Читайте отзывы о Дикси: Клуб Друзей и доставка

Было более менее нормальное приложение, до Пятёрки далеко, но все же мирились, пользовались, покупали. А теперь ввели запрет входа при работающем впн. АЛЛО! У меня рабочий тоннель до офиса стоит. Нафига мне из-за вашего чудерного приложения свою работу отключать, а потом жди пока все сервисы восстановятс...

В интерфейсе приложения принято обращение на "ты" как к бомжам, быдлу и крепостным. В русском языке односторонний переход на "ты" считается невежливым и фамильярным. Общение на "ты" с клиентами является нарушением делового этикета. Пользоваться "лично взаимодействующим ...

Здравствуйте.Столкнулся с мелким глюком.Оформил заказ, сборщик позвонил(радует,что стали звонить)и сообщил о отсутствии 1 товара,я попросил убрать без замены.Заказ сформировали и стали искать курьера.Отсутствующий товар так и остался в списке и цена не изменилась.Получил заказ,а товара нет.В поддержке на...

из всех приложений типа пятерочек, магнитов и т. п это нравилось больше, приятный и понятный интерфейс, хорошие программы лояльности, но что с вами происходит, вот уже полгода приложение идет извилистое путём к 1 звезде. Приложение часто пишет что пошло что то не так, да молодцы что придумали грузить код...

Приложение работает не корректно, а именно раздел избранное, товар постоянно добавляется самостоятельно даже если ты его не знаешь и не когда не добавлял, а также дублируется. Пишу и говорил об этом службе поддержки уже третий год, а воз и ныне там, такое ощущение что ни кто не слышит. Или специалистов н...

Приложение постоянно глючит, то товары из корзины пропадают, то с ценами бардак. И ещё - нет функции копирования текста при написании в службу поддержки и отправки обращений. 26.09.25 был сбой в приложении и глюкнула кнопка "проверить скидки", она просто пропала. Пересчёта по категории "лю...

Отсутствующий товар просто убрали из заказа, не предложив замену. Добавить продукт в собраный заказ нельзя, хотя его ещё даже не забрал курьер. Срок доставки установили в два часа. В итоге пошёл уже четвёртый час, как я сделала заказ, он всё ещё в статусе "поиск курьера", и всё, что может сдела...

Любимый товар добавляется а корзину по корректной цене, но вместо кнопки оформление - проверить скидки - и, что за магия, втихаря накидывают ещё цену, поддержка тупая, посылает, отправила обращение, его просто игнорируют. Причем заметила постфактум, проверила - в двух заказах на 1 и тот же товар разные с...

Плохо, что заказы по одному и тому же профилю в приложении и на сайте не объединяются. То же с корзиной. Было бы намного удобнее, например, когда можно начать собирать корзину на компьютере, а потом перейти в приложение. Или наоборот. И было бы здорово, если можно было выбирать магазин доставки.

Постоянно что то висит/не работает в приложении. То корзина сбрасывается, то вечный qr на заставке. Не обновляются данные по скидкам (сегодня 16.01.25, а в некоторых товарах написана скидка до 5.01.25) Для согласования замен иногда звонит человек, который плохо говорит на русском языке, вообще не понятно...

По факту на кассе магазина скидка на любимый продукт не проходит, считает по обычной цене; свой код из приложения сканирую и он якобы успешно распознан, а в приложении в историю покупок сведения не добавляются - значит система только делает вид, что вы пользуетесь системой лояльности, а по факту шиш вам....

Бесполезное приложение в силу того, что у Дикси сервис доставки ниже плинтуса. Звонить и согласовывать отмены/замены сотрудники не умеют, возможно из-за незнания русского языка. В каждом заказе что-нибудь забывают положить. Если заказать фрукты/овощи, то не смотрят что кладут - легко могут привезти порче...

Приложение сделано неудобно, продукты привозят не те, могут вместо заказанного молока положить другое прокисшее или просто без спроса заменить продукты на дешёвые без смены цены. Поддержка работает плохо и очень долго, может отвечать дольше часа и если ты не увидишь что тебе ответили диалог закрывается и...

Самое ужасное приложение из всех!!!!! Постоянно ошибки при выборе любимого товара. Не засчитывает покупки, что влияет на статус клуба друзей! Пишешь в службу поддержки - тишина!!!! С приложениями Магнит и Пятерочка никогда нет ошибок, либо их решают быстро. Здесь же целую неделю пишешь, а результата ноль...

Приложение не работает уже больше недели, раньше заказывала только в Дикси, очень удобно и цены отличные и качество товара, очень жаль что сейчас приходится оформлять в других магазинах(((( Не знаю что там наворотили разработчики, но теперь не могу ни адрес доставки добавить - выдаёт ошибку, ни добавить ...

Приложение раньше открывалось с qr кода, видимо для предъявления на кассе. Чтобы его убрать и перейти в каталог нужно изрядно с бубнами потанцевать. Из заказанных товаров что-то приезжает, а что-то нет, это как лотерея, никогда не можешь рассчитывать на свой заказ. А после обновления приложение не открыв...

Оставляю 1 звезду за то, что до сих пор не только нельзя добавить отдельные товары из предыдущих покупок в корзину для покупки с доставкой, но и даже перейти в карточку товара, чтобы узнать актуальную цену!!! Вообще, можно было бы просто сделать, как у конкурентов, список "покупал ранее" с акту...

Такое ощущение, что приложение работает по протоколу UDP. Хлоп - тут результаты поиска не загрузились. Хлоп - там результаты загрузились, но без картинок. Товары недели листаешь - в середине списка перестаёт загружаться. Раздел Твои купоны вообще ни разу не загрузился, «ошибка соединения с сервером». Печ...

По глупости своей обновила приложение. И на этом всё...Авторизоваться практически невозможно, страницы загружаются лениво. Несколько раз пыталась переустановить, но к великому сожалению, ничего не поменялось. Обидно очень, раньше пользовалась с удовольствием. Дополняю свой негативный отзыв- Спустя нескол...

Разработчики просто дно. Можете просто ничего не трогать, если не умеете и оставить как было. Интерфейс неудобный, адреса выбрать не дает пока не включишь геолокацию. Хочу посмотреть цены в приложении по штрих коду находясь в магазине, тоже без геолокации никуда. Раньше на карте сама выбирала и смотрела....

Ужасное последнее обновление. Зачем-то требует доступ к сервису местоположения, если получает отказ виснет. Запускается стабильно раза с 3-4, после щапуска часто не грущится каталог товаров, при этом интернет соединение стабильное. На старой версии все работало как часы. Как можно было так нагадить с соф...

Исправьте чтобы можно было при открытии приложения не натыкаться на куар,котрый невозможно убрать,а нормально пользоваться приложением!Деньги списывают заказы не привозят! Служба поддержки отдуплиться не может сутками,в магазине разводят руками,решить не могут ни чего оперативно! Карты привязанные удалит...

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, когда нормально заработает приложение. На протяжении трёх недель не могу загрузить приложение: при входе в мобильную версию сразу выкидывает на главный экран телефона. Зафиксировать покупку и тем более начислить баллы на карту не представляется возможным. Убедительна...

Приложение нормальное, но есть баги. Например, не хочет работать через WiFi, через мобильный работает. Ещё, я давно им пользуюсь, уровень был уже высокий. Но после какого-то обновления все достижения сбросились на 0. Неприятно как-то, раздружились вроде)

Ужасное стало приложение. Сначала, в прошлом году работало оно прекрасно, без нареканий. Можно было спокойно открыть любой раздел продукции, посмотреть что продается по акции. А начиная весной этого года, приложением стало пользоваться невозможно, кроме главного экрана, больше ничего не открывает и не по...

Вроде всё неплохо работает и функционал хороший, только в "избранном" лучше сделать сортировку какую-нибудь ( по имени или по дате добавления) , потому что сейчас позиции в списке меняются хаотично ( любой товар может оказаться и в начале и в конце списка)

В поддержке в приложении сначала отписки шаблонные автоматические идут, а потом вообще нет реакции на обращения и жалобы. UPD: спустя 2 месяца систематического напоминания о проблеме отвязали старую карту. Новую не привязали, хотя данные все были отправлены. Пришлось в магазин идти и привязывать. Только ...

Приложение очень виснет, порой открывается по 15 минут, при хорошем интернете, неудобный поиск, выбор любимых товаров часто недоступен, просто не срабатывает кнопка, чат тормозит по полной, проще позвонить по телефону. Неудобное меню. При большом весе приложения, работает отвратительно, поисковик товаров...