 раза уже переустанавливала!!! Как платить кредиты? Раньше было лучше,...
- Показать еще