Читайте отзывы о Бетховен зоомагазин

Каталоги удобные,все интуитивно понятно. Но..постоянно вылетает из аккаунта и зависает,отбивает все желание им пользоваться.

Цены в магазине приемлемые. Однако, сделав заказ на доставку, будьте готовы, что Вам позвонят и попросят забрать 15-тикилограммовый пакет корма самостоятельно в другом конце города, т.к. "мы не нашли курьера". Либо банально позвонят и скажут "к сожалению, товар, который Вы заказали, у нас ...

Если выбрать самовывоз, а какого-то товара из списка нет в нужном магазине, приложение не покажет тебе, какого товара нет. Приходися по полчаса удалять позиции одну за другой по очереди, пытаясь выяснить, какого же товара нет. Это неудобно и страшно бесит. Пожалуйста, исправьте и сделайте как в приложени...

Крайне нестабильное приложение. При оформлении заказа появилась надпись "отсутствует интернет соединение..." Закрытие приложения, перезагрузка смартфона и переустановка приложения не помогли. Интернет на смартфоне присутствует - другие приложения открываются и функционируют. Так же в приложении...

Удобное приложение, большой выбор различных товаров. Удобные разделы по выбору категорий, Кошки, Собаки и тд. Можно посмотреть наличие в магазинах, есть возможность доставки, самовывоза. Так же возможность оплачивать заказ бонусами. Отлично работает.

Постоянно слетает авторизация. Избранные товары не прогружаются, приложение тупит уже давно, и никто ничего с этим не делает.

Приложение работает отвратно, сайт намного лучше....телефон samsung S23 ultra , заходит в приложение по 3 минуты это раз. В самом приложении, куда ты ты не тыкнул, так же думает пол дня, в поиске вбиваешь, что тебе нужно, а нажать "искать" приложение просто не реагирует, перустанавливал его 3 р...

Мне очень нравится заказывать у Вас товары. Стало невозможно применить промокоды в заказе товаров. И бонусы-баллы не всегда применяются в оформлении заказов. Поэтому снизила оценку. Стало невозможно зайти в приложение, пишет: упс, что-то пошло не так, зарегистрируйтесь снова. Регистрация у меня есть, сно...

Работатет с перебоями, вылетает из аккаунта, сложно собрать корзину т к она регулярно слетает. Пропала возможность применять промокод и списывать баллы. Политика магазина в целом крайне не нравится. Часть покупок стала делать в 4 лапы, часть осталась тут так как нет альтернативы. Жаль

Неудобно пользоваться приложением,через раз вылетает и приходиться заходить постоянно по новой. Плюс добавляю в корзину товар ,он горит что в корзине что то есть , заходишь туда там пусто. Избранные тоже показывает только 3 позиции. Не срабатывает промокоды. Не могу вообще оформить заказ.

Приложение задалбывает уведомлениями с рекламой, при этом никаких настроек уведомлений нет - либо я отключаю все уведомления (вместе с нужными, полезными уведомлениями!), либо постоянно получаю рекламные сообщения. Сделайте раздельные категории уведомлений! Возможность разделения уведомлений на категории...

Не первый раз делаю заказ, и в последнее время количество недовложений впечатляет. Ну 3-5 еще куда ни шло, но 16 из 53-х?! Если товар отсутствует, то нужно либо убирать его из каталога, либо помечать, что он отсутствует, чтобы не вводить в заблуждение. Честно говоря, думаю, что этот заказ у вас был для м...

Уже не в первый раз сталкиваюсь с тем, что после оформления заказа его доставка переносится и отменяются по несколько позиций. То их нет в наличии , но на сайте они почему-то были, то склад слишком далеко. Я рассчитываю на доставку определённых товаров, а доходит только часть того, что я заказала. Это оч...

Полное разочарование, если вы не живёте в Москве, то пользоваться нормально услугами нельзя, сорвали все сроки доставки, не предупредили, что доставляют через дпд, дату доставки не указали вообще. Всё что пишется в приложении полный обман. С приложением одни проблемы, постоянно пишет, что в корзине что-т...

Слабое звено, что те товары, что не доставляют, сайт разрешает загрузить в корзину и сделать заказ. А потом звонок и отказ с извинениями. При этом функция невозможности положить в корзину некоторые товары есть. В этом непонятка и неудобство. В остальном все норм.

Ужасное приложение! за год ничего не поменялось! 1. все время слетает мой аккаунт, приходится заново заходить. 2. программа пишет, что у меня нет карты, а у меня их уже две! Одна реальная, вторая та, которую мне дало приложение. Мне что, третью открывать? 3.Баллы, соответственно, потратить и накопить не ...

Всё стало только хуже. Пробовала переустанавливала, бесполезно. К тому, что постоянно слетала авторизация добавилась другая проблема, теперь корзина показывает наличие одного товара, но когда захожу в корзину там написано, что товаров в корзине нет. Сделайте уже всё по человечески, дурдом какой-то. Снова...

Хороший магазин, но самое отвратительное приложение и сайт! Приходится обновлять карту лояльности. При входе в личный кабинет в приложении логин по номеру телефона прописывать нужно через +7, а если заходить через сайт, то уже через 8. Зачем это? Выбрать доставку самовывозом это отдельный квест. Не отобр...

Отвратительное приложение. Постоянно вылетает карта лояльности, каждый раз приходится заходить заново. Теперь ещё и заказать товар не реально, поскольку даже с наличием товара в корзине, приложение пишет, что корзина пуста. Т.е. цифра количества товара стоит, но приложение при входе в корзину товар не ви...

23.08.снова обновилась. Опять каждый раз нужно вводить тлф. Раздел избранное появился(ура!), но содержимое не отображается. Есть история заказов(ура!),но пропали данные бонусной карты. В корзине пишет:"у вас ещё нет карты. Получить бонусную карту". А она даже пластиковая есть и к этому номеру п...

Когда нормально будет работать приложение и показывать товар в наличии в выбранном магазине? Это пол дня нужно потратить что бы заказать товар! Выбирать по одной позиции и переходить к оформлению заказа смотреть есть ли нужный магазин. Это не нормальная работа!!!Почему нельзя улучшить свое приложение? Я ...

Сегодня обновила приложение и, как обычно, авторизовалось по номеру телефона. В избранном пусто. Где посмотреть список заказов и повторить заказ (раньше такая отдельная была опция) - непонятно. В профиле в принципе нет пункта "заказы". Пропал адрес доставки (указывала заново) и даже имя. Исправ...

Зачем нужно приложение я так и не понял. Приложение не "курит" с базой магазина. В приложении товар есть - по факту нету. В приложнии доставка есть по факту мы не можем доставить.... Я думал что приложение делают для удобства клиента, оказывается я ошибся.

Ужасно, приложение. Заказать через приложение почти невозможно. Проще сделать через сайт. Приложение, установленное на телефоне при входе в него требует авторизации, требует проверки на антиспам. Банковские приложения не требуют с такой частотой проверок, как приложение магазина товаров для животных. Про...

Не плохое приложение Но:- периодически приходиться авторизоваться т. к. почему-то сбросились* данные хотя приложение не удалялось. Когда приходит пуш уведомление читаешь начало, но нажав на него происходит переход в приложение, а там в прямом смысле белый экран и так всегда. Это огорчает. Исправьте пожал...

Немного доработали приложение, но пока все равно не удобно, поднял рейтинг и изменил отзыв. Надеюсь доработаете. 1. Пофиксить ввод капчи приходе 2. Запоминать мои данные при заказе 3. Сохранять данные личного профиля 4. Дабавте карту в пункте о наличии товара, искать в списке, есть ли он в нужном магазин...

Каждые две недели обновления. Зачем? Выкидывает из профиля, невозможно авторизоваться. Я приложением пользуюсь 1 раз в 1-2 месяца и каждый раз приходится обновлять. Подходишь на кассу и не можешь свою карту показать, пока не обновишься. Поправлю оценку, если не надо будет обновляться. Этот факт очень пор...

Сам магазин хороший, хоть дороговат. Но приложение издевательское. В нём не отображаются товары, которые доставляются только самовывозом. Ждешь заказ, а тебе звонят и говорят, что приезжайте сами, у нас лапки и нет оборудования. И что флакон может разбиться и у курьеров нет холодильников. Ну привезите в ...

Сделала заказ на доставку, плюсы- доставили день в день. Минус- три дня прошло, а в приложении заказ до сих пор висит незавершенным, на почту приходит письмо, что он отправлен в курьерскую доставку, а переписка с "поддержкой" Ни к чему не привела, там говорят, что это курьер не закрыл заказ, по...

Очень много глюков в приложении. И в фильтре (товар есть, а фильтром его не найти). Или когда делаешь повтор заказа, товара не видно в корзине, хотя его стоимость отображается.