Читайте отзывы о DPD: отслеживание посылок

Если у курьера не будет времени или желания ехать на ваш адрес, то он может поставить статус "неудачная попытка вручения". Для 2025 года это прям дно, а не сервис. Само приложение вроде норм и не глючное, но вся информация и функции в нем - бутафорские, толку от них 0. Приходится пользоваться т...

Сбор персональных данных. Ходил получать в пункт выдачи заказ из Спортмастера. Для получения потребовали паспортные данные. При оформлении заказа меня об этом никто не проинформировал. А оставлять паспортные данные шарашкиной конторе, причем совершенно необоснованно, я не собираюсь. Вообще Спрртмастер да...

Это не служба доставки, а полное недоразумение. Заказ 500 километров ехал 2 недели, а в день, указанный ими, так и не приехал. Номер курьера липовый, не дозвониться. Служба поддержки-бот. По телефону ничего объяснить не смогли. Где искать заказ- не понятно. Спасибо за испорченный подарок! По возможности ...

Нет никакого смысла использовать это приложение, поддержка - это просто боты во всех местах поддержки, твои вопросы не решаются. Сроки доставки это просто цифры на экране, компания игнорирует свою публичную оферту, доставляет как им вздумается. просто не пользуйтесь дпд и все.

Пришло сообщение, что заказ можно получать. Приехал в пункт выдачи, а они не работают по техническим причинам, как сообщила кассирша не работают по техническим причинам второй день. Обратился в поддержку компании, через день дали ответ оказывается пункт работает в штатном режиме. Видимо клиент дурак

Отвратительная служба доставки, уже 4 раза перенесли сроки доставки товара, который лежит на сортировочном центре. Поддержка ещё более бесполезна: "Груз уже сканирован в зону выгрузки, ожидайте", а дальше перенос датв. Очень жалею, что Яндекс работает с такими "партнёрами".

В приложении есть кнопка оплатить заказ. Я оплатила по СБП, но в пункте выдачи мне не хотели отдавать посылку, потому что у них висело, что заказ не оплачен. В итоге пришлось сидеть там полчаса и пытаться дозвониться в службу поддержки, а также писать в банк, чтобы проверили или отменили платёж. В итоге ...

К приложению вопросов нет. Все достаточно функционально и понятно, но служба доставки полный провал если не сказать хуже. Посылка уехала мимо на 200 км в другой город, и лежит там 4 дня, а у продавца отметка, что прибыло в пункт назначения. Техподдержка роботы, которые тупо переносят дату доставки, при э...

В целом приложение очень удобное, только нельзя открывать сообщения и оставлять комментарии курьерам. Выдает ошибку "Сервер недоступен. Повторите попытку позже". Перезагрузка телефона и переустановка приложения не помогает устранить эту ошибку.

Заказывал товар через озон, там только курьером, для отслеживания скачайте приложение, бла бла бла, скачал, авторизовался, товар увидел сразу в нём , пришло всё вовремя, всё чётко. Удаляю приложение за ненадобностью более, что бы место не занимало, а так всё вроде гуд, в моих надобностях то что было нужно.

Приложение нормальное. Сама компания полный провал - доставку оформил 18.09.2024, а 30.09.2024 посылка все еще не пришла (хотя от точки отправки до точки получения 138 км, нормальными компаниями посылка идёт не более 2 дней). При разборе ситуации в пункте отправки выяснилось, что посылку приняли от отпра...

Не первый раз сталкиваюсь с тем, что объявленная стоимость оператором,из моих данных по габаритам при выдаче(именно при выдаче)не соответствует той,которую приходится оплачивать при получении заказа.Перепроверила.При получении заказа,фактические размеры искусственно увеличены.Это фальсификация документов...

Сервис ужасен, цены берут с потолка, чат бот только в тг работает, нет горячей линии, невозможно выбрать время доставки, при чём только получатель может оплатить доставку, а цена вырастает в два раза при получении, это жесть, при чём даже в самом яндексе не говорят ничего конкретного...

Через приложение не изменить адрес доставки, не выбрать пункт выдачи, приходится переходить на сайт, где большинство пвз через раз просто не отображаются и не выбрать нужный. Про сам сервис – курьер просто не приехал, звонил за пять часов до назначенного времени, далее исчез со связи, посылка вернулась н...

Редкая помойка. Не советую сюда обращаться. Отказались везти мою посылку в пункт выдачи в связи с тем, что она длиннее всего на 1см! Причём в другом городе её приняли и выяснилось это только по приезду в мой город. 3 остановки тащил 10кг. Хотя пункт выдачи есть напротив дома. Пользуйтесь реально почтой! ...

Отвратительная служба, даты доставки переносят когда хотят, без уведомления, если сам увидел изменения то хорошо, с 30.06.24 жду заказ, сегодня 19.07 товар так и не получили, дату доставки сервис менял 4 раза. Служба доставки предлагает самовывоз, но это другой город. Курьера назначают, потом приписылают...

При отправлении в случае не правильного ввода, не указывает на конкретную ошибку. Вчера формируя отправление, мной был поставлен не правильный вес. (Не проставила запятую). Но я не сразу поняла в чем дело и почему не возможен выбор услуги. Так как не было обозначения, что вес превышен. В пункте приема ду...

Попыталась создать отправление от физлица до Москвы, после заполнения приложение выдает "Прием отправки невозможен", при обращении в поддержку было сказано из-за закрытия аэропортов. Одно но- в нашем городе нет аэропортов и доставка в любом случае автомобильной перевозкой(400 км). На это замеча...

Это САМЫЙ отвратительный перевозчик,с которым я когда-либо сталкивалась за своё продолжительное сотрудничество с ТК. Клиентоориентированность на нуле.Самопроизвольно без оповещения несколько раз переносят срок доставки когда хотят и на когда хотят,данные на сайте и в приложении разнятся,техподдержка-дево...

Выскажу отзыв по поводу самой доставки и приложения. Много видел очень плохих отзывов, что доставка ужасна, поддержка так тем-более и я стал бояться, что мои заказы уж точно в указанное время не придут, но все заказы пришли в точь точь указанную дату, на вторую посылку перенесли на другой день, но всё пр...

Качество услуг ниже всякой критики, просто нет предмета оценки. Связаться с техподдержкой невозможно, связь через телегам или вк, это смешно. Бот в вк и тт дает очень ограниченный набор ответов / опций, в какой-то момент зацикливается. Приложениеиудалил сразу после установки и попытки использовать, убеди...

Приложение требует доработки: 1) Долго обновляется статус посылки. Если отслеживать заказ через какие-либо сайты по отслеживанию посылок, то все в порядке и актуально. А в приложении как будто все идет с запозданием 2) Два раза один и тот же статус заказа. Немного неудобно смотреть на это дело 3) Добавьт...

Самая худшая доставка, которая может быть. Заказ вовремя не доставляют. До них дозвониться не реально, что бы точно что то уточнить. Срок доставки постоянно откладывают. Сочиняют какие то легенды об отсутствии возможности парковки, возле пункта выдачи, но так как я работаю в этом же здании, нахожусь за с...

Доставка худшая! Выбираешь дату и время доставки из предоставленных приложением, в день доставки присылают уведомление что не могут привезти, и переносят на несколько дней вперед. Отлично, вопрос, тогда зачем выбирать срок доставки, если вы никогда в эти сроки не укладыветесь?

Отвратительно, посылка не доставлена, но на жалобы отвечают только роботы! Ни одного человека... Не перезванивают, не могу найти курьера, которые вручил посылку не туда. Какой толк от приложения, если даже нет телефона курьера? Я не получила посылку, а мне пишут "Доставлено". Это просто красиво...

Нет возможности связаться, выкидывает на сторонние приложения, а там не отвечает никто, просто игнорируют. Доставку в установленную дату не предоставляют, просто молча переносят дважды подряд на следующий день, не спрашивая меня буду ли я дома. Сервис отвратительный без обратной связи.

Отвратительная служба доставки. Задерживают посылку уже на неделю. Связаться с кем-либо живым невозможно. Робот посылает по кругу. При попытке дозвониться до оператора тратишь на это 1, 5 часа, при том, что говорилка говорит, что ждать 30 минут в результате звонок скидывают. Чат-бот пишет, что посылка як...

Не пользуйтесь этим сервисом НИКОГДА!!! Срок доставки смещают уже в 4 раз, связаться с представителем невозможно, только чат бот в приложении, который зациклен на 3 или 4 вопроса, ответы на которые не дают вообще ни какой полезной информации. В общем пришлось отказаться от заказа. Я понимаю еслиб доставк...

6 раз пробовал оформить заказ и 6 раз слетало оформление. Наклейки не выводит, на почту не отправляется. Оформлял через ЛК. Доходил до последнего пункта, всё заполнил, нет кнопки создать, кнопки сохранить, кнопки оформить, вообще ничего, что можно было бы нажать для завершения оформления заказа. Нажимая ...

Возьмите за пример приложение СДЖКа: само сообщит о появлении доставки по совпадению номера тлф, доставка не пропадает, ее можно переименовать, о прохождении и поступлении сообщает. Да и доставка простая и быстрая А тут и сервис плохой: запутанный и медоенный и приложение мертвое!!!! На сайте все хорошо ...